С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Все услуги‚ ранее предоставляемые ПФР‚ теперь оказываються через клиентские службы СФР․ Ниже представлена актуальная информация для жителей района Ясенево и Юго-Западного административного округа (ЮЗАО) на 02 октября 2026 года․
Важное изменение: экстерриториальный принцип обслуживания
Согласно информации официального сайта СФР (sfr․gov․ru)‚ услуги предоставляются по экстерриториальному принципу․ Это означает‚ что вы можете обратиться в любую удобную клиентскую службу СФР по Москве и Московской области‚ независимо от места регистрации или проживания․
Кроме того‚ большинство государственных услуг доступны в дистанционном формате через портал Госуслуг (gosuslugi․ru) или личный кабинет на сайте СФР․
Объединение клиентских служб ЮЗАО (Актуальный главный офис для района Ясенево)
С 1 мая (год объединения указан в источниках как 2024/2025) произошло объединение в единый офис приема населения клиентских служб следующих районов: Ясенево‚ Теплый Стан‚ Обручевский‚ Коньково‚ Черемушки‚ Зюзино‚ Котловка․
Адрес единого офиса приема населения (ЮЗАО):
117463‚ г․ Москва‚ ул․ Профсоюзная‚ д․ 80Контакты отделения СФР по ЮЗАО:
- Телефон: 8 (495) 334-90-00
- Единый контакт-центр СФР (всей России): ### (звонок бесплатный)
- Телефон справки Москвы: (495) 650-19-17
Другие адреса‚ встречающиеся в справочниках (для уточнения)
В открытых источниках (2ГИС‚ КонсультантПлюс‚ справочники организаций) могут встречаться адреса‚ которые ранее принадлежали отдельным клиентским службам или являются дополнительными входами/филиалами․ Рекомендуется уточнять актуальность приема по ним заранее по телефону ###․
| Адрес | Примечание / Источник |
|---|---|
| проспект Карамзина‚ 13‚ корпус 1 | Часто указывается как «Клиентская служба Ясенево» / «СФР Ясенево» в картах (2ГИС‚ Яндекс․Карты)․ |
| проезд Карамзина‚ 13к1 | Адрес‚ встречающийся в старых справочниках ПФР․ |
| ул․ Островитянова‚ 53 (1 этаж) | Указан в 2ГИС как «Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ․․․ клиентская служба района Ясенево»․ |
| ул․ Академика Анохина‚ д․ ․․․ (индекс 119602) | Упоминается в справочниках «Полезные телефоны»․ |
| Орликов переулок‚ д․ 3‚ корп․ А (107078) | Юридический адрес Главного управления (Отделения) СФР по г․ Москве и Московской области․ |
Рекомендация: Для личного обращения по вопросам пенсии‚ пособий‚ материнского капитала или страхового стажа наиболее надежно обращаться в объединенный офис по адресу ул․ Профсоюзная‚ 80 или воспользоваться онлайн-сервисами․
Режим работы клиентских служб СФР (типовый)
График может незначительно варьироваться в зависимости от конкретного отделения‚ стандартный график приема граждан:
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (или до 17:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Перерыв на обед у операторов обычно не объявлен (работают со сменой)‚ но в часы пик (обеденное время 13:00–14:00) очереди могут быть больше․
Перед визитом обязательно проверьте актуальный график на сайте sfr․gov․ru в разделе «Отделения» или по телефону ###․
Как записаться на прием
- Через портал Госуслуг: Раздел «Пенсионы‚ пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР»․
- На сайте СФР: В личном кабинете или через виджет записи на прием․
- По телефону: ### (автоинформатор или оператор)․
- Через терминал в холле клиентской службы (если доступен)․
Запись заранее позволяет сэкономить время и избежать ожидания в общей очереди․
Какие вопросы решаются в клиентской службе Ясенево (ул․ Профсоюзная‚ 80)
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца)․
- Социальные пенсии и государственные пособия․
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства‚ направление средств․
- Пособия по беременности и родам‚ на ребенка до 1․5 и 3 лет‚ единовременные при рождении․
- Выписки из индивидуального лицевого счета (ИЛС)‚ справки о стаже и заработках․
- Вопросы обязательного пенсионного страхования‚ СНИЛС (замена‚ восстановление)․
- Взаиморасчеты с работодателями (для юрлиц/ИП — в отдельных окнах/отделениях)․
Главное управление (Отделение) СФР по г․ Москве и Московской области
Если вам необходимо обратиться в вышестоящий орган или направить официальное обращение/жалобу:
Юридический адрес: 107078‚ г․ Москва‚ Орликов переулок‚ д․ 3‚ корп․ АТелефон приемной: (495) 650-19-17
Сайт: sfr․gov․ru/branches/moscow/
Краткая шпаргалка для жителя Ясенево:
- Основной адрес для визита: ул․ Профсоюзная‚ 80 (объединенное отделение ЮЗАО)․
- Телефон справки: ### (круглосуточно‚ бесплатно)․
- Онлайн: Госуслуги или sfr․gov․ru, без очередей и выходных․
- Режим: Пн–Чт 9:00–18:00‚ Пт 9:00–16:45․
Информация актуальна на ․ Адреса и телефоны могут меняться‚ пожалуйста‚ сверяйте данные на официальном сайте СФР перед визитом․