Полная выплата ипотечного кредита — это важный этап, но юридически квартира остается в обременении (заложена в банке) до момента внесения соответствующей записи в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН). Пока обременение не снято, вы не сможете продать, подарить или обменять квартиру без согласия банка. В этой статье подробно разбираем алгоритм действий для клиентов ПАО «ВТБ» (включая бывший ВТБ 24) на 2026 год.

Почему нужно снимать обременение?

Обременение (ипотека) — это ограничение прав собственника на распоряжение недвижимостью. Оно возникает с момента государственной регистрации договора ипотеки в Росреестре и служит гарантией прав банка-кредитора. Даже если долг погашен полностью (в т.ч. досрочно), запись об обременении в реестре не исчезает автоматически (за исключением случаев с электронной закладной, см. ниже). Собственник должен инициировать процедуру снятия самостоятельно.

Шаг 1: Подтверждение полного погашения долга

Прежде чем идти в Росреестр, убедитесь, что банк официально закрыл все счета по кредиту.

1. Проверьте остаток задолженности в приложении «ВТБ Онлайн» или личном кабинете на сайте. Он должен составлять 0 рублей.
2. Убедитесь в отсутствии «хвостов»: иногда после последнего платежа остаются копейки по страховке, комиссии за обслуживание счета или пени. Погасите их полностью.
3. Дождитесь технического закрытия счета. Обычно это происходит в течение 1–3 рабочих дней после поступления последних средств.

Шаг 2: Получение документов из банка (ВТБ)

Для обращения в Росреестр (через МФЦ, Госуслуги или почту) вам понадобятся банковские документы, подтверждающие исполнение обязательств. В ВТБ их можно получить несколькими способами:

Вариант А: Через сервис «Домклик» (самый быстрый)

ВТБ интегрирован с экосистемой Домклик. Это позволяет оформить заявление на снятие обременения дистанционно.

• Зайдите в приложение/сайт Домклик.
• Перейдите в раздел «Моя ипотека» → выберите договор.
• Нажмите кнопку «Снять обременение» (в меню телефона горячей линии ###: 2 — Вопрос по полученной ипотеке → 2 — Снять обременение).
• Система сама подготовит пакет документов и отправит заявление в Росреестр от вашего имени (под ЭП/СМЭВ).

Вариант Б: Обращение в отделение ВТБ (для получения бумажных оригиналов)

Если вы хотите подать документы лично в МФЦ или по почте, вам нужны оригиналы. Обратитесь в любое отделение ВТБ с паспортом и заявлением (образец выдают в банке или можно скачать на сайте). Необходимо получить:

• Справку о состоянии расчетов по кредитному счету (подтверждает нулевую задолженность и закрытие счета).
• Выписку из реестра закладных / Закладную (если она бумажная) с отметкой банка о погашении обязательства (подпись уполномоченного лица, печать, дата).
• Договор ипотеки (закладной) — если он у вас на руках (обычно хранится у заемщика или в банке).

Важно: По закону банк обязан выдать документы в течение 3–5 рабочих дней после обращения. В ВТБ часто готовят их быстрее — уточните сроки у менеджера.

Шаг 3: Определение типа закладной (Критически важно!)

Дальнейшие действия зависят от формы закладной, оформленной при получении ипотеки:

Электронная закладная (с — по умолчанию для новых договоров)

Оригинала на бумаге не существует, запись хранится в Росреестре.

• Автоматический сценарий: Банк-заниматель (ВТБ) обязан в течение 30 календарных дней после погашения направить в Росреестр уведомление об исполнении обязательства (через Единый реестр закладных). Росреестр в течение 2 рабочих дней прекращает действие обременения.
• Ваши действия: В идеале — просто ждать. Проверить статус можно через выписку из ЕГРН (заказать на Госуслугах или сайте Росреестра). Если прошло более месяца, пишите претензию в банк или обращайтесь в Росреестр самостоятельно через МФЦ/Госуслуги с заявлением и справкой из банка.

Бумажная закладная (договоры до 2018 года или по выбору сторон)

Оригинал закладной хранится у заемщика или в банке.

• Банк возвращает вам закладную с отметкой о погашении (или вы забираете её сами).
• Автоматического снятия НЕ происходит. Вы обязаны лично (или через представителя по нотариальной доверенности) подать документы в Росреестр.

Шаг 4: Подача заявления в Росреестр (для бумажной закладной или если автоматика не сработала)

Подать документы можно четырьмя способами:

Через МФЦ «Мои Документы» (Классический способ)

• Запишитесь на прием через Госуслуги или терминал в МФЦ.
• Возьмите с собой: Паспорт, Закладную с отметкой банка, Справку из ВТБ о погашении, Договор ипотеки, Квитанцию об оплате госпошлины (если платите заранее, но обычно платят в МФЦ/через Госуслуги со скидкой 30%).
• Срок рассмотрения: 9 рабочих дней (7 дней на проверку + 2 на выдачу).

