Центр социальной помощи семье и детям (ЦСПСиД) в городе Королев Московской области является ключевым звеном системы социальной защиты населения. Учреждение обеспечивает реализацию прав семей с детьми, одиноких родителей, приемных семей, а также граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, на получение государственной поддержки. В структуре социальной сферы Королева функции ЦСПСиД чаще всего реализуются через ГБУ СО МО «Королёвский комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН) и Королевское управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области (СОБЕС).
Общая информация и правовой статус
Деятельность центра регулируется Федеральным законом от № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», Федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», а также региональными законами Московской области в сфере социального обслуживания и поддержки семей с детьми.
- Полное наименование: ГБУ СО МО «Королёвский комплексный центр социального обслуживания населения» (в структуре которого выделено подразделение — Центр социальной помощи семье и детям / Отделение по работе с семьей и детьми).
- Ведомственная подчиненность: Министерство социального развития Московской области.
- Основная цель: Содействие реализации права семьи и детей на защиту и помощь со стороны государства, предупреждение трудной жизненной ситуации, сохранение биологической семьи, помощь в устройстве детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи граждан.
Адреса и контактные данные (Актуально на 2026 год)
В городе Королев социальные услуги для семей и детей предоставляются по нескольким адресам. Важно различать административно-управленческий аппарат (Управление соцзащиты/СОБЕС), где принимают заявления на меры поддержки, назначают выплаты, и территориальные отделения КЦСОН — где оказываются социальные услуги (психологическая помощь, соцработники, день пребывания и т.д.).
Главное управление (СОБЕС / Администрация КЦСОН)
| Наименование | Адрес | Телефоны / Сайт |
|---|---|---|
| Королевское управление социальной защиты населения Минсоцразвития МО (СОБЕС) Прием заявлений на пособия, социальные контракты, санаторно-курортное лечение, ведение очередей | г. Королёв, ул. ###, д. 29 | Сайт: korolev.mosreg.ru Телефон справки: +7 (495) 511-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| ГБУ СО МО «Королёвский КЦСОН» (Административно-управленческий аппарат) Организационные вопросы, кадра, договоры на уход | г. Королёв, проезд Матросова, д. 5 | Директор: Ширлина Екатерина Евгеньевна |
Территориальные отделения КЦСОН (Оказание услуг на месте)
КЦСОН имеет филиалы/отделения в разных микрорайонах города (г. Королёв, Юбилейный, г. Щелково — уточняйте прикрепление по адресу прописки). Основные направления работы отделений:
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов дома.
- Психолого-педагогическая помощь семьям с детьми.
- Организация досуга, «Школа приемного родителя», клубы замещающих семей.
- Выдача технических средств реабилитации (ТСР).
Рекомендация: Точный адрес вашего прикрепленного отделения и график приема специалиста (соцработника, психолога) лучше уточнить по единому справочнику 129 (бесплатно по Москве и МО) или на портале Госуслуги в разделе «Социальное обеспечение».
Основные направления деятельности и виды помощи
Центр социальной помощи семье и детям (в составе КЦСОН и УСЗН) предоставляет широкий спектр мер поддержки, которые можно разделить на категории:
Материальная поддержка и государственные выплаты (функция УСЗН/СОБЕС по ул. ###, 29)
- Единое пособие на беременность и до 17 лет: назначение, перерасчет, рассмотрение обжалований.
- Ежемесячная выплата на питание: для беременных женщин, кормящих матерей и детей до 3 лет (региональная мера поддержки).
- Пособия по рождению ребенка, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет.
- Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию мамы.
- Социальный контракт: мера поддержки низкообеспеченных семей (на ведение ЛПХ, открытие ИП/Самозанятости, обучение, поиск работы). До 350 000 руб. на бизнес/ЛПХ, до 30 000 руб. на обучение.
- Пособия семьям-сиротам, многодетным семьям, приемным семьям (региональные и федеральные).
- Компенсации за ЖКХ, телефон, проезд для льготных категорий.
Санаторно-курортное лечение и оздоровление
Управление ведет очереди и выдает путевки:
- Бесплатные путевки в санатории РФ для пожилых граждан и инвалидов.
- Путевки детям, находящимся в трудной жизненной ситуации (дети из семей социального риска, дети-инвалиды, дети из многодетных/приемных семей) в детские санатории и лагеря отдыха (в т.ч. профильные смены).
- Очередь на санаторно-курортное лечение взрослых инвалидов и ветеранов.
Социальные услуги (функция КЦСОН / Отделений по проезд Матросова, 5 и филиалам)
- Срочная социальная помощь: выдача продуктовых наборов, одежды, обуви, ТСР (колясок, ходунков) по акту приема-передачи на время реабилитации.
- Психолого-педагогическое сопровождение:
- Консультации психолога для родителей и детей (в т.ч. подростков).
- Работа с кризисными ситуациями в семье (конфлекты, разводы, потеря близких).
- Диагностика готовности к школе, профессионального самоопределения подростков.
- Работа с замещающими семьями:
- Функционирование «Школы приемного родителя» (обязательное обучение для желающих усыновить/взять под опеку).
- Клуб приемных семей «Надежда» (или аналогичное название), взаимопомощь, тренинги, отдых.
- Кураторское сопровождение приемных семей (посещения, отчеты, помощь в адаптации ребенка).
- Профилактика социальной осиротства и безнадзорности: раннее выявление семей социального риска, межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних (КДН), патронажные визиты.
- Социальная реабилитация несовершеннолетних: работы в дневных пребывании, организации временного пребывания (приютские отделения при КЦСОН).
