Информационные технологии сегодня пронизывают все сферы жизни Тюменской области, от государственных услуг до здравоохранения и образования. Ключевой организацией, отвечающей за цифровую инфраструктуру региона, является Центр информационных технологий Тюменской области (ЦИТТО), официальный сайт которого расположен по адресу citto.ru.
Что такое ЦИТТО
Центр информационных технологий Тюменской области, это государственное учреждение, которое обеспечивает разработку, сопровождение и развитие региональных информационных систем. Центр играет роль своеобразного «отдела информационных технологий» всего региона, обслуживая органы власти, учреждения и жителей области.
Основные направления деятельности
Государственные услуги и взаимодействие с гражданами
- Портал услуг Тюменской области — единая точка доступа к региональным государственным услугам в электронном виде;
- Платформа обратной связи (ПОС) — инструмент для обращений жителей к органам власти;
- Единый день обращения граждан — система организации приёма обращений населения;
- Система управления очередью (СУО), электронная очередь в государственных учреждениях;
- АИС «СМЭВ ТО» — региональный сегмент системы межведомственного электронного взаимодействия.
Безопасность и экстренные службы
- Система-112 — система взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах по единому номеру «112» в Тюменской области;
- ИС РАСЦО, региональная автоматизированная система централизованного оповещения населения;
- ЕЦХД СВН ТО — единый центр хранения и обработки данных систем видеонаблюдения Тюменской области.
Здравоохранение и образование
- ГИС в сфере здравоохранения Тюменской области — цифровизация медицинских услуг региона;
- Электронное образование и АИС «Система электронного обучения Тюменской области» — поддержка дистанционного и цифрового обучения.
Экономика и поддержка бизнеса
- Навигатор мер поддержки Тюменской области, информация о мерах государственной поддержки;
- Портал конкурсов на получение субсидий Тюменской области;
- АИС «Реестр инвестиционных проектов»;
- Торговый реестр Тюменской области и система автоматизации торговой деятельности организаций региона;
- Портал поставщиков услуг.
Градостроительство и инфраструктура
- ГИСОГД ТО, государственная информационная система обеспечения градостроительной деятельности;
- Геоинформационная система Тюменской области;
- ГИС «Государственная жилищная инспекция Тюменской области»;
- Информационная система планирования и мониторинга социально-экономического развития региона.
Инновации и техническая поддержка
Центр активно внедряет современные технологии. Среди новых решений — диалоговая нейросетевая система, помогающая жителям получать информацию. Также ЦИТТО обеспечивает:
- работу Портала технической поддержки Тюменской области;
- настройку рабочих мест для работы с TLS по ГОСТ (криптографическая защита данных);
- деятельность доверенного лица Удостоверяющего центра Федерального казначейства;
- мониторинг показателей цифрового неравенства (АИС «Связь») для развития связи в отдалённых территориях;
- сопровождение государственных интернет-ресурсов и информационных систем общего пользования.
Социально значимые проекты
Отдельного внимания заслуживает ИС «Книга памяти Тюменской области» — проект, посвящённый сохранению исторической памяти о жителях региона.
Защита персональных данных
ЦИТТО уделяет большое внимание информационной безопасности: на сайте опубликована политика по обработке персональных данных, а также предусмотрены каналы связи для сообщений о некорректном использовании персональных данных и проблемах с интернет-контентом.
Центр информационных технологий Тюменской области выполняет функции главного «ИТ-отдела» региона, обеспечивая работу десятков информационных систем — от экстренных служб и здравоохранения до поддержки бизнеса и электронного образования. Благодаря его деятельности Тюменская область уверенно развивается в направлении цифровой трансформации, делая государственные услуги доступнее и удобнее для каждого жителя.