Департамент энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города Новосибирска (ДЭЖКХ), это ключевой орган исполнительной власти муниципального образования, осуществляющий управление в сфере ЖКХ, энергетики, жилищного фонда и теплоснабжения. Официальный интернет-ресурс департамента служит основным инструментом информирования населения, бизнес-сообщества и подведомственных организаций о деятельности ведомства, нормативных актах, планах ремонтов и способах обратной связи.

Официальный сайт и основные реквизиты

Главный информационный портал департамента доступен по адресу:

• Официальный сайт: http://www.degkh.ru/
• Полное наименование: Департамент энергетики, жилищного и коммунального хозяйства города Новосибирска
• Сокращенное наименование: ДЭЖКХ города Новосибирска
• ИНН: ###
• ОГРН: 10###
• ОКПО: 82288663
• Юридический/Фактический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. ###, 1

Важно: Контактные телефоны и адреса электронной почты в открытых реестрах (ЕГРЮЛ) могут отсутствовать или быть неактуальными. Рекомендуется использовать раздел «Контакты» на официальном сайте degkh.ru или сервис «Горячая линия» для получения актуальных номеров телефонов приемной, отделов и комитета по энергетике.

Структура и основные подведомственные подразделения

Департамент имеет сложную структуру, включающую комитеты, управления и отделы, каждый из которых курирует свою сферу. На сайте представлена информация о следующем ключевом звене:

Комитет по энергетике мэрии города Новосибирска

Функционирует в составе ДЭЖКХ. Заместитель начальника департамента является председателем этого комитета. Комитет занимается вопросами:

• государственного регулирования тарифов на тепловую и электрическую энергию;
• развития топливно-энергетического комплекса города;
• энергосбережения и повышения энергоэффективности;
• догазификации территорий в рамках исполнения поручений Президента РФ.

Управление капитального и текущего ремонта жилищного фонда

Отвечает за организацию и контроль за выполнением работ по:

• капитальному ремонту общих имуществ в многоквартирных домах (по программе Фонда капитального ремонта);
• текущему ремонту жилищного фонда;
• сбору и обобщению информации о ходе выполнения ремонтных работ.

Комитет муниципальной жилищной инспекции

Осуществляет муниципальный жилищный контроль на территории города Новосибирска. Основные задачи:

• проверка соблюдения правил пользования жилыми помещениями;
• контроль за содержанием жилищного фонда в надлежащем состоянии;
• выявление самовольных перепланировок и переустройств;
• рассмотрение обращений граждан о нарушении жилищного законодательства.

Комитет финансово-экономической работы, учета и отчетности

Обеспечивает финансово-экономическое сопровождение деятельности департамента, формирование бюджетных заявок, учет и отчетность в сфере ЖКХ и энергетики.

Отдел эксплуатации жилищного фонда

Курирует вопросы управления жилищным фондом, в т.ч. взаимодействие с управляющими компаниями (УК), ТСЖ и ЖСК. Часто через этот отдел работает «Горячий телефон» департамента для приема аварийных и экстренных сообщений.

Основные функции и полномочия департамента

Деятельность ДЭЖКХ Новосибирска регулируется Уставом города и Положением о департаменте. К ключевым направлениям работы относятся:

1. Управление жилищным фондом: учет, сохранность, приведение в соответствие нормативным требованиям, реформирование ЖКХ.
2. Тепло- и электроснабжение: координация работы ресурсоснабжающих организаций (РСО), контроль за готовностью к отопительному сезону, качество тепловой энергии.
3. Капитальный ремонт: формирование и реализация региональной программы капитального ремонта МКД, мониторинг целевого расходования средств собственников.
4. Догазификация: реализация программы привода газа к границам МКД и социальных объектов.
5. Цифровизация: внедрение автоматизированных систем учета ресурсов (АСКУЭ), «Умный город», электронных сервисов для граждан (ГИС ЖКХ, Портал Госуслуг).
6. Нормотворчество: разработка проектов постановлений мэра и администрации города по вопросам тарифов, правил пользования жилыми помещениями, благоустройства.

