Публичное акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (ПАО МГТС) является одним из ведущих провайдеров услуг связи и интернета в Москве и Московской области․ Для корпоративных клиентов компания предоставляет выделенные каналы связи, виртуальные АТС, облачные решения и ИТ-аутсорсинг․ В этой статье собраны актуальные адреса и контакты, необходимые юридическим лицам для взаимодействия с оператором: от юридического адреса для отправки официальной корреспонденции до адресов офисов для личного посещения․
Юридический адрес ПАО МГТС
Согласно данным ЕГРЮЛ (ОГРН 1027739285265, ИНН ###), официальный юридический адрес компании, по которому следует направлять судебные иски, претензии, официальные запросы и иную строго отчетливую корреспонденцию:
127030, г․ Москва, Муниципальный округ Тверской, ул․ Новослободская, д․ 29, стр․ 2
Краткие реквизиты:
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Московская городская телефонная сеть»
- Краткое наименование: ПАО МГТС
- Дата регистрации:
- ОГРН: 1027739285265
- ИНН: ###
- КПП: 770701001
- ОКПО: 04856548
> Важно: Юридический адрес часто не совпадает с адресами приемных офисов для клиентов․ Для личного визита или отправки документов по текущим вопросам обслуживания используйте адреса, указанные ниже․
Адрес для письменных обращений и претензий (Почтовый адрес)
Для отправки письменных заявлений, претензий, предложений и иной корреспонденции, не требующей строгого юрисдикционного привязывания к месту нахождения исполнительного органа, компания указывает следующий адрес:
119017, г․ Москва, ул․ Большая Ордынка, д․ 25, стр․ 1
В тексте обращения обязательно укажите свои контактные данные для обратной связи (телефон, e-mail, адрес установки услуг)․
Офисы обслуживания корпоративных клиентов (B2B)
Для заключения договоров, переоформления услуг, подключения дополнительных опций, получения консультаций по тарифам и решения технических вопросов юридическим лицам предназначены специализированные центры продаж и обслуживания (ЦПО) для бизнеса․
Главный офис по обслуживанию корпоративных клиентов
Расположен в здании АТС по 1-й Дубровской улице․
Адрес: г․ Москва, 1-я Дубровская улица (здание АТС)
Режим работы: Будние дни с 9:00 до 19:00 без перерыва
Офис на Большой Ордынке (Центральный офис / Приемная)
По адресу, указанному для письменных обращений, также функционирует офис приема посетителей․
Адрес: г․ Москва, ул․ Большая Ордынка, д․ 25, стр․ 1
Другие центры продаж и обслуживания (ЦПО)
МГТС имеет широкую сеть офисов по Москве и Московской области․ В них можно оплатить счета, подключить/отключить сервисы, получить детализацию и консультироваться по тарифам для бизнеса․ Полный актуальный перечень адресов с привязкой к карте, часами работы и возможностью записи на прием доступен на официальном сайте в разделе «Офисы» или «Контакты»․
Примеры известных локаций (рекомендуется уточнять актуальность на сайте перед визитом):
- ул․ Новослободская, д․ 29 (здание у юридического адреса);
- Район Текстильщики (ул․ Волгоградский проспект и др․);
- Офисы в административных округах Москвы (САО, ЮАО, ВАО, ЗАО, ЦАО, СВАО, ЮВАО, ЮЗАО, СЗАО)․
Контактные телефоны и онлайн-каналы для бизнеса
Для оперативного решения вопросов без визита в офис используйте горячую линию и электронные каналы:
| Направление | Контакты | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия (мультиканальная) | ### (бесплатно по РФ) +7 495 636-0-636 (по тарифам оператора) | Ежедневно с 9:00 до 22:00 |
| Отдел корпоративных продаж (B2B) | Через IVR-меню горячей строки выберите раздел «Для бизнеса» / «Юридическим лицам» | Будни 9:00–19:00 |
| E-mail для корпоративных клиентов | contact_b2b@mgts․ru (для заявок на доп․ соглашения, документы, подключение) | Круглосуточно (ответ в рабочее время) |
| Сайт для бизнеса | mgts․ru/business/ | Круглосуточно |
| Личный кабинет юрлица | lk․mgts․ru (управление услугами, счета, заявки) | Круглосуточно |