Через портал Госуслуг (Электронно)

• Услуга: «Государственная регистрация прекращения обременения (ипотеки)».
• Нужна подтвержденная учетная запись и квалифицированная электронная подпись (КЭП) — для физлиц КЭП не требуется, достаточно ЭП ОВ (подтвержденной учетной записи), но для подписания заявления часто требуется КЭП или вход по ЕСИА с подтвержденной личностью. Уточните требования на портале на момент подачи.
• Сканы документов загружаются в личном кабинете.
• Госпошлина скидка 30% при электронной оплате.
• Срок: 7 рабочих дней (на 2 дня быстрее, чем в МФЦ).

По почте (Ценным бандеролем с описью вложения)

• На адрес территориального управления Росреестра по месту нахождения недвижимости.
• Вложение: Заявление (форма установлена Приказом Минэкономразвития), нотариально заверенная копия паспорта, оригинал закладной с отметкой, справка из банка, квитанция об оплате пошлины.
• Сроки увеличиваются на почтовые расходы.

Через сервис «Домклик» (для клиентов ВТБ/Сбер/Дом.РФ)

Как описано в Шаге 2 (Вариант А). Это удобно тем, что не нужно ехать в МФЦ и сканировать документы — банк передает данные напрямую.

Шаг 5: Получение результата

После регистрации прекращения обременения вы получите:

• Выписку из ЕГРН на недвижимость, в разделе «Обременения» которой запись об ипотеке уже отсутствует (или стоит статус «Прекращено»).
• Если подавали через МФЦ/Почту — выписку выдадут на руках/почте. Если через Госуслуги/Домклик — придет в личный кабинет/на почту в PDF с ЭЦП Росреестра.

С этого момента вы становитесь полноправным собственником без ограничений. Можете продавать, дарить, закладывать повторно, делать перепланировку без согласия банка.

Размер госпошлины (2026 год)

• Физические лица: 350 ₽ (при подаче через Госуслуги/МФЦ с электронной оплатой — 245 ₽ со скидкой 30%).
• Платится за каждый объект недвижимости (квартира, комната, земельный участок, если они в разных договорах/обременениях).

Частые ошибки и советы

• Не ждите инициативы от банка (для бумажной закладной). Банк не подает документы за вас (кроме уведомления по электронной закладной).
• Не теряйте закладную. Если бумажная закладная утеряна до снятия обременения — придется восстанавливать её через суд (ст. 917 ГК РФ), это долго и дорого.
• Проверяйте выписку ЕГРН после снятия. Ошибки в данных (ФИО, адрес, кадастровый номер) лучше исправить сразу.
• Страховка жизни/а. После закрытия ипотеки вы имеете право расторгнуть договор страхования жизни (если был) и вернуть часть премии за «неиспользованный» период (пропорционально остатку срока). Обратитесь в страховую компанию.
• Налоговый вычет. Если вы не использовали имущественный вычет по этой квартире полностью — продолжайте получать его до исчерпания лимита (2 млн руб; + проценты до 3 млн руб.). Погашение ипотеки не отменяет право на вычет.

Контакты для справок

• Горячая линия ВТБ: ### (меню: 2 — Ипотека → 2 — Снятие обременения).
• Сайт ВТБ: vtb.ru (раздел «Ипотека» → «После оформления» → «Погашение и снятие обременения»).
• Домклик: domclick.ru (личный кабинет).
• Росреестр / Госуслуги: gosuslugi.ru / rosreestr.gov.ru.

Краткий чек-лист (Сохраните себе)

1. ☑ Последний платеж прошел, долг = 0.
2. ☑ Получил(а) из ВТБ: Справку о погашении + Закладную с отметкой (если бумажная).
3. ☑ Узнал(а) тип закладной (Электронная / Бумажная).
4. ☑ Если Электронная: Жду ~1 месяц, проверяю выписку ЕГРН. Если не сняли — иду в МФЦ/Госуслуги со справкой из банка.
5. ☑ Если Бумажная: Подаю заявление в Росреестр (МФЦ / Госуслуги / Домклик / Почта) + плачу пошлину 245 ₽.
6. ☑ Получаю выписку ЕГРН без обременения. 🎉

---

Статья подготовлена на основе актуального законодательства (ГК РФ, ФЗ-218, ФЗ-102) и практики ПАО «ВТБ» на 2026 год. Информация носит справочный характер. Для решения индивидуальных вопросов рекомендуется обратиться в банк или к юристу.