Информационные ресурсы на официальном сайте (degkh.ru)

Сайт департамента структурирован для удобства разных категорий пользователей. Основные разделы включают:

• Новости и объявления: оперативная информация об отопительном сезоне, перекрытиях горячего водоснабжения, ходах ремонтов, совещаниях руководства.
• Нормативная база: постановления администрации, приказы департамента, методические рекомендации для УК и ТСЖ.
• Деятельность: отчеты о работе за отчетные периоды (например, итоги 2025 года и планы на будущий период), планы проверок подведомственных организаций.
• Капитальный ремонт: реестр домов, включенных в программу, информация о региональном операторе, личные кабинеты собственников.
• Гражданам / Обратная связь: форма электронного обращения, реквизиты для письменных обращений, график приема граждан руководителями, ссылки на «Горячую линию».
• Подведомственные организации: реестр предприятий и учреждений, входящих в ведомственную подчиненность (например, МУП «Спецавтотранспорт», ГУП «Новосибирсктеплосеть» и др.).
• Конкурсы и закупки: информация о закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ, конкурсах на замещение вакантных должностей.

Согласно информации с официального сайта администрации Новосибирска и ДЭЖКХ, в 2025 году департамент подвел значительные итоги работы. Ключевые достижения обычно включают:

• Высокую готовность городской инфраструктуры к отопительному сезону (процент готовности объектов).
• Выполнение программы капитального ремонта МКД (количество отремонтированных домов, объемы финансирования).
• Реализацию мероприятий по догзификации в рамках исполнения поручений Президента РФ.
• Модернизацию тепловых сетей и источников тепла (замена изношенных участков, установка ИТП с автоматизацией).
• Работу по снижению аварийности на сетях тепло- и водоснабжения.

Приоритетные задачи на предстоящий период традиционно формулируются вокруг повышения качества коммунальных услуг, снижения износа сетей, перехода на прямые расчеты за ресурсы и развития цифровых сервисов для жителей.

Как обратиться в Департамент

Для решения вопросов, связанных с качеством коммунальных услуг, действиями управляющих компаний, капитальным ремонтом или тарифами, жителям Новосибирска доступны следующие каналы связи:

1. Через официальный сайт degkh;ru: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Это самый быстрый способ получить регистрационный номер и контроль за сроком ответа.
2. Портал Госуслуг (ГИС ЖКХ): подача жалобы на качество услуги или действия УК.
3. Личный прием: по адресу ул. ###, 1 (необходимо предварительно уточнить график приема интересующего специалиста или руководителя на сайте или по телефону справочной).
4. Почта: 630099, г. Новосибирск, ул. ###, 1 (Департамент энергетики, ЖКХ города Новосибирска).
5. Горячая линия / Телефоны: актуальные номера телефонов приемной, комитета по энергетике, жилищной инспекции и отдела эксплуатации публикуются в разделе «Контакты» на сайте департамента.

Расположение на карте и режим работы

Здание департамента находится в Центральном районе Новосибирска, на улице Трудовая, дом 1 (близость к перекрестку с ул. ### / Красным проспектом).

• Режим работы администрации (стандартный): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
• Примечание: Режим приема посетителей в конкретных отделах может отличаться. Обязательно уточняйте информацию на сайте или по телефону перед визитом.

Резюме: Официальный сайт degkh.ru является авторитетным первоисточником информации по всем вопросам жилищно-коммунального хозяйства и энергетики в Новосибирске. Здесь можно найти актуальные нормативные акты, отчеты о выполнении программ капитального ремонта, контакты для обращений и новости готовности города к отопительным сезонам. При обращении в департамент рекомендуется использовать электронные сервисы для фиксации факта обращения и контроля сроков рассмотрения.