Администрация городского округа Каспийск является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории города Каспийска Республики Дагестан․ Ниже представлена подробная справочная информация о контактах, структуре приема граждан и актуальных правовых нюансах подачи обращений․

Основные контактные данные

Официальный адрес и телефоны администрации указаны на портале kaspiysk․org и ресурсе Главы Республики Дагестан glava․e-dag․ru:

• Почтовый адрес: 368300, Российская Федерация, Республика Дагестан, г․ Каспийск, ул․ Орджоникидзе, д․ 12․
• Телефон справочно-информационной службы (единый номер): 8 (8722) 98-99-00
• Дополнительный телефон: 8 (87246) 5-10-00 (указан как 7 (7246) 5-10-00 на портале Главы РД)․
• Электронная почта (для информационных целей): kasp․info@yandex․ru
• Официальный сайт: www․kaspiysk․org (Единый муниципальный портал «Муниципалитеты․рф»)

Режим работы приемной и администрации

Прием личных обращений граждан и работа структурных подразделений осуществляются в следующем графике:

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница
• Часы работы: с 9:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 по 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность графика работы конкретного отдела по телефону справочной службы 8 (8722) 98-99-00, так как режим приема в отдельных структурных подразделениях может отличаться․

Ключевые структурные подразделения для работы с обращениями

На официальном ресурсе Главы Республики Дагестан выделены основные направления приема граждан:

1. Отдел по работе с обращениями граждан — основной структурный элемент, обеспечивающий регистрацию, учет, контроль исполнения и выдачу ответов на обращения жителей города․
2. Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции — канал для сообщений о коррупционных фактах (номера уточняйте на сайте или по справочному телефону)․
3. Горячая линия — оперативный прием сообщений о проблемах городского хозяйства, ЖКХ, благоустройстве и иных сферах деятельности администрации․

Порядок подачи обращений: важные правовые изменения (ФЗ № 547 от )

С 30 марта 2025 года вступили в силу существенные изменения в Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (внесены ФЗ от № 547)․ Администрация Каспийска официально информирует граждан о новых правилах:

Электронные обращения

Согласно пункту 1 статьи 4 Закона № 59-ФЗ, электронные обращения рассматриваются только в том случае, если они направлены через:

• Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — Госуслуги (gosuslugi․ru);
• Иную информационную систему государственного органа или органа местного самоуправления;
• Официальный сайт органа власти в сети «Интернет» (www․kaspiysk․org), обеспечивающий идентификацию и аутентификацию гражданина․

Критически важно: Направление обращения на электронную почту (kasp․info@yandex․ru) или иные почтовые ящики администрации НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным каналом приема обращений по Закону № 59-ФЗ․ Такие письма не подлежат обязательному регистрационному учету и рассмотрению в установленных законом сроках․

Как получить ответ

Ответ на электронное обращение, поданное через уполномоченные системы (Госуслуги, официальный сайт), будет направлен гражданину:

• На указанный им адрес электронной почты;
• В личный кабинет на портале Госуслуги;
• В личный кабинет в иной информационной системе органа власти, через которую подавалось обращение․

Альтернативные способы обращения

Помимо электронной формы через авторизованные системы, граждане сохраняют право подать обращение:

• В письменной форме: По почтовому адресу: 368300, г․ Каспийск, ул․ Орджоникидзе, 12․
• В форме личного приема: В приемной администрации в часы работы (пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)․
• Через портал «Госуслуги․ Решаем вместе»: Для сообщений о проблемах в городе (ямы, мусор, освещение и др․)․

Дополнительная информация с официального портала

На главной странице официального сайта kaspiysk․org акцентируется внимание на следующих актуальных темах:

• Единый муниципальный портал «Муниципалитеты․рф»: Сайт администрации является частью всероссийского проекта по повышению эффективности управления территориями и развитию муниципальных команд․
• Год единства народов России (2026): По указу Президента РФ В․В․ Путина 2026 год объявлен Годом единства народов России․ Цель — укрепление дружбы и взаимопонимания между народами многонациональной страны․
• Военная служба по контракту: На портале размещена информация о возможностях контрактной службы (стабильность, социальный статус, самореализация, защита Отечества)․

Краткая шпаргалка для жителя

Информация актуальна на момент публикации (основа: официальные источники kaspiysk․org и glava․e-dag․ru)․ Перед визитом или отправкой важных документов рекомендуется верифицировать данные по телефону единой справочной службы․