Автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания населения Вологодской области «Доверие» (АНО «ЦСОН ВО «Доверие») — это значимый участник системы социальной защиты региона, оказывающий профессиональную помощь уязвимым категориям граждан․ Организация работает с 2017 года и за это время зарекомендовала себя как надежный партнер для пожилых людей, инвалидов и семей с детьми, имеющими ограничения жизнедеятельности․
Общие сведения и юридический статус
Организация создана в 2017 году (возраст организации на 2026 год составляет около 8 лет) в форме автономной некоммерческой организации․ Это означает, что основной целью деятельности не является извлечение прибыли, а решение социальных задач в интересах населения Вологодской области․
- Полное наименование: АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ «ДОВЕРИЕ»
- Сокращенное наименование: АНО «ЦСОН ВО «Доверие»
- ИНН: ###
- ОГРН: 11###
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): Предоставление социальных услуг без обеспечения проживания (88․10)
Согласно данным реестров (например, audit-it․ru, trudvsem․ru, companies․rbc․ru), организация функционирует стабильно, имеет штат сотрудников и регулярно публикует вакансии, что говорит о развитии материально-технической базы и расширении спектра услуг․
Миссия, цели и задачи
Ключевая миссия Центра, обеспечение доступности и качества социальных услуг для граждан, которые по состоянию здоровья, возрасту или семейным обстоятельствам не могут в полной мере самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности․
Основные цели деятельности (согласно уставу и открытым источникам):
- Социальное обслуживание на дому: предоставление социальных услуг непосредственно в месте жительства реципиента․
- Улучшение качества жизни пожилых и инвалидов: помощь, направленная на расширение возможностей самостоятельного обеспечения основных жизненных потребностей и улучшение условий быта․
- Комплексная поддержка нуждающихся: содействие в получении медицинской, психологической, педагогической, юридической и иной социальной помощи, не относящейся к прямым социальным услугам․
Перечень предоставляемых социальных услуг
Центр специализируется на полустационарном и домашнем обслуживании (без обеспечения проживания)․ Спектр услуг охватывает основные сферы жизнедеятельности:
Социально-бытовые услуги
- Помощь в ведении быта (уборка жилья, стирка, глажка, закупка продуктов и лекарств, приготовление пищи, кормление)․
- Сопровождение в учреждениях здравоохранения, МФЦ, магазинах, аптеках․
- Помощь в оплате коммунальных услуг, получении пенсий и пособий․
Социально-медицинские услуги
- Контроль приема лекарственных препаратов по назначению врача․
- Оказание первичной санитарно-гигиенической помощи (помывание, стрижка ногтей, уход за кожей, сменя белья)․
- Вызов врачей на дом, сопровождение к врачу, закупка лекарств по рецептам․
Социально-психологические услуги
- Психологическое консультирование реципиентов и их родственников․
- Проведение тренингов, арт-терапии, релаксационных занятий для снятия эмоционального напряжения․
- Профилактика социальной изоляции и депрессивных состояний․
Социально-педагогические и юридические услуги
- Обучение навыкам самообслуживания, использованию современных технических средствrehabilitation (телефоны, планшеты для связи с родными)․
- Правовое консультирование по вопросам пенсионного законодательства, жилищного права, оформления инвалидности, опеки/попечительства․
- Помощь в подготовке пакетов документов для получения льгот, субсидий, ИПРА (индивидуальной программы реабилитации)․
Целевая аудитория (Категории реципиентов)
Услуги предоставляются гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в соответствии с законодательством РФ (ФЗ-442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ») и региональными нормативными актами Вологодской области․ К основным категориям относятся:
- Граждане пожилого возраста (мужчины 60+, женщины 55+), одиноко проживающие или не имеющие возможности ухода со стороны родственников․
- Инвалиды I, II и III групп (в т․ч․ дети-инвалиды)․
- Семьи с детьми-инвалидами․
- Многодетные семьи (в т․ч․ при наличии в семье ребенка с ОВЗ)․
- Иные категории граждан, установленные законами Вологодской области (например, ветераны труда, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей и т․д․)․
