С 1 января 2023 года на территории Орловской области, как и по всей России, вместо Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) работает единый Социальный фонд России (СФР)․ Он объединил функции обоих ведомств: назначение и выплату пенсий, пособий, мер социальной поддержки, оформление материнского капитала, страховые выплаты и многое другое․ В этой статье собрана актуальная информация об отделениях фонда в Орле: адреса, телефоны и график работы․
Отделение СФР по Орловской области
Главное отделение Социального фонда России по Орловской области расположено по адресу:
- Адрес: 302026, Орловская область, г․ Орел, ул․ Комсомольская, д․ 108
- Дополнительный адрес: 302030, г․ Орел, ул․ Степана Разина, д․ 3
- Официальный сайт: sfr․gov․ru (бывший pfr․gov․ru)
Режим работы
График работы отделения СФР в Орле:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 9:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Обратите внимание: в некоторых клиентских службах действует расширенный график — понедельник, вторник, четверг с 8:00 до 20:00 без перерыва, строго по предварительной записи․ Также в ряде отделений приём ведётся каждую последнюю субботу месяца с 9:00 до 16:00․
Управление СФР в городе Орле и Орловском районе
Межрайонное управление фонда, обслуживающее жителей Орла и Орловского района, находится по адресу:
- Адрес: г․ Орел, Щепная площадь, д․ 1
- Телефон для справок: +7 (4862) 72-92-41
График работы клиентской службы
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Приём по предварительной записи: понедельник, вторник, четверг с 8:00 до 20:00
Телефоны горячих линий
Если у вас нет возможности посетить отделение лично, многие вопросы можно решить по телефону:
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) 1-00000-1 (звонок бесплатный)
- Горячая линия ПФР: 8 (800) 200-12-14
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам СФР: ###
- Справочный телефон управления в Орле: +7 (4862) 72-92-41
Какие услуги предоставляет СФР в Орле
В отделениях Социального фонда жители Орла и области могут:
- Оформить страховую, социальную или накопительную пенсию;
- Подать заявление на единое пособие на детей и другие выплаты;
- Оформить материнский (семейный) капитал и распорядиться его средствами;
- Получить справку о размере пенсии и выписку с лицевого счёта;
- Оформить федеральную или региональную социальную доплату к пенсии;
- Подать документы на меры социальной поддержки (ЕДВ, компенсации, социальный контракт);
- Получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения․
Как получить услуги дистанционно
Большинство услуг СФР доступны без личного визита в отделение:
- через портал Госуслуги (gosuslugi․ru);
- через личный кабинет на официальном сайте sfr․gov․ru;
- через МФЦ «Мои документы» в Орле;
- по телефону единого контакт-центра 8 (800) 1-00000-1․
Полезные рекомендации перед визитом
Перед посещением отделения СФР в Орле рекомендуем:
- Записаться заранее — это сэкономит время и позволит избежать очередей․ Запись доступна по телефону или через сайт фонда;
- Проверить актуальный график на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты и адреса», так как режим работы может меняться в праздничные дни;
- Подготовить документы: паспорт, СНИЛС, а также документы, подтверждающие право на конкретную выплату или услугу;
- Учитывать перерыв с 13:00 до 13:45 при планировании визита․
В Орле работают несколько подразделений Социального фонда России: отделение по Орловской области на ул․ Комсомольская, 108 и ул․ Степана Разина, 3, а также межрайонное управление на Щепной площади, 1․ Основной режим работы — с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу, до 16:45․ Для удобства граждан действуют бесплатные горячие линии и дистанционные сервисы, позволяющие решить большинство вопросов без посещения офиса․