Здание по адресу 107078, г. Москва, ул. ###, д. 27 является Центральным офисом (Головным офисом) АО «Альфа-Банк». Это основное административное и управленческое здание крупнейшего частного банка России. В данной статье собрана актуальная информация о руководящем составе, контактах, режиме работы и реквизитах, относящихся к данному адресу на 01 октября 2026 года.

Статус и функции офиса на Каланчевской, 27

Важно понимать, что данный объект не является операционным отделением для обслуживания частных клиентов. В Центральном офисе сосредоточены:

• Топ-менеджмент и Совет Директоров Банка;
• Ключевые департаменты: риск-менеджмент, корпоративное бизнеc, казначейство, IT, комплаенс, юридический блок, HR, маркетинг и стратегия;
• Канцелярия для работы с входящей/исходящей корреспонденцией и официальными обращениями;
• Экспедиция для приема почты и документов;
• Переговорные комнаты для встреч с крупными корпоративными клиентами, регуляторами и партнерами.

Руководящий состав (Топ-менеджмент)

Поскольку ул. ###, 27 — это место нахождения Головного офиса, «руководителем» данного адреса де-факто является Председатель Правления (CEO) Банка, а также члены Правления, курирующие блоки, физически расположенные в этом здании.

Ключевые фигуры руководства (актуально на 2026 год):

1. Владимир Верхошинский — Председатель Правления (CEO).

   Управляет текущей деятельностью Банка с 2020 года. Несет полную ответственность за реализацию стратегии, финансовые результаты и управление всеми департаментами,quartered в Центральном офисе.

2. Члены Правления (Депутаты Председателя), работающие в Центральном офисе:
   • Игорь Ткаченко, Первый заместитель Председателя Правления (курирует корпоративный бизнес, инвестиционное банкирование).
   • Дмитрий Волохов — Заместитель Председателя Правления (Финансовый блок, CFO).
   • Александр Ларин — Заместитель Председателя Правления (Риски, CRO).
   • Елена Михайлова — Заместитель Председателя Правления (Операционный блок, IT и технологии).
   • Другие члены Правления, отвечающие за розничный бизнес, SME, комплаенс, правовые вопросы, HR и маркетинг.

   Примечание: Состав Правления может меняться. Официальный, актуальный на текущую дату реестр членов Правления публикуется на сайте Банка в разделе «О Банке» -> «Руководство» и в раскрываемой информации (Единый реестр раскрытия информации).

3. Совет Директоров (Наблюдательный совет).

   Орган стратегического управления. Председатель Совета Директоров — Петр Авен (исторически), однако в связи с санкционным давлением и изменениями в акционерной структуре (переход акций к российским инвесторам, сделка с «Синтез-Нефть» и др.), состав Совета Директоров претерпел существенные изменения в 2022–2024 гг. Актуальный состав Совета Директоров необходимо проверять в последних протоколах Общего собрания акционеров или на сайте Банка.

Контактная информация и режим работы Канцелярии/Экспедиции

Для официальных писем, претензий, судебных исков и деловой корреспонденции используются следующие реквизиты:

Почтовый и юридический адрес:

107078, г. Москва, ул. ###, д. 27

Телефон справочной службы / Контакт-центр (единый номер):

+7 (495) 620-91-91 (многоканальный, автоинформатор и операторы)

SWIFT / BIC:

ALFARUMM

Режим работы Экспедиции (прием корреспонденции и посетителей для сдачи документов):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: Обычно сокращенный день или только внутренняя работа (уточняйте по телефону).
• Суббота, Воскресенье: Выходные.

Рекомендуется заранее звонить по телефону +7 (495) 620-91-91 для подтверждения графика приема в день визита, так как он может меняться в предпраздничные периоды.

