Управление образования города Шымкент (официально — ГУ «Управление образования города Шымкент») является ключевым государственным органом, осуществляющим управление системой образования на территории города республиканского подчинения Шымкент. Ведомство подчиняется Акимату города и координирует свою деятельность с Министерством просвещения Республики Казахстан.

Основные сведения об организации

• Полное наименование: Государственное учреждение «Управление образования города Шымкент»
• Руководитель: ИСКАКОВ КУАНЫШ ГАЛЫМЖАНОВИЧ
• БИН (Бизнес-идентификационный номер): 060240005266
• КАТО: 791710000 (г. Шымкент)
• Тип организации: Государственное учреждение / Исполнительный орган местного управления

Контактная информация и адрес

Офис управления находится в административном здании Акимата города Шымкент.

Адрес:

г. Шымкент, Каратауский район, ж/м Нурсат, Шымкент городская администрация (Акимат), 160000

Телефоны справочно-информационной службы:

• +7 (7252) 53-09-72
• +7 (7252) 53-09-72 (дополнительный номер)

Режим работы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или до 19:00 согласно картографическим сервисам)
• Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (рекомендуется уточнять по телефону)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: В здании предусмотрен доступ для маломобильных групп населения (пандус, вызов персонала).

Основные функции и полномочия

Департамент (Управление) реализует государственную политику в сфере образования на местном уровне. К ключевым задачам относятся:

1. Управление сетью учебных заведений: координация деятельности государственных школ, лицеев, гимназий, колледжей, организаций дