ООО «Арзамасский водоканал», организация, обеспечивающая жителей города Арзамаса Нижегородской области услугами холодного водоснабжения и водоотведения. В этой статье собрана актуальная информация о том, как связаться с водоканалом, где находится клиентский центр и как пользоваться электронными сервисами.
Общие сведения об организации
Общество с ограниченной ответственностью «Арзамасский водоканал» зарегистрировано 24 февраля 2010 года. Основные реквизиты компании:
- ИНН: ###
- КПП: 524301001
- ОГРН: 1105243000268
- Юридический адрес: 607221, Нижегородская область, г. Арзамас, территория Очистных сооружений, д. 1
Официальный сайт
Официальный сайт организации расположен по адресу: http://www.vodokanal-arz.ru. На сайте можно найти информацию о тарифах, порядке заключения договоров, способах оплаты услуг, а также новости предприятия и уведомления о плановых отключениях воды.
Через сайт физические лица могут воспользоваться личным кабинетом для передачи показаний приборов учёта воды и оплаты услуг. Для юридических лиц личный кабинет на сайте не предусмотрен — вопросы решаются при личном обращении или по телефону.
Телефоны Арзамасского водоканала
Для связи с организацией используются следующие номера:
- +7 (83147) 9-05-30 — центр по обслуживанию клиентов
- +7 (83147) 6-06-44, дополнительный номер клиентского центра
- +7 (831) 476-32-82 — контактный телефон организации
По вопросам аварийных ситуаций на сетях водоснабжения и водоотведения рекомендуется обращаться в аварийно-диспетчерскую службу.
Центр по обслуживанию клиентов
Клиентский центр Арзамасского водоканала находится в городе Арзамасе на улице Ленина. Здесь абоненты могут:
- заключить или расторгнуть договор;
- передать показания счётчиков;
- получить консультацию по начислениям и тарифам;
- оформить перерасчёт;
- решить вопросы, связанные с задолженностью.
Режим работы
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Как передать показания и оплатить услуги
Абоненты могут передавать показания приборов учёта несколькими способами:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону клиентского центра;
- при личном визите в центр обслуживания клиентов.
Оплата услуг доступна через сайт, банковские приложения, терминалы и кассы банков по реквизитам организации.
Полезные советы абонентам
Перед обращением в водоканал подготовьте номер лицевого счёта и адрес объекта — это ускорит решение вопроса. При обнаружении аварии (прорыв трубы, отсутствие воды) звоните в диспетчерскую службу незамедлительно. Актуальную информацию о плановых работах и отключениях можно отслеживать на официальном сайте и в социальных сетях организации.
Обратите внимание: контактные данные и режим работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте vodokanal-arz.ru или по телефону.