Способы подачи обращений (согласно ФЗ-123 и Правилам Банка):

1. Электронный вид: Через форму обратной связи на официальном сайте alfabank.ru или в приложении Альфа-Онлайн (раздел «Помощь и поддержка» -> «Написать в банк»).
2. Почтой (Заказное письмо с вложением): На адрес: 107078, г. Москва, ул. ###, д. 27.
3. Лично в Канцелярию: По тому же адресу (ул. ###, 27) в часы работы экспедиции.
4. Через Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг: На специальный электронный адрес, указанный на сайте в разделе «Защита прав потребителей».

Основные реквизиты АО «АЛЬФА-БАНК» (для платежных поручений)

Данные реквизиты используются для зачисления средств на корсчет Банка (например, при получении SWIFT-переводов, зарбатных проектов, корпоративных платежей), где получателем является Банк или клиент Банка.

Как найти здание (Транспортная доступность)

Центральный офис расположен в Центральном административном округе Москвы, вблизи Кремля и Садового кольца.

• Метро: Станция «Комсомольская» (Кольцевая, Сокольническая линии), выход на площадь Трех Вокзалов, далее пешком ~5-7 минут по ул. ### в сторону ул. ### / Садового кольца.
• МЦД / ЖД вокзалы: В пешей доступности от Ленинградского, Ярославского и Казанского вокзалов.
• Автомобиль: Адрес для навигатора: ул. ###, 27, стр. 1 (основной корпус). Парковка у здания ограничена (преимущественно для служебного транспорта и топ-менеджмента). Рекомендуется пользоваться платными городскими парковками в радиусе 300-500 м или такси.

История здания и значение

Здание на Каланчевской улице является историческим «квартирным» офисом банка с момента его основания в 1990 году (тогда — «Альфа-Капитал», затем «Альфа-Банк»). На протяжении десятилетий оно символизирует стабильность и независимость кредитной организации. В 2010-х годах здание прошло масштабную реконструкцию и модернизацию для соответствия современным стандартам безопасности, энергоэффективности и открытого офисного пространства (Open Space) для тысяч сотрудников бэк-офиса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я получить кредит/вклад/карту в офисе на Каланчевской 27?

Нет. Это административное здание. Обратитесь в любое отделение «Альфа-Банка» (их карта на сайте/в приложении) или оформите продукт онлайн.

Куда звонить, если вопрос по моей карте/счету?

Единый контакт-центр: +7 (495) 620-91-91 (для Москвы) или ### (бесплатно по РФ). В приложении «Альфа-Онлайн» доступен чат-бот и связь с оператором.

Как передать документы в Центральный офис (например, для юрлица или по сложному кейсу)?

Лучший способ — загрузить сканы в интернет-банк (Альфа-Бизнес Онлайн) или приложение. Если требуются оригиналы — отправляйте заказным письмом с описью вложения на адрес: 107078, Москва, ул. ###, 27 с пометкой «Вручить под роспись» и указанием конкретного департамента/менеджера.

Кто сейчас владеет Альфа-Банком?

На 2026 год основной пакет акций находится в собственности российских инвесторов (группа «Синтез-Нефть», семья Гудковы и др.), после выхода из капитала международных холдингов (LetterOne и др.) в 2022-2023 гг. Банк полностью соответствует законодательству РФ о стратегических компаниях и входит в перечень системообразующих организаций.

Резюме

Адрес ул. ###, 27 — это «сердце» Альфа-Банка. Здесь принимаются стратегические решения, формируется продуктовая политика и управляется рисками всей группы. Руководителем данного объекта является Председатель Правления Владимир Верхошинский и коллегия Правления. Для клиентов данный адрес актуален исключительно для отправки официальной письменной корреспонденции, судебных документов или обращений к топ-менеджменту через Канцелярию. Все бытовые банковские операции осуществляются через сеть отделений и цифровые каналы.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта alfabank.ru, реестров ЦБ РФ и Единого государственного реестра юрлиц (ЕГРЮЛ) на . Для получения юридически значимой информации рекомендуется обращаться к первоисточникам.