На юго-востоке столицы (Юго-Восточный административный округ — ЮВАО) размещается сеть клиентских служб Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) (ранее — Пенсионный фонд России / ПФР). В статье собрана актуальная информация об адресах отделений, контактных телефонах, часах приема граждан и особенностях обращения за услугами на 2026 год.

Главное управление СФР № 3 по г. Москве и Московской области (ЮВАО)

Центральный офис, курирующий ЮВАО, находится по адресу:

• Адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 25
• Метро: «Волгоградский проспект» (выход на улицу, примерно 400 метров пешком)
• Телефон справки: 8 (495) 679-92-51
• Факс: 8 (495) 676-94-61

В этом же здании размещается Централизованная клиентская служба государственной поддержки семей, имеющих детей (ЮВАО).

• Горячая линия по вопросам поддержки семей с детьми: ###

Клиентские службы по районам ЮВАО (отделения «на месте»)

Для удобства жителей прием граждан организован по территориальному принципу. Ниже приведен список основных отделений, обслуживающих районы округа.

Клиентская служба района Выхино-Жулебино

• Адрес: Москва, Рязанский проспект, 93, корпус 2
• Официальное название: Клиентская служба Выхино Юго-Восточного административного округа города Москвы.

Клиентская служба района Рязанский (Рязанское отделение)

• Адрес: Москва, 1-я Новокузьминская улица (ЮВАО)
• Телефоны справки: (499) 784-98-12, (499) 784-94-10, (499) 746-01-02
• Важно: По отзывам посетителей, дозвониться по этим номерам часто бывает сложно (длинные ожидания или отсутствие ответа). Рекомендуется использовать онлайн-запись или личный визит.

Клиентская служба района Некрасовка

• Адрес: Москва, Новокузьминская улица (ЮВАО)
• Телефон: ###
• Примечание: Согласно отзывам, сотрудники не всегда могут предоставить ссылку на официальный сайт отделения по телефону.

Клиентская служба района Люблино

• Адрес: Москва, Краснодонская улица, д. 21, корп. 1
• Телефоны справки: ###; ###

Клиентская служба района Марьино

• Адрес: Москва, Черкасский бульвар, д. 29
• Телефоны справки: ###, ###

Клиентская служба района Текстильщики

• Адрес: Москва, Волгоградский проспект, 25 (в здании Главного управления № 3)

Единый режим работы отделений (график приема граждан)

Во всех клиентских службах ЮВАО действует единый стандартный график приема посетителей (за исключением дней, объявленных нерабочими, и предновогодних сокращенных дней):

Примечание: График может меняться в праздничные периоды. Рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте СФР или по телефону 8 (495) 679-92-51 перед визитом.

Основные телефоны для справок и записи

• Единый контакт-центр СФР (все Россия): ### (звонок бесплатный) — основной канал для консультаций, записи на прием и отслеживания статуса заявлений.
• Справка ГУ СФР № 3 (ЮВАО): 8 (495) 679-92-51
• Горячая линия по мерам поддержки семей с детьми (ЮВАО): ###
• Телефон отделения «Текстильщики» (Волгоградский пр., 25): 8(495) 676-44-86 (указан в справочниках как дополнительный).

Как обратиться в СФР ЮВАО: способы подачи заявлений

В 2026 году личный визит в отделение — не единственный вариант. Рекомендуется использовать удаленные сервисы для экономии времени:

1. Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на пенсию, пособия, материнский капитал, заказ справок (например, ФЛС/ИЛС), запись на прием к специалисту.
2. Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru): Аналогичный функционал, плюс калькуляторы пенсии, история застрахованных периодов.
3. Мобильное приложение «СФР»: Удобный доступ к услугам со смартфона.
4. Почта России: Отправка документов заказным письмом с описью вложения на юр. адрес управления: 109316, Москва, Волгоградский проспект, д. 25.
5. МФЦ (Мои Документы): Прием документов для передачи в СФР (перечень услуг уточняйте в конкретном МФЦ).

Частые вопросы и советы посетителям

Почему не берут трубку в районных отделениях?

Согласно открытым отзывам (в т.ч. данным за 2024–2025 гг.), телефонные линии районных клиентских служб (Рязанское, Некрасовка, Выхино) часто перегружены. Специалисты заняты при личном приеме и обработкой электронных заявлений.

Совет: Используйте единый номер ### или запись через Госуслуги. Если нужен именно личный визит — запишитесь на конкретное время онлайн, чтобы не стоять в очереди.

Какие документы взять с собой?

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
• Документы, подтверждающие право на назначение выплаты (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, документы об инвалидности и т.д. — в зависимости от услуги).
• Банковские реквизиты (номер карты/счета для выплат) — лучше взять справку из банка или приложение СБП;

Как найти отделение на карте?

Все адреса доступны в сервисах карт (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) по запросам: «СФР ЮВАО», «Пенсионный фонд Волгоградский проспект 25», «Клиентская служба СФР Рязанский проспект 93 к2» и т.д. В картах указаны фото зданий, входы, отзывы и маршруты проезда на общественном транспорте и авто.

Важное напоминание

С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования РФ (СФР). Все адреса, телефоны и реквизиты сохраняют свою актуальность, но официальное название организации в документах и на вывесках — СФР (Клиентская служба СФР).

Информация актуальна на г. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и необходимость предварительной записи через официальный сайт sfr.gov.ru или по телефону ###.