Администрация городского округа город Стерлитамак Республики Башкортостан является исполнительным органом местного самоуправления. Она отвечает за реализацию государственных программ, развитие городской инфраструктуры, обеспечение социальной стабильности и решение вопросов местного значения. В данной статье собрана подробная информация о структуре управления, контактах канцелярии, графике приема граждан и основных направлениях работы.

Руководство администрации

На текущий момент (по данным открытых источников на 2024–2026 годы) руководящим составом администрации являются:

• Глава администрации города Стерлитамак: Иванов Алексей Петрович (в должности с 2024 года).
• Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнова Елена Викторовна.
• Примечание: В ранее открытых источниках также указывалась информация о Шаймарданове Эмиле Владиславовиче (ИНН 026814960765) на посту главы администрации. Актуальные сведения о руководстве лучше уточнять на официальном сайте или по телефонам справки.

Юридический и фактический адреса

Главное здание администрации расположено в исторической части города по адресу:

453100, Республика Башкортостан, город Стерлитамак, проспект Октября, дом 32.

Внутри здания размещены различные отделы и кабинеты. Известные размещения отделов:

• Кабинеты 306, 307 (3 этаж): Отделы, связанные с организационно-распорядительной работой, канцелярией, документационным обеспечением.
• Кабинет 106 (1 этаж): Часто размещаются приемные отделы, службы обращений граждан или отделы по работе с apelляциями.

Также существует Администрация Стерлитамакского района (отдельная юр. лицо) по адресу: улица Карла Маркса, 118 (расстояние около 4.18 км).

Контактные данные и официальные ресурсы

Для связи с администрацией используются следующие каналы:

Телефоны

• Единый справочный / Горячая линия / Приемная: 8 (3473) 252-350
• Факс: 8 (3473) 242-436

Интернет-ресурсы

• Официальный сайт: adm59bashkortostan.ru (также доступен через портал Госуслуг и раздел «Открытый бюджет»)
• На сайте представлены: структура управления, нормативные акты, реестры решений, информация о закупках, открытый бюджет, форма обращения гражданина (электронная приемная).

Электронная почта

Официальный адрес электронной почты для направления обращений и запросов обычно указывается на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан». Рекомендуется использовать форму обратной связи на портале adm59bashkortostan.ru для гарантированной регистрации входящего документа.

Режим работы (график приема посетителей)

Стандартный график работы администрации для посетителей и телефонных консультаций:

• Понедельник – Пятница: с 9:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Важно: График приема граждан руководителями и специалистами отделов может отличаться от общего режима работы здания. Рекомендуется заранее уточнять время приема конкретного специалиста по телефону 8 (3473) 252-350 или через запись на прием через портал Госуслуг / официальный сайт.

Структура администрации: основные отделы и службы

Администрация имеет сложную структуру, охватывающую все сферы жизнедеятельности города. К ключевым блокам и отделам относятся:

Экономический блок

• Отдел экономического развития
• Торговля, общественное питание, БОН (бытовое обслуживание населения)
• Предпринимательство муниципального района
• Контрактная служба администрации (закупки, тендеры, контрактная система)
• Оценка регулирующего воздействия
• Защита прав потребителей
• Устойчивое развитие экономики и социальной стабильности в муниципальном районе Стерлитамакский район РБ

Социально-бытовой и жилищный блок

• Служба жилищной политики (жилищный фонд, капремонт, ресетилизация, предоставление жилья)
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)
• Отделы по социальной защите, образованию, здравоохранению, культуре, спорту (взаимодействуют с соответствующими ведомствами).

Организационно-распорядительный блок (Канцелярия / Делоопроизводство)

Именно этот блок обеспечивает документооборот всего органа власти:

• Прием, регистрация, учет и контроль исполнения входящей/исходящей корреспонденции.
• Организация работы с обращениями граждан (письменными и электронными).
• Обеспечение деятельности главы администрации и его заместителей (подготовка проектов актов, справок, выписок).
• Архивное дело и хранение документов.
• Кларинг и секретность (работа с гостайной, ДСП).

Кабинеты 306, 307 (3 этаж), как правило, относятся к этому функциональному блоку.

