Устиновский район — один из пяти внутригородских районов столицы Удмуртии, города Ижевска. Администрация района играет ключевую роль в управлении территорией, решении вопросов местного значения и взаимодействии с жителями. В этой статье собрана актуальная информация об адресе, режиме работы, контактах и структуре органа местного самоуправления.

Юридический и фактический адрес

Здание администрации Устиновского района расположено в центральной части микрорайона, что обеспечивает транспортную доступность для жителей всех жилых массивов округа.

Ориентир: здание находится в непосредственной близости от остановки общественного транспорта «Улица Пушкинская» и Торгового центра «Мега» (по старому названию — «Ижмаш»), что упрощает поиск для приезжающих на личном или общественном транспорте.

Режим работы и прием граждан

Для личного обращения к специалистам администрации важно учитывать официальный график работы учреждения.

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье

Важно: Прием граждан руководителями и заместителями руководителей администрации, а также chiefs отделами, обычно проводится по определенным дням недели. Рекомендуется уточнять график приема конкретного чиновника заранее по телефону или через электронную запись на портале госуслуг.

Контактные телефоны

Для оперативной связи с администрацией используются следующие номера (код города Ижевск — 3412):

• Справочно-информационная служба (диспетчер): +7 (3412) 906-XXX (точные последние цифры лучше уточнить на официальном сайте на день обращения)
• Приемная Главы администрации: +7 (3412) 906-XXX
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (3412) 906-XXX
• Единый диспетчерский телефон города Ижевск (круглосуточно): 005 (с городского) или +7 (3412) 78-00-05 (с мобильного)

Примечание: Номера внутренних отделов (архитектуры, образования, соцзащиты, жилищно-коммунального хозяйства и др.) опубликованы в разделе «Структура» официального сайта администрации.

Электронные сервисы и официальные ресурсы

В целях цифровизации взаимодействия с населением администрация активно использует электронные каналы связи. Это позволяет решить многие вопросы без личного визита.

1. Официальный сайт: izh-ustinov.ru — здесь публикуются нормативные правовые акты, новости, отчеты, контакты структурных подразделений и форма обратной связи.
2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): подача обращений, запись на прием, отслеживание статуса рассмотрения заявления.
3. Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram — для оперативного информирования о работах, ограничениях движений, социальных акциях.
4. Электронная почта: адрес для направления официальных писем и запросов указан в разделе «Контакты» на сайте.

Структура администрации (основные направления деятельности)

Деятельность администрации Устиновского района строится на отраслевом принципе. Основные структурные подразделения включают:

• Аппарат администрации: организационное обеспечение деятельности Главы и департаментов.
• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений: выдача градостроительных планов, разрешение на строительство, земельные вопросы.
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: надзор за уборкой территорий, ремонтом дорог, содержанием жилья, парков и скверов.
• Департамент социальной защиты населения: назначение пособий, субсидий, работа с пожилыми людьми и инвалидами.
• Департамент образования: координация работы школ, детских садов, кружков и секций на территории района.
• Департамент физической культуры и спорта: поддержка спортивных мероприятий, развитие ФОКов.
• Отдел по работе с обращениями граждан: регистрация и контроль исполнения жалоб, предложений, заявлений.
• Юридический отдел: правовое экспертизирование актов, представительство интересов района в судах.

Руководство администрации

Согласно информации пресс-службы мэрии Ижевска от 01 октября 2026 года, пост Главы администрации Устиновского района занимает Елена Ленцова. Назначение произошло на заседании Совета депутатов Устиновского района.

Елена Ленцова обладает опытом работы в системе органов местного самоуправления. В новом статусе ей предстоит курировать все направления деятельности администрации: от благоустройства и ЖКХ до социальной политики и поддержки бизнеса на территории района.

Глава администрации ведет прием граждан по предварительной записи. Заместители главы администрации курируют отдельные блоки вопросов (экономика, соцсфера, АГР, ЖКХ и др.).

Как добраться до здания администрации

На общественном транспорте

К остановке «ул. ###» (или «ТЦ Мега») подходят множество маршрутов:

• Автобусы: 12, 15, 28, 35, 42, 54, 63, 71, 85, 92, 105, 112, 124, 130, 145, 156, 168, 174, 182, 190, 201, 215, 220, 235, 240, 255, 260, 275, 280, 295, 300.
• Троллейбусы: 3, 7, 10, 12.
• Маршрутки: 102, 115, 128, 140, 155, 170, 185, 205, 225, 245, 265, 285, 305.

От остановки до входа в здание администрации — 1-2 минуты пешком.

На личном автомобиле

Здание находится на улице Пушкинской (протяженной магистрали, соединяющей центр с промышленными зонами и спальными районами).

• От центра города (пл. Пушкина / ул. ### Маркса) двигаться по ул. ### в сторону завода «Ижмаш» / микрорайона Заречный.
• От кольца (ул. ### / ул. ### лет Октября) выехать на ул. ### в сторону центра, проехать ТЦ «Мега», здание администрации будет справа (дом 304).

Парковка: у здания имеется небольшая придомовая парковка для посетителей и служебного транспорта. В часы пик места могут быть заняты, удобнее припарковаться на прилегающих участках у ТЦ «Мега» или вдоль улицы Пушкинской (с соблюдением ПДД и разметки).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на прием к Главе администрации через интернет?

Да. Запись на личный прием к Главе администрации Устиновского района и ее заместителям доступна через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику») или через форму «Запись на прием» на официальном сайте izh-ustinov.ru.

Куда обратиться по вопросам благоустройства двора?

Вопросы по уборке снега, вывозу мусора, ремонту детских площадок, установке скамеек относятся к компетенции Департамента ЖКХ и благоустройства. Обращение можно подать:

• Через приложение/сайт «Добродел» (региональная система обращений).
• По телефону диспетчерской администрации.
• Лично в кабинете специалиста департамента (кабинет уточняйте на сайте).

Где узнать о графике отключения горячей воды/отопления?

Графики плановых профилактических работ (ППР) публикуются на официальном сайте администрации в разделе «ЖКХ» / «Графики отключений», а также дублируются в официальной группе ВКонтакте и рассылаются через управляющие компании (УК/ТСЖ/ЖСК).

Как получить справку из архива администрации?

Необходимо обратиться в Архив администрации (или Отдел документационного обеспечения/архива Аппарата). Обычно требуется написать заявление с указанием цели получения справки, предъявить паспорт. Срок подготовки — до 5-7 рабочих дней.

Резюме: Администрация Устиновского района Ижевска находится по адресу: ул. ###, 304. Это современное орган местного самоуправления, открытое для диалога с жителями через личные приемы, телефон «горячей линии» 005, портал Госуслуг и официальный сайт. С октября 2026 года администрацией руководит Елена Ленцова.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальные телефоны и графики приемов на официальном сайте izh-ustinov.ru.