| Для рекламодателей и партнеров | mgts․ru/partner/adv/ | Будни 9:00–18:00 |
| Пресс-служба (СМИ) | press@mts․ru | Будни 10:00–19:00 |
Основные услуги МГТС для юридических лиц
Обращаясь в офис или связываясь с менеджером по указанным контактам, вы можете подключить:
- Стационарную телефонию: городские номера (495, 499, 985), многоканальные номера, бесплатные номера 8-800․
- Виртуальную АТС (Cloud PBX): без покупки оборудования, с записью разговоров, IVR-меню, интеграцией с CRM․
- Выделенный интернет (DIA): гарантированная скорость, фиксированный IP, SLA 99․9%, резервирование каналов․
- VPN-каналы (L2VPN, L3VPN): объединение офисов в единую сеть, защищенная передача данных․
- Облачные услуги и дата-центры: аренда серверов (VPS/VDS), colocations, резервное копирование, 1С в облаке․
- Видеонаблюдение и «Умный офис»: облачное хранение записей, аналитика видео, контроль доступа․
- Связь для колл-центров: исходящая/входящая телефония, предиктивный набор, интеграция с CRM․
Порядок подключения и работы с документами
- Заявка: Оставьте заявку на сайте mgts․ru/business/, позвоните по телефону ### или напишите на contact_b2b@mgts․ru․
- Консультация и расчет: Менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня, подберет тариф и рассчитает стоимость․
- Предоставление документов: Для заключения договора потребуются:
- Карточка реквизитов организации (ИНН, КПП, ОГРН, юрадрес, банковские реквизиты);
- Устав (при необходимости);
- Доверенность на представителя (если договор подписывает не генеральный директор);
- Паспорт представителя․
- Подписание договора: Возможно в офисе МГТС (адреса выше), по курьерской доставке или через ЭДО (Электронный документооборот)․
- Монтаж и активация: Специалисты проведут прокладку кабеля/настройку оборудования в согласованные сроки․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где найти детализацию звонков и счета на оплату?
В Личном кабинете юрлица (lk․mgts․ru) раздел «Финансы» -> «Счета и платежи» или «Детализация»․ Также счета дублируются на e-mail, указанный в договоре․
Как изменить юридический адрес или реквизиты в договоре?
Необходимо заключить дополнительное соглашение․ Отсканированные копии документов (свидетельство о внесении изменений в ЕГРЮЛ, новый устав/лист записи, карточка реквизитов) направьте на contact_b2b@mgts․ru или принесите в офис на ул․ Большая Ордынка, 25 или 1-я Дубровская улица․
Как подать претензию на качество связи/интернета?
Напишите заявление в свободной форме с описанием проблемы, номерами договоров/телефонов, датами/временем сбоев․ Отправьте на почтовый адрес: 119017, Москва, ул․ Большая Ордынка, 25, стр; 1 или через форму обратной связи в Личном кабинете / на сайте․ Рассмотрение, до 10 рабочих дней․
Работают ли офисы в выходные и праздничные дни?
Основные офисы для бизнеса (1-я Дубровская, Большая Ордынка) работают только в будни․ Некоторые розничные ЦПО в торговых центрах могут работать в выходные, но для сложных B2B-вопросов лучше планировать визит в будни 9:00–19:00․
Взаимодействие с ПАО МГТС для юридических лиц строится через несколько каналов: юридический адрес (Новослободская, 29) — для судов и регуляторов; почтовый адрес (Большая Ордынка, 25), для претензий и официальной переписки; специализированный B2B-офис (1-я Дубровская улица) и сеть ЦПО — для личного обслуживания; горячая линия ### и портал mgts․ru/business — для оперативных вопросов и удаленного управления услугами․ Перед визитом в офис рекомендуется заранее записаться на прием через сайт или по телефону, чтобы сэкономить время․
Данные актуальны на момент публикации (основа: открытые реестры ЕГРЮЛ, официальный сайт mgts․ru, справочники организаций)․ Реквизиты, адреса офисов и режимы работы могут меняться․ Пожалуйста, сверяйте критически важную информацию на официальном сайте ПАО МГТС или по телефону горячей линии перед визитом или отправкой ценной корреспонденции․