САО «РЕСО-Гарантия» — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги страхования автомобилей, недвижимости, жизни и здоровья. При наступлении страхового случая клиентам важно знать, куда обращаться для урегулирования убытка и получения выплаты. В этой статье мы собрали актуальную информацию об адресах центров выплат и офисов компании.
Центральный офис РЕСО-Гарантия в Москве
Головной офис страховой компании расположен по адресу:
- Юридический адрес: 117105, город Москва, Нагорный проезд, дом 6, строение 9, этаж 3, комната 1
- Адрес для корреспонденции: Москва, Нагорный проезд, д. 6, стр. 9
Также в Москве работают дополнительные офисы, в т.ч. по адресу: ул. ### Почтовая, д. 26В, стр. 1, офис 330.
Центры выплат в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге действует несколько центров выплат РЕСО-Гарантия, где клиенты могут подать документы по страховому случаю:
- Полевая Сабировская улица, 49 — центр выплат по автострахованию (ОСАГО, КАСКО);
- Проспект Непокорённых, 49 — центр выплат, телефон: 7 (812) 346-85-23, сайт: cpspb.reso.ru.
Компания периодически расширяет сеть центров выплат в Петербурге, чтобы клиентам было удобнее урегулировать страховые случаи без длительных поездок.
Офисы выплат в других городах
РЕСО-Гарантия имеет широкую филиальную сеть по всей России. Например:
- Омск: отдел выплат, улица Яковлева, 112, корпус 1;
- Красноярск: работают официальные представительства, где можно оформить полис и узнать информацию по выплатам.
Актуальные адреса отделений в вашем городе можно найти на официальном сайте компании reso.ru в разделе «Офисы» или на картах 2ГИС и Яндекс.Карты.
Как получить страховую выплату: пошаговая инструкция
- Зафиксируйте страховой случай. При ДТП оформите документы согласно правилам (европротокол или через ГИБДД), при заливе квартиры — акт управляющей компании.
- Уведомьте страховую компанию. Это можно сделать онлайн на сайте, по телефону горячей линии или лично в центре выплат.
- Подайте заявление и документы. Обратитесь в ближайший центр выплат с паспортом, полисом и документами, подтверждающими убыток.
- Дождитесь решения. Компания рассматривает заявление в установленные законом сроки (по ОСАГО — до 20 рабочих дней).
- Получите возмещение. Выплата перечисляется на банковский счёт либо организуется ремонт автомобиля на станции-партнёре.
Урегулирование без визита в офис
РЕСО-Гарантия предлагает дистанционные сервисы: оформить полис и заявить о страховом случае можно онлайн через личный кабинет на сайте или мобильное приложение. Это особенно удобно, если офис компании находится далеко от вашего места жительства.
Полезные советы клиентам
- Перед визитом уточните режим работы конкретного офиса — график может меняться в праздничные дни;
- Сохраняйте номер страхового случая (например, АТ14417944), он понадобится для отслеживания статуса выплаты;
- При возникновении споров сначала обращайтесь с письменной претензией в компанию, а при необходимости — к финансовому уполномоченному;
- Проверяйте актуальность адресов на официальном сайте, так как офисы иногда переезжают.
Найти офис выплат РЕСО-Гарантия несложно: центральный офис находится в Москве на Нагорном проезде, крупные центры выплат работают в Санкт-Петербурге (Полевая Сабировская, 49 и проспект Непокорённых, 49), а филиалы и отделы выплат открыты во многих регионах страны. Для быстрого урегулирования убытка используйте онлайн-сервисы компании и заранее уточняйте адрес и часы работы ближайшего отделения.