Категории получателей услуг (Целевая аудитория)
К услугам Центра могут обратиться жители г. Королева (постоянная или временная регистрация), относящиеся к категориям:
- Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации (ТЖС): потеря работы, тяжелое заболевание, смерть кормильца, бытовые проблемы, конфликты, насилие.
- Неполные семьи, многодетные семьи, семьи-сироты.
- Приемные (замещающие) семьи, опекуны, попечители.
- Беременные женщины (в т.ч. несовершеннолетние), одинокие матери.
- Молодые семьи (до 35 лет), нуждающиеся в жилье/поддержке.
- Несовершеннолетние, совершившие правонарушения, или подвергшиеся насилию/эксплуатации.
- Выпускники организаций для детей-сирот (до 23 лет).
Как обратиться за помощью: пошаговая инструкция
Способ 1: Через портал Госуслуг (Наиболее удобный)
- Зайдите на Госуслуги → Раздел «Семья и дети» или «Пособия, льготы, пенсии».
- Выберите нужную услугу (например, «Единое пособие», «Социальный контракт», «Путевка в санаторий»).
- Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов.
- Выберите способ получения результата (на карту «Мир», почтой, лично).
Способ 2: Личный визит в Управление соцзащиты (СОБЕС)
- Адрес: г. Королёв, ул. ###, 29.
- Режим работы: Обычно Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. Обязательно проверяйте актуальный график на сайте korolev.mosreg.ru или по телефону перед визитом.
- Электронная очередь: Часто запись идет через терминал в холле или через приложение «Госуслуги. Решение вопросов» / сайт управления.
- Необходимые документы: Паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах (2-НДФЛ или справка из налоговой), документы, подтверждающие ТЖС (справка из ЗАГС, медсправка, уволнение и т.д.).
Способ 3: Обращение в территориальное отделение КЦСОН (за социальными услугами/психологом)
- Узнайте свой прикрепленный участок/отделение по телефону 129 или на сайте КЦСОН.
- Придите с паспортом и документами, подтверждающими основание (медсправка, акт освидетельствования инвалидности, справка о составе семьи).
- Напишите заявление на оказание услуг (соцработник, психолог, ТСР, срочная помощь).
Способ 4: МФЦ «Мои Документы»
Во многих МФЦ Королева работают окна «Социальная защита» (подключенные к ЕПГУ), где можно подать документы на пособия без визита в главное управление.
Важные телефоны и онлайн-ресурсы
- Единый справочник социальной защиты МО: ### (бесплатно по России) или 129 (из МО).
- Сайт Королевского УСЗН: korolev.mosreg.ru (раздел «Социальная защита» — новости, графики, нормативные акты, очередь на санатории).
- Сайт ГБУ СО МО «Королёвский КЦСОН»: обычно доступен через поддомен mosreg.ru или по запросу «Королёвский КЦСОН официальный сайт».
- Почта УСЗН: часто указывается как
uszn@korolev.mosreg.ru(уточняйте на сайте). - Личный кабинет на Госуслугах: для отслеживания статуса заявления, очередей, назначенных выплат.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В: Где оформить социальный контракт в Королеве?
О: Заявление подается в Королевском УСЗН (ул. ###, 29) или через Госуслуги. Далее назначается собеседование с комиссией, разрабатывается программа адаптации (бизнес-план, план обучения/ЛПХ). Решение о назначении принимается в течение 15-30 дней.
В: Как встать в очередь на санаторий для ребенка из семьи ТЖС?
О: Необходимо обратиться в УСЗН (ул. ###, 29) с пакетом документов: заявление, паспорт родителя, свидетельство о рождении ребенка, справка о составе семьи, заключение врача о показаниях/противопоказаниях, акт осмотра жилищно-бытовых условий (выдает соцработник КЦСОН). Очередь ведет Управление.
В: Куда обратиться, если ребенок попал в ТЖС (насилие, брошен родителями, бродяжничество)?
О: Немедленно звоните в Полицию (102/112) и в КДН администрации г. Королева. В рабочее время — в Отделение опеки и попечительства администрации Королева (обычно находится в здании администрации или УСЗН) и в КЦСОН (проезд Матросова, 5) — там дежурят дежурные психологи/соцпедагоги. Круглосуточная горячая линия доверия для детей: 8-800-2000-122.
В: Можно ли получить психолога на дом?
О: Да, специалисты КЦСОН (психологи, соцработники) могут выезжать на дом к семьям с детьми-инвалидами, пожилым одиноким гражданам, а также в рамках патронажа семей риска. Нужно написать заявление в прикрепленном отделении КЦСОН.
Система социальной помощи семье и детям в Королеве представлена двухзвенной структурой: Королевское управление соцзащиты (ул. ###, 29) обеспечивает назначение денежных мер поддержки, социальных контрактов и санаторных путевок, а ГБУ СО МО «Королёвский КЦСОН» (проезд Матросова, 5 и филиалы) оказывает прямые социальные услуги — психологическую, педагогическую, бытовую, организацию досуга и работу с замещающими семьями.
Для наиболее быстрого и комфортного получения помощи рекомендуется максимально использовать цифровые сервисы (Госуслуги, личный кабинет), предварительно записываться на прием через электронную очередь и уточнять перечень документов по телефонам 129 или ### перед визитом в ведомство.
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (порталы Госорганов МО, сайт администрации Королева, открытые реестры) по состоянию на январь 2026 года. Адреса, телефоны, графики приема и перечень услуг могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию на официальных ресурсах: korolev.mosreg.ru или gosuslugi.ru.