АО «Информационно-вычислительный центр ЖКХ и ТЭК» — это ключевая организация в Волгоградской области, обеспечивающая расчетно-кассовое обслуживание жилищно-коммунальных услуг. Центр взаимодействует с управляющими организациями, ТСЖ, ЖСК и ресурсоснабжающими компаниями, а также предоставляет услуги непосредственно населению. Ниже представлена актуальная контактная информация, режим работы и перечень услуг для отделения по адресу ул. ###, 27 (Центральный район).

📍 Адрес и контакты отделения на Пархоменко, 27

• Полный адрес: г; Волгоград, ул. ###, д. 27 (Центральный район).
• Основной телефон горячей линии / справок: +7 (8442) 74-26-26 (указан на официальном сайте и в большинстве справочников).
• Дополнительный телефон: +7 (8442) 32-50-50 (указан в некоторых источниках как единый справочный).
• Официальный сайт: ivc34.ru — личный кабинет, начисления, квитанции, новости.
• Telegram-канал: t.me/ivcvolgograd (оперативные уведомления).
• Группа ВКонтакте: vk.com/club211516802.

🕒 Режим работы отделения (ул. ###, 27)

Внимание: Режим приема посетителей в территориальных участках может отличаться от режима работы головного офиса. Для адреса ул. ###, 27 (участок №1 / отдел по работе с населением) по данным справочников (2ГИС, Zoon, Фламп) и официальным анонсам действует следующий график:

* Обеденный перерыв в этом графике обычно не выделяется отдельно (работа идет без перерыва), однако рекомендуется уточнить по телефону +7 (8442) 74-26-26 перед визитом, так как график может корректироваться.

Для сравнения: Головной офис по адресу ул. ### Ерёменко, 142а (цокольный этаж) работает по другому графику: пн–чт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48), пт 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48), сб–вс — выходные.

🛠 Основные услуги, оказываемые в отделении

В пункте приема посетителей на ул. ###, 27 жители Волгограда могут получить следующие услуги:

• Консультирование по начислениям: разъяснение сумм в квитанциях, перерасчеты, льготы и субсидии.
• Формирование и печать платежных документов (квитанций): получение бумажной копии квитанции на оплату ЖКХ.
• Прием платежей: оплата коммунальных услуг через кассу отделения (наличные/безналичные).
• Работа с ЛС (лицевыми счетами): открытие/закрытие ЛС, изменение данных собственников/проживающих, переоформление при смене собственника.
• Подача показаний приборов учета: передача данных счетчиков воды, тепла, электричества (если ИВЦ является расчетным центром для вашей УО).
• Рассмотрение обращений и жалоб: прием письменных заявлений по вопросам качества услуг, перерасчетов, долгов.
• Помощь в подключении к ЛК (Личному кабинету) на сайте ivc34.ru: восстановление доступа, привязка ЛС.

🏢 Другие адреса АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в Волгграде

Организация имеет сеть филиалов и пунктов приема по городу. Если отделение на Пархоменко неудобно по локации или графику, можно обратиться по другим адресам (актуальность уточняйте на карте или по телефону):

1. Головной офис: ул. ### Ерёменко, 142а (цокольный этаж).
2. Участок №1 / Отдел по работе с населением: ул. ###, 7.
3. Филиал / Пункт приема: Университетский проспект, 64.
4. Филиал (р.п. Городище): Площадь Павших Борцов, 1.
5. Дополнительные пункты приема платежей в торговых центрах и отделениях банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк, ВТБ и др.).

🗺 Как добраться до ул. ###, 27

• Район: Центральный район Волгограда.
• Ориентиры: здание находится вблизи пересечения ул. ### и проспекта Столичного (или ул. ### лет Октября / ул. ### Сахарова в зависимости от точной нумерации кварталов).
• Общественный транспорт: к остановкам «ул. ###», «ТЦ «Пархоменко», «Проспект Столичный» подходят автобусы, троллейбусы и маршрутки центрального района. Рекомендуется построить маршрут в Яндекс.Картах или 2ГИС от вашей точки отправления.

⭐ Отзывы и рейтинг

На популярных платформах (2ГИС, Zoon, Яндекс Карты, Фламп) рейтинг отделения на Пархоменко, 27 обычно колеблется в диапазоне 3.5 – 4.5 из 5.

Основные плюсы в отзывах:

• Компетентные сотрудники, помогающие разобраться в начислениях и долгах.
• Возможность быстро распечатать квитанцию или переоформить лицевой счет.
• Удобное расположение для жителей Центрального района.

Типичные замечания:

• Очереди в часы пик (утро, среда до 19:00, суббота).
• Специфический график работы (выходные в пн и чт), который сбивает с толку привыкших к стандартному 5/2.
• Иногда долгое ожидание ответа по телефону горячей линии.

💻 Альтернативы личному визиту (Онлайн-сервисы)

Чтобы сэкономить время и не зависеть от графика приема, рекомендуется использовать дистанционные каналы:

1. Личный кабинет на ivc34.ru: просмотр начислений/оплат, история начислений, подача показаний счетчиков, скачивание квитанций в PDF, оформление автоплатежей.
2. Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ-Реформа»: оплата по QR-коду, уведомления о начислениях.
3. Банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.): раздел «Коммунальные платежи» -> поиск по ЛС или адресу (ИНН получателя: ### — АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»).
4. Почта России: оплата квитанции в любом отделении связи.
5. Телеграм-бот / VK-бот: быстрая проверка долга и оплата по реквизитам.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что взять с собой при визите в ИВЦ на Пархоменко?

Паспорт собственника/проживающего, документ на право собственности (или договор аренды/соц. найма), старую квитанцию (для уточнения ЛС), приборы учета (для подачи показаний на бумажном носителе).

Можно ли оплатить ЖКХ картой в кассе на Пархоменко?

Да, в кассах АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» принимают оплату банковскими картами (МИР, Visa, MasterCard — через СБП/МИР Pay) и наличными.

Почему телефон +7 (8442) 74-26-26 не берет трубку?

Линии часто перегружены в первые числа месяца (период оплаты) и в часы приема посетителей. Попробуйте позвонить ближе к обеду или использовать обратную связь на сайте ivc34.ru / в чат-боте.

Я живу в другом районе, могу ли я обратиться на Пархоменко?

Да, ИВЦ ЖКХ и ТЭК — единый расчетный центр для города. Вы можете обратиться в любое удобное отделение независимо от района проживания.

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников организаций Волгограда.
Официальный источник: ivc34.ru