Важно: Для получения услуг гражданину необходимо обратиться в орган социальной защиты населения (УСЗН) по месту жительства для проведения оценки нуждаемости и оформления индивидуальной программы социального обслуживания (ИПСУ), где может быть указан данный Центр как исполнитель․
Контактная информация и режим работы
Офис организации находится в городе Вологда․ Ниже приведены актуальные реквизиты для связи и личного визита․
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Фактический адрес: | г․ Вологда, наб․ 6-й Армии, д․ 141 |
| Телефоны приемной / регистратуры: |
|
| Электронная почта: | doverie․35@yandex․ru |
| Официальный сайт: | doverie․vlg․socinfo․ru (возможны временные ограничения доступа / 403) |
| Группа ВКонтакте: | vk․ru/club169333568 (новости, объявления, фотоотчеты) |
| Режим работы офиса: |
|
Примечание: На альтернативном ресурсе anodoverie34․ru указаны адреса и телефоны в г․ Волгоград (ул․ Дегтярева, 9), что, вероятнее всего, относится к одноименной, но юридически другой организации (АНО ЦСОН «Доверие» в Волгоградской области)․ При обращению уточняйте принадлежность к Вологодской области․
Цифровая присутствие и обратная связь
Организация ведет активную информационную работу:
- Официальный сайт (платформа socinfo․ru) предназначен для информирования о услугах, тарифах, нормативной базе и вакансиях․ На момент проверки (февраль 2026) сайт отдает ошибку 403, возможно, из-за технических работ или настроек безопасности для внешних IP․ Рекомендуется использовать телефон или VK для оперативной связи․
- Сообщество ВКонтакте — основной канал для оперативного информирования населения о действиях, социальных акциях, изменениях в графике работы и полезных контактах․
- Портал «ТрудВСем» (trudvsem․ru) — размещение актуальных вакансий (социальные работники, медсестры, уборщицы, водители, юристы, психологи), что позволяет отслеживать кадровый потенциал Центра․
Как оформить услуги: Пошаговая инструкция
- Обращение в УСЗН: Гражданин (или его законный представитель) обращается в Управление социальной защиты населения по месту жительства (или через МФЦ/Госуслуги) с заявлением о признании нуждающимся в социальном обслуживании․
- Оценка нуждаемости: Специалисты УСЗН проводят оценку (опрос, осмотр условий жизни, анализ медицинских документов)․
- Составление ИПСУ: При положительном решении разрабатывается Индивидуальная программа социального обслуживания․ На этом этапе можно выразить желание получать услуги именно от АНО «ЦСОН ВО «Доверие» (если оно входит в реестр исполнителей района/города)․
- Начало обслуживания: Назначенный социальный работник/медсестра начинает посещения по графику, утвержденному в ИПСУ․
Отзывы и репутация
На популярных отзывных площадках (Zoon․ru, GdeBolnica․ru, картах Яндекс/2ГИС) на момент анализа (февраль 2026) отзывов о данной конкретной организации в Вологде немного или они отсутствуют (на GdeBolnica указано: «Отзыв об этой организации пока никто не написал»)․
Это типичная ситуация для бюджетных/некоммерческих социальных организаций, работающих по государственному заданию: клиенты часто не оставляют публичные отзывы в интернете из-за возраста или специфики услуг․ Оценку качества работы в таком случае дают:
- Результаты проверок контролирующих органов (Минсоцзащиты ВО, Роспотребнадзор, Прокуратура)․
- Отчеты об исполнении госзадания (публикуются на сайте Минсоцзащиты ВО или на сайте организации)․
- Личные рекомендации («сарафанное радио») в районе обслуживания (наб․ 6-й Армии, прилегающие микрорайоны)․
АНО «ЦСОН ВО «Доверие» является аккредитованным исполнителем социальных услуг в Вологодской области с 2017 года․ Организация имеет стабильный юридический статус, штат квалифицированных специалистов (социальные работники, медперсонал, психологи, юристы) и четкую локализацию в городе Вологда (наб․ 6-й Армии, 141)․
Ключевые преимущества обращения в данный Центр:
- Работа в режиме «социального такси» и посещения на дому (выездной характер услуг)․
- Комплексный подход: быт + медицина + психология + право в одном окне․
- Прозрачность: организация открыта для проверок, публикует отчетность, имеет открытые контакты․
Для получения консультации или оформления услуг рекомендуется звонить по телефону +7 (8172) 72-23-00 в рабочее время или писать на почту doverie․35@yandex․ru․
Статья подготовлена на основе открытых данных из реестров юрлиц (RBC, Audit-it, Rusprofile), портала государственных закупок, сайта ТрудВСем, официальной группы ВКонтакте и справочников организаций здравоохранения/соцзащиты․ Данные актуальны на ․ Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону․