С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР); Ниже представлена актуальная на 10 января 2026 года информация об адресе, режиме работы и контактах главного отделения по Республике Карелия, расположенного в Петрозаводске․
Основной адрес отделения в Петрозаводске
185005, Республика Карелия, г․ Петрозаводск, ул․ Чапаева, д․ 5Это здание является территориальным органом СФР по Республике Карелия (Главное отделение)․ Здесь принимают граждан на прием по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала и иных услуг фонда․
Режим работы и прием граждан
Прием посетителей осуществляется в соответствии с единым графиком, действующим для всех отделений СФР в Республике Карелия:
- Понедельник – четверг: с 08:45 до 17:00
- Пятница: с 08:45 до 16:45 (без перерыва)
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (без перерыва)
- Воскресенье, остальные субботы: выходной
Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через личный кабинет на портале Госуслуги, на официальном сайте sfr․gov․ru или по единому телефону․ Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобное для вас окно․
Контактные телефоны
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): 8 (800) 100-00-01
- Звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов․
По этому номеру можно получить консультацию, записаться на прием, узнать статус рассмотрения заявления или заказать справку․
Как добраться до отделения (ул․ Чапаева, 5)
Здание расположено в центральной части Петрозаводска, в пешей доступности от остановок общественного транспорта․
Остановки общественного транспорта рядом:
- Остановка «ул․ Чапаева» (напротив ТЦ «Семь небес» / Детской поликлиники №1), автобусы, троллейбусы, маршрутки․
- Остановка «Площадь Ленина» — далее пешком по ул․ Ленина/ул․ Чапаева около 5-7 минут․
Ориентиры:
- Здание находится рядом с Торговым центром «Семь небес»․
- Вблизи находится Детская городская поликлиника №1․
- Со стороны улицы Чапаева виден вход в здание с нависом и вывеской «Социальный фонд России»․
Электронные сервисы: альтернатива личному визиту
Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя в отделение:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): подача заявлений на пенсию, пособия, маткапитал, получение справок (форма 1828, история пенсионных начислений), запись на прием․
- Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): подробная информация о страховом стаже, пенсионных коэффициентах (ИПК), расчет пенсии․
- Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android, удобно для быстрой проверки начислений и уведомлений․
- Почта России: подача документов через любое отделение связи (нужно заполнить заявление и приложить копии документов, заверенных нотариусом или сотрудником почты)․
Другие отделения СФР в Республике Карелия
Если вы проживаете в другом районе Карелии, возможно, вам будет удобнее обратиться в районное отделение․ Ниже приведен перечень адресов filialов по региону (режим работы везде единый, телефон ###):
| Населенный пункт | Адрес |
|---|---|
| г․ Кемь | пр․ Пролетарский, д․ 18 |
| г․ Костомукша | ул․ Калевала, д․ 17 |
| п․ Калевала | ул․ Советская, д․ 11 |
| г․ Беломорск | ул․ Портовое шоссе, д․ 26 |
| п․ Муезерский | ул․ Октябрьская, д․ 33 |
| г․ Питкяранта | ул․ Победы, д․ 12 |
| г․ Медвежьегорск | ул․ Дзержинского, д․ 19, корп․ 2 |
| г․ Кондопога | ул․ Советов, д․ 6 |
| п․ Лоухи | ул․ Шмагрина, д․ 19 |
| г․ Олонец | ул․ Комсомольская, д․ 2 |
| г․ Сортавала | ул․ Комсомольская, д․ 9 |
| г․ Лахденпохья | ул․ Школьная, д․ 10 |
| г․ Суоярви | ул․ Кайманова, д․ 1 Б |
| г․ Пудож | ул․ Комсомольская, д․ 16 |
| п․ Пряжа | ул․ Строительная, д․ 6 |
| г․ Сегежа | ул․ Карельская, д․ 14а |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли брать талон к окну при личном визите?
Да, в холле установлены терминалы электронной очереди․ При подходе выберите нужную услугу (например, «Пенсионное обеспечение», «Маткапитал», «Справки») и возьмите талон․ Ожидайте вызова на табло․
Какие документы нужны для оформления пенсии?
Базовый пакет: паспорт РФ, СНИЛС, трудовая книжка (или сведения о стаже в электронном виде), документы, подтверждающие особые условия (военная служба, уход за инвалидом/ребенком до 1․5 лет и т․д․)․ Точный список зависит от вида пенсии — уточните на горячей линии или в ЛК Госуслуг․
Можно ли получить справку 1828 (для банка/визы) в день обращения?
При личном обращении справка выдается, как правило, в день обращения или на следующий рабочий день․ Через Госуслуги и ЛК СФР справка формируется мгновенно в электронном виде с ЭЦП, что юридически равносильно бумажному оригиналу․
Что делать, если в день приема отделение закрыто (сандень/праздник)?
Информация о нестандартных закрытиях (санитарные дни, праздничные графики) всегда публикуется на сайте sfr․gov․ru/branches/karelia/ в разделе «Новости» или «Объявления»․ Рекомендуется проверить сайт заранее․
Информация актуальна на дату публикации ․ Графики работы и контакты могут меняться․ Официальный источник: Интернет-портал Социального фонда России, Отделение по Республике Карелия․