Департамент государственного жилищного надзора Республики Марий Эл — это ключевой орган исполнительной власти региона, осуществляющий функции государственного контроля (надзора) в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Настоящая статья посвящена руководству ведомством, его компетенции и контактной информации на актуальную дату.

Сведения о руководителе

На основании данных из открытых официальных источников (реестры органов власти, карточки организаций, официальный сайт ведомства), руководителем Департамента государственного жилищного надзора Республики Марий Эл является:

Основные функции и полномочия руководителя

Руководитель департамента несет персональную ответственность за выполнение возложенных на ведомство задач. К ключевым направлениям деятельности, координируемым руководителем, относятся:

• Государственный жилищный надзор: контроль за соблюдением жилищного законодательства, правил пользования жилыми помещениями, содержания жилого фонда.
• Лицензирование: выдача, приостановление и отзыв лицензий на право управления многоквартирными домами (УК, ТСЖ, ЖСК).
• Лицензионный контроль: проведение плановых и внеплановых проверок лицензиатов для обеспечения качества управляющей деятельности.
• Защита прав потребителей: обеспечение реализации прав граждан на получение жилищно-коммунальных услуг надлежащего качества, рассмотрение обращений и жалоб жителей.
• Антимонопольное регулирование (взаимодействие): передача материалов в ФАС России по Республике Марий Эл при выявлении признаков нарушений антимонопольного законодательства в сфере ЖКХ (например, дело № 012/01/17-381/2023).
• Работа с ГИС ЖКХ: обеспечение достоверности и своевременности сведений, вносимых в Государственную информационную систему ЖКХ, защита персональных данных граждан.

Контактная информация Департамента

Прием граждан и документационное обеспечение осуществляется по следующему адресу:

Актуальная практика и публичная деятельность

Личный прием граждан

Руководитель департамента регулярно проводит личные приемы граждан. Так, согласно информации за июль 2024 года (и ранее), Эльвира Гамерова еженедельно принимает обращения жителей Республики по вопросам:

• капитального ремонта общих имуществ МКД;
• качества услуг управляющих организаций;
• перерасчетов платы за ЖКУ;
• признания домов аварийными и переселения;
• лицензирования деятельности по управлению домами.

График приема обычно публикуется на официальном сайте ведомства и в группе Департамента в социальной сети «ВКонтакте».

Судебная и надзорная практика

Департамент под руководством Е.И. Гамеровой активно участвует в судебных спорах в качестве заинтересованного лица или ответчика (по обжалованию предписаний). Примером служит обращение в Управление ФАС по Республике Марий Эл (вх. № 8185/22 от ) по фактам нарушения антимонопольного законодательства на рынке услуг по управлению МКД.

Инцидент с утечкой персональных данных (2026 г.)

В сентябре 2026 года стало известно о вынесении предписания/протокола в отношении Департамента и его руководителя по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ («Обработка персональных данных с нарушением установленного порядка»). Причина — утечка паспортных данных граждан в ГИС ЖКХ. Данный факт под контролем вышестоящих инстанций и прокуратуры привел к усилению мер информационной безопасности в ведомстве.

Структура ведомства (кратко)

Для эффективной реализации полномочий руководитель управляет аппаратом департамента, в состав которого, как правило, входят:

1. Управление (отдел) государственного жилищного надзора и лицензирования.
2. Управление (отдел) защиты прав потребителей ЖКУ и работы с обращениями граждан.
3. Юридический отдел (правовое обеспечение).
4. Административно-хозяйственный сектор.
5. Секретariat / канцелярия руководителя.

Деятельность руководителя Департамента государственного жилищного надзора Республики Марий Эл, Гамеровой Эльвиры Ивановны, направлена на обеспечение правопорядка в жилищной сфере региона, повышение качества управления многоквартирным фондом и защиту прав потребителей коммунальных услуг. Ведомство продолжает работу по цифровизации процессов (ГИС ЖКХ), усилению лицензионного контроля и оперативному реагированию на обращения граждан.

Информация актуальна на основе открытых данных за 2023–2026 годы. Для уточнения графика приема и актуальных реквизитов рекомендуется обращаться к официальному сайту Департамента или звонить по телефону приемной: 8 (8362) 49-52-05.