С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). В Тюмени, как и во всех регионах, клиентские службы продолжают работать по привычным адресам, но под новым названием. Ниже представлена подробная информация о режиме работы, адресах отделений и способах обращения за услугами на актуальную дату (октябрь 2026 года).
Главное клиентское отделение в г. Тюмени
Основное отделение, обслуживающее население города Тюмени и Тюменского района, находится по адресу:
- Адрес: ул. ### лет ВЛКСМ, д. 27 (1 этаж).
- На картах: Отображается как «Социальный фонд России», «Клиентская служба СФР г. Тюмени».
Режим приема граждан (график работы)
Стандартный график работы окна приема посетителей:
| Дни недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Некоторые источники указывают на возможность приема в последнюю субботу месяца с 08:00 до 11:00. Рекомендуется уточнять эту информацию по телефону или на портале Госуслуг перед визитом.
Другие адреса клиентских служб в Тюмени
В городе функционируют дополнительные точки обслуживания (в т.ч. на базе МФЦ и территориальных управлений):
Клиентская служба СФР Тюменского района Тюменской области
- Адрес: ул. ###, д. 6а/2.
- Режим работы: Аналогично главному отделению (пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-16:00, перерыв 12:00-13:00). Уточните по телефону.
Отделение по ул. ###
- Адрес: ул. ###, д. 134.
- Режим работы: Пн-чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00).
Отделения в населенных пунктах Тюменского района (пример)
- с. Перевалово: Цветочная ул., д. 2 (ТО МФЦ «Тосп»). Телефон: 8 (800) 250-00-72, 8 (800) 600-00-00. График: пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-16:00 (перерыв 12:00-13:00).
Примечание: В Тюменской области насчитывается более 25 территориальных органов и клиентских служб СФР. Полный реестр адресов лучше просматривать на официальном сайте или карте (2ГИС, Яндекс Карты).
Контактные телефоны
Для предварительной записи, уточнения очереди или консультации используйте единые бесплатные номера:
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) 250-00-72 (звонок по России бесплатный).
- Дополнительный номер: 8 (800) 600-00-00.
Режим работы колл-центра обычно шире, чем приемная (часто с 8:00 до 20:00 по местному времени).
Как записаться на прием и сэкономить время
В 2026 году личный визит во многие случаи не требуется. Основные каналы удаленного обслуживания:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»: Подача заявлений на пенсию, пособия, заказ справок (Форма 182н, СЗИ-6 и др.), запись на личный прием в удобное время.
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru): Полная история страхового стажа, баллов, расчет пенсии, электронные уведомления.
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для СФР без предварительной записи (по живому очереди или талону терминала). Адреса МФЦ в Тюмени: ул. ###, 10; ул. ###, 144; ТЦ «Гудвин» и др.
- Почта России: Подача заявлений на назначение пенсий и пособий через отделения связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Меняется ли график в праздничные дни?
Да, в дни, установленные Трудовым кодексом РФ как нерабочие праздничные, отделения закрыты. В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час. Проверяйте анонсы на сайте sfr.gov.ru или в разделе «Новости» регионального отделения.
Нужна ли предварительная запись?
Для сложных вопросов (пересчет пенсии, оспаривание стажа, имущественные споры) настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги или по телефону 8-800. На простые справки часто можно получить талон на терминале в холле (если терминал установлен) или в МФЦ.
Какие документы взять с собой?
- Паспорт РФ (оригинал).
- СНИЛС (карта или номер на телефоне/бумаге).
- Документы, подтверждающие право на услугу (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, документы об инвалидности и т.д. — в зависимости от ситуации).
Как найти ближайшее отделение?
Используйте официальный поиск по адресу: sfr.gov.ru/regions/72/ (раздел Тюменская область) или сервисы карт (Яндекс Карты, 2ГИС), вбив запрос «Социальный фонд России Тюмень».
Краткая шпаргалка для визита
- Главный адрес: ул. ### лет ВЛКСМ, 27.
- Часы: Пн-Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00).
- Телефон: ###.
- Сайт: sfr.gov;ru.
- Лучший способ: Записаться на Госуслугах → прийти точно во время слота → пройти по талону без очереди.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Графики работы могут корректироваться администрацией СФР. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальных ресурсах или по телефону горячей линии.