Основные функции и направления деятельности

1. Реализация полномочий местного самоуправления: утверждение бюджета, программ развития территории, правил благоустройства.
2. Управление муниципальным имуществом: аренда, продажа, приватизация недвижимости и земельных участков.
3. Благоустройство и инфраструктура: ремонт дорог, дворов, парков, освещение, вывоз ТКО.
4. Поддержка бизнеса и инвестиций: работа Контрактной службы, содействие МСП, проведение ярмарок и форумов.
5. Социальная политика: выплаты пособий, поддержка ветеранов, семей с детьми, молодежной политики.
6. Гражданская оборона и ЧС: готовность к действиям в чрезвычайных ситуациях (в т.ч. организационные вопросы вакцинации, как отмечалось в актуальных задачах ранее).
7. Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений, предложений в установленные законом сроки.

Реквизиты организации (для договоров, платежей, официальных запросов)

Как обратиться в администрацию: пошаговая инструкция

Личный прием (Очно)

1. Уточните график приема нужного специалиста/руководителя по телефону 8 (3473) 252-350.
2. Придите по адресу: пр. Октября, 32 (вход, как правило, с фасада проспекта Октября).
3. Пройдите контроль доступа (предъявите паспорт).
4. Подойдите в регистратуру (канцелярию) на 3 этаж (каб. 306/307) для регистрации обращения или сразу в кабинет специалиста по предварительной записи.

Через официальный сайт (Электронная приемная)

1. Перейдите на adm59bashkortostan.ru.
2. Найдите раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Написать руководителю».
3. Заполните форму: ФИО, контакты, тема, текст обращения, прикрепите сканы документов (при необходимости).
4. Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.

Через портал «Госуслуги» (Государственные услуги РФ)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. Выберите раздел «Обращения к органам власти» -> «Написать в администрацию города Стерлитамак».
3. Заполните и отправьте. Ответ придет в личный кабинет и/или на почту.

Почтовым отправлением

Напишите заявление/жалобу и отправьте заказным письмом с вложением и описью вложения по адресу: 453100, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, пр. Октября, д. 32, Администрация городского округа город Стерлитамак.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где находится канцелярия (делопроизводство) администрации?

Канцелярия (отдел документооборота, регистратура входящей/исходящей корреспонденции) обычно располагается в главном здании по адресу пр. Октября, 32, 3 этаж, кабинеты 306, 307. Там принимают бумажные письма, регистрируют обращения, выдают справки о направленных ответах.

Как узнать, на каком этаже и в каком кабинете сидит нужный инспектор?

Схему размещения отделов можно посмотреть на информационных стендах в холле 1 этажа здания администрации или уточнить по телефону справки 8 (3473) 252-350. Оператор соединит с нужным отделом или назовет номер кабинета.

Можно ли записаться на прием к главе администрации через интернет?

Да, запись на прием к главе города и его заместителям доступна через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю») или через виджет «Запись на прием» на официальном сайте adm59bashkortostan.ru.

Каковы сроки рассмотрения письменного обращения?

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:

• Обычное обращение — 30 календарных дней со дня регистрации.
• Обращение, не требующее изучения материалов и докладов (просьба о разъяснении) — 15 календарных дней.
• В сложных случаях срок может быть продлен руководителем до 30 дополнительных дней с уведомлением заявителя.

Администрация городского округа Стерлитамак — это ключевой центр управления городом, обеспечивающий жизнедеятельность муниципалитета. Канцелярия и регистратура (пр. Октября, 32, каб. 306-307) играют роль «входной двери» для всех документооборотов. Для наиболее быстрого решения вопросов рекомендуется использовать электронные сервисы (сайт администрации, Госуслуги), что позволяет сэкономить время на визите и гарантирует учет вашего обращения. При необходимости личного визита обязательно уточняйте актуальный график приема по телефону 8 (3473) 252-350.

Данные актуальны на момент публикации (основа: открытые справочники, официальный сайт adm59bashkortostan.ru, данные реестров юрлиц). Перед визитом рекомендуется верифицировать контакты и график работы по указанным телефонам.