Для оперативного решения городских вопросов‚ сообщения о ЧС‚ коммунальных авариях или обращения к чиновникам важно знать актуальные контакты. В этой статье собраны проверенные номера телефонов дежурно-диспетчерских служб‚ приемной Правительства Севастополя и горячих линий на 10 января 2026 года.
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) города Севастополя
Это основной номер для сообщений о чрезвычайных происшествиях‚ коммунальных авариях‚ нарушении благоустройства‚ работе ЖКХ и других инцидентах‚ требующих срочного реагирования городскими службами. Служба работает круглосуточно и без выходных.
- 15-63 — короткий городской номер (звонок со стационарного телефона);
- +7 (8692) 54-32-38 — федеральный номер (для звонков с мобильных и междугородних);
- 1563 — единый короткий номер для мобильных операторов (в некоторых источниках указан как горячая линия).
Что можно сообщить в ЕДДС:
- Прорывы трубопроводов‚ отопление‚ водоснабжение‚ канализация;
- Аварии на электросетях‚ газопроводах;
- Обрушение конструкций‚ опасно висящие сосульки‚ икрушение деревьев;
- Нарушение правил благоустройства‚ неубранный снег/мусор;
- Информация о ЧС и стихийных бедствиях.
Приемная Правительства Севастополя
Для личного приема‚ направления письменных обращений‚ жалоб‚ предложений или получения консультации по работе органов исполнительной власти.
Адрес:
299011‚ г. Севастополь‚ ул. ###‚ д. 2 (здание Правительства Севастополя).
Телефоны приемной и справочного бюро:
- +7 (8692) 53-10-32, основной номер приемной/справочного бюро;
- +7 (8692) 54-33-11, общий справочный телефон Правительства;
- +7 (8692) 54-32-38 — часто дублируется как контакт дежурного администратора/дежурного чиновника в рабочее время.
Примечание: Номера 7 (8692) 543-238‚ 7 (8692) 543-311‚ 7 (8692) 531-032 могут встречаться в справочниках в формате без пробелов или с кодом страны +7.
Горячая линия Главы города (Губернатора Севастополя)
Для обращений‚ требующих личного контроля руководителя региона или решения вопросов‚ не решенных на нижестоящих уровнях.
- +7 (8692) 54-33-11 (часто совпадает с общим номером Правительства‚ уточняйте у оператора);
- Электронный прием на официальном портале: sevastopol.gov.ru (раздел «Обращения граждан»);
- Сайт горячей линии: 1563.ru (работает с 2018 года).
Департамент здравоохранения города Севастополя (горячие линии профильного ведомства)
Если вопрос касается медицинской помощи‚ вакцинации‚ трудоустройства медработников или качества услуг в поликлиниках/больницах.
- Адрес: ул. ### Петрова‚ 15;
- Горячая линия Департамента (уточняйте актуальный номер на сайте sevzdrav.gov.ru или через ЕДДС 15-63);
- Телефон доверия / приемная Департамента доступны через единый портал обращений.
Справочные телефоны коммунальных служб (для оперативного контакта профильных аварийных служб)
Часто быстрее дозвониться до конкретной аварийной службы‚ чем ждать переадресации через ЕДДС.
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Севастопольэнерго (электроснабжение) | 54-47-80 |
| Севастопольгаз (газовое хозяйство) | 104 (единый аварийный газовый) |
| Водоканал (водоснабжение/канализация) | Уточняйте на сайте vodokanal-sev.ru (часто 54-XX-XX) |
| Территориальный фонд ОМС | См. сайт tfoms-sev.ru |
Электронные способы обращения (альтернатива телефону)
Согласно информации с официального портала sevastopol.gov.ru и pravitelstvosevastopol.gov.ru‚ наиболее надежный способ оставить обращение — электронные формы. Они регистрируются‚ учитываются в статистике и имеют законные сроки ответа (обычно 30 дней).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (обратная связь по городским вопросам);
- Официальный сайт Правительства Севастополя — раздел «Обращения граждан» (
pravitelstvosevastopol.gov.ru); - Сайт горячей линии 1563.ru — прием сообщений через интернет;
- Электронная почта приемной (указана на сайте Правительства‚ в ЕГРЮЛ официальный e-mail организации не опубликован‚ связь идет через веб-формы).
Режим работы приемной Правительства (для личных визитов)
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота‚ воскресенье: выходной.
Важно: Режим приема граждан конкретными чиновниками (министрами‚ заместителями губернатора) уточняйте по телефону +7 (8692) 53-10-32 или на сайте в разделе «Прием граждан».
Краткая шпаргалка: какой номер набрать?
- Авария‚ ЧС‚ ЖКХ‚ дорога‚ свет‚ газ‚ вода прямо сейчас: 15-63 (город) или +7 (8692) 54-32-38 (мобиль/междугород).
- Хочу написать заявление/жалобу губернатору/правительству: Сайт sevastopol.gov.ru или 1563.ru.
- Нужно узнать телефон конкретного министерства/департамента/чиновника: Справочное бюро Правительства +7 (8692) 53-10-32;
- Вопрос по медицине (поликлиника‚ больница‚ вакцинация): Департамент здравоохранения (сайт sevzdrav.gov.ru) или ЕДДС 15-63.
Информация актуализирована на основании данных с официального портала Правительства Севастополя (sevastopol.gov.ru‚ pravitelstvosevastopol.gov.ru)‚ открытых справочников организаций (ЕГРЮЛ) и новостных источников (СевКор) на январь 2026 года. Номера телефонов могут меняться‚ рекомендуется проверять актуальность на официальных сайтах перед звонком.