Черкесск — столица Карачаево-Черкесской Республики, и его администрация (Мэрия) является ключевым органом местного самоуправления, куда жители и организации обращаются по вопросам городского хозяйства, социальной поддержки, образования, культуры и другим направлениям жизни города․ В этой статье собрана актуальная информация о том, как связаться с администрацией Черкесска․
Основные контактные данные
Почтовый адрес: 369000, Карачаево-Черкесская Республика, г․ Черкесск, проспект Ленина, 54а․
Телефон общего отдела: 8 (8782) 28-16-35․ Именно сюда рекомендуется обращаться для связи с различными отделами и получения полной справочной информации․
Дополнительный телефон: 8 (8782) 28-15-60․
Официальный сайт: cherkessk․gosuslugi․ru — на портале размещены новости, документы, информация о структуре администрации и раздел «Электронная приёмная»․
Руководство администрации - Мэр города Черкесска — Баскаев Алексей Олегович;
- Первый заместитель Мэра — Акбаев Ачемез Азретович;
- Заместитель Мэра — Иенсен-Данильчук Елена Альбиновна;
- Заместитель Мэра — Озов Артур Владимирович;
- И․о․ заместителя Мэра — Тугов Заур Владимирович․
Структура администрации
В состав мэрии входят профильные управления и отделы, каждый из которых отвечает за своё направление:
- Финансовое управление;
- Управление по имущественным отношениям;
- Управление жилищно-коммунального хозяйства;
- Управление социальной защиты населения;
- Управление культуры;
- Управление образования;
- Управление по физической культуре, спорту и молодёжной политике;
- Управление градостроительства и архитектуры;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел здравоохранения․
Кроме того, при администрации действуют муниципальные предприятия и учреждения: МУП «САХ» (с дежурной диспетчерской службой), МКУ «Управление по делам ГО, ЧС и ОПМПБ», МУП «ДЭП», МУП «ЕДС», МУП «Телекомпания «Черкесск»․
Как обратиться в администрацию Электронная приёмная
Для физических лиц на официальном сайте работает раздел «Электронная приёмная», через который можно направить обращение, жалобу или предложение, не посещая здание администрации лично․ Для юридических лиц предусмотрен отдельный адрес электронной почты, указанный на сайте․
Социальные сети и мессенджеры
Администрация ведёт официальный Telegram-канал, а также страницу в «Одноклассниках»․ У мэра города Алексея Олеговича Баскаева есть собственный Telegram-канал, где публикуется информация о работе городских служб и принимаемых решениях․
Личный приём и письменные обращения
Граждане могут направить письменное обращение по почтовому адресу (пр․ Ленина, 54а) или посетить администрацию в рабочие часы․ Здание мэрии расположено в центре города, рядом с улицей Умара Алиева․ Приёмные часы и график личного приёма должностными лицами публикуются на официальном сайте․
Полезные советы при обращении - Перед визитом уточните по телефону общего отдела 8 (8782) 28-16-35, в какой именно отдел следует обратиться по вашему вопросу;
- При подаче документов учитывайте обеденный перерыв и часы работы учреждения;
- Электронные обращения рассматриваются в установленный законом срок — как правило, до 30 дней;
- По вопросам ЖКХ и аварийным ситуациям удобнее звонить напрямую в диспетчерские службы профильных МУП․
Связаться с администрацией Черкесска можно несколькими способами: по телефону, через электронную приёмную на официальном сайте, в социальных сетях или при личном посещении по адресу проспект Ленина, 54а․ Актуальные телефоны отдельных управлений и графики приёма граждан рекомендуется уточнять на официальном портале мэрии, так как контактные данные могут обновляться․