Жителям Казани, пользующимся природным газом, периодически требуется обращаться в абонентские пункты газовой службы — для оплаты услуг, передачи показаний счётчиков, оформления договоров и решения других вопросов. В этой статье собрана актуальная информация о том, где находятся абонентские пункты Горгаза в Казани, как с ними связаться и в какое время они принимают посетителей.

Что такое абонентский пункт и зачем он нужен

Абонентский пункт — это структурное подразделение газовой организации, которое работает непосредственно с потребителями. Здесь абоненты могут:

• заключить или переоформить договор на газоснабжение;
• передать показания газового счётчика;
• оплатить услуги по газоснабжению и получить квитанции;
• получить консультацию по начислениям и тарифам;
• подать заявку на техническое обслуживание газового оборудования;
• оформить документы при смене собственника жилья;
• решить вопросы, связанные с задолженностью и рассрочкой платежей.

Основные адреса абонентских пунктов в Казани

Абонентский пункт на улице Городская

Один из наиболее известных абонентских пунктов расположен по адресу: г. Казань, ул. ###, 2Б (также встречается обозначение Городская, 2А — абонентский пункт «Газпром трансгаз Казань»).

Телефоны для связи:

• +7 (843) 564-74-29;
• +7 (843) 564-74-28;
• +7 (843) 564-74-18;
• +7 (843) 555-13-55;
• +7 (843) 564-74-86;
• +7 (843) 222-05-55.

Режим работы:

• понедельник–пятница: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00);
• суббота: с 09:00 до 13:00;
• воскресенье: выходной.

Добраться до пункта удобно от железнодорожного вокзала — он находится в шаговой доступности от станции.

Эксплуатационно-производственное управление «Казаньгоргаз»

ЭПУ «Казаньгоргаз» находится по адресу: г. Казань, ул. ###, 64. Телефон: +7 (843) 558-71-40.

Эксплуатационно-производственное управление обслуживает:

• более 3 627 км газопроводов;
• более 1 436 пунктов редуцирования газа;
• внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование абонентов.

Абонентский пункт в Советском районе

Для жителей Советского района работает подразделение по адресу: г. Казань, ул. ###, 31-А. Здесь также можно решить вопросы, связанные с газоснабжением и обслуживанием газового оборудования.

Аварийно-диспетчерская служба

При обнаружении запаха газа или неисправности газового оборудования необходимо немедленно звонить в аварийную службу по единому номеру 104 (с мобильного телефона, 112). Аварийно-диспетчерские службы работают круглосуточно, в т.ч. служба Приволжского и Советского районов.

Важно помнить: при запахе газа нельзя включать электроприборы, пользоваться открытым огнём, следует проветрить помещение и перекрыть кран на газопроводе.

Как подготовиться к визиту в абонентский пункт

Чтобы визит в абонентский пункт прошёл быстро и результативно, рекомендуется взять с собой:

1. паспорт гражданина РФ;
2. лицевой счёт абонента (номер указан в квитанции);
3. документы, подтверждающие право собственности на жильё (при переоформлении договора);
4. показания газового счётчика;
5. предыдущие квитанции об оплате (при наличии вопросов по начислениям).

Дистанционные способы обслуживания

Многие вопросы сегодня можно решить без личного посещения абонентского пункта:

• передать показания счётчика по телефону или через официальный сайт;
• оплатить услуги через интернет-банкинг или платёжные терминалы;
• получить консультацию по телефонам абонентских отделов;
• подать заявку на обслуживание оборудования через сайт организации.

Абонентские пункты Горгаза в Казани расположены в разных районах города, что делает их доступными для большинства жителей. Основной пункт находится на улице Городская, 2Б, крупное эксплуатационно-производственное управление — на Московской, 64. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону, а простые операции, такие как передача показаний и оплата, удобнее выполнять дистанционно. При любых аварийных ситуациях, связанных с газом, звоните по номеру 104 — служба работает круглосуточно.