Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП), это ключевое учреждение, куда обращаются родственники военнослужащих для оформления документов на пропавших без вести или погибших бойцов. Ниже собрана актуальная на август 2025 года информация о местонахождении, графике работы и процедуре обращения в 522 ЦПООП (Ростов-на-Дону).
Адрес и реквизиты
- Текущий адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. ###, д. 22 Б (почтовый индекс 344069).
- Внимание: Адрес ул. ###, д. 10 — устарел. На данный момент ЦПООП по этому адресу не находится.
График работы
Центр работает без выходных дней (ежедневно), однако режим приема изменился по сравнению с ранними периодами:
- Понедельник – Суббота: с 9:00 до 18:00.
- Воскресенье и государственные праздники: сокращенный день, прием обычно заканчивается к 13:00.
Рекомендация: Запись в очередь ведется в бумажных тетрадях самостоятельно. Можно записаться с вечера на следующий день. Процедура полностью занимает около 2 часов.
Телефоны и связь: важные нюансы
Единого общедоступного телефона 522 ЦПООП не существует. Это критически важный момент: не пытайтесь найти «горячую линию» в открытых источниках — их нет.
Как связаться и попасть на прием:
- Основной канал связи, через «направленцев» (кураторов) воинской части, в которой служил (служит) военнослужащий.
- Направленец координирует визит, сообщает актуальное время приема и сопровождает родственников.
- На территории центра сотовая связь практически не работает. Заранее договоритесь с направленцем о точке встречи и времени.
Инфраструктура: от палаток к капитальному зданию
С момента последнего обновления информации (август 2025 г.) территория прошла реорганизацию:
- Было: Палаточный городок (палатки и боксы).
- Стало: Одно капитальное здание с отдельными кабинетами.
Общая логика прохождения процедуры сохранилась, но теперь все этапы происходят в комфортных помещениях:
- Медицинский кабинет / Психологическая помощь: Работают постоянно. Медработник и психологи дежурят на месте. Психологи сопровождают родственников на всех этапах — от входа до ухода (важно из-за тяжелого контента при опознании).
- Кабинет оформления документов (бывшая Палатка №1): Заполнение розыскной карты, копирование паспортов, выдача талона к следователю. Здесь же работают представители Следственного комитета (СК) и Министерства обороны (МО).
- Кабинеты следователей (бывшие Боксы №3, №5): Работают 3 следователя. Прием идет по 3 человека (не более 2-х от одной семьи).
- Зона ожидания (бывшая Палатка №2): Место для отдыха перед вызовом.
Важно: Кафе/буфет с чаем и печеньем больше не функционирует. Обязательно возьмите с собой воду и еду (бутерброды, сухари) на время ожидания.
Порядок прохождения процедуры (пошагово)
- Прибытие и запись в очередь (желательно заранее у направленца или самостоятельно в журнале на месте).
- Медицинский осмотр / контакт с психологом (по необходимости, помощь доступна сразу).
- Оформление документов в кабинете регистрации:
- Заполнение специального бланка (сведений о пропавшем/погибшем).
- Составление розыскной карты.
- Ксерокопия паспорта заявителя.
- Получение талона с номером очереди к следователю.
- Ожидание вызова в зоне отдыха.
- Прием у следователя: Сверка данных розыскной карты с базой (жетоны, шрамы, татуировки, особенности зубного ряда и т.д.).
- Опознание по фото: Производится только если следователь нашел совпадения по антропологическим/признаковым данным. Без совпадений фото не показывают.
- На территории морга (помещения хранения) никого не пускают. Все действия происходят в кабинетах центра.
Чек-лист: что взять с собой (обязательно)
- ✅ Паспорт заявителя (оригинал + копии, лучше сделать заранее).
- ✅ Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (лицо, профиль, отличительные знаки/татуировки — распечатанные, качественные).
- ✅ Извещение (погибели/пропажи), если оно уже есть на руках.
- ✅ Документы на имущество бойца (военный билет, справки из части — если имеются).
- ✅ Вода, еда (сухой паек), лекарства (при необходимости) — перекусить на месте нельзя.
- ✅ Зарядка для телефона / пауэрбанк (связь ловит плохо, батарея садится быстро).
- ✅ Удобная обувь и одежда по погоде (может потребоваться ожидание на улице перед входом).
Дистанционная психологическая поддержка
Если личный визит откладываеться или нужна срочная помощь, работает сервис психологической поддержки на портале «Госуслуги» (раздел «Психологическая помощь родственникам погибших/пропавших военнослужащих»).
Как добраться (ориентировочно)
Улица Оганова находится в северной части города (район Авиаторов/Сельмаш).
- На личном авто: Навигатор по адресу «ул. ###, 22Б». Парковка у входа обычно имеется.
- На общественном транспорте: До остановок «ул. ###» или «Авиаторов» (маршрутки, автобусы, трамваи), далее пешком 5–10 минут. Уточняйте маршруты в приложениях (2ГИС, Яндекс.Карты) на день поездки.
Резюме
522 ЦПООП в Ростове-на-Дону работает по адресу ул. ###, 22Б ежедневно с 9:00 до 18:00 (вс/праздники до 13:00). Вход только через направленца части. Единого телефона нет. Процедура оформления, в капитальном здании, занимает ~2 часа. Обязательно возьмите еду, воду, фото бойца и паспорт. Психологи и медики на месте работают постоянно.
Данная информация основана на открытых источниках за август 2025 года. Перед поездкой обязательно подтвердите актуальность графика и порядка приема у направленца воинской части, так как регламенты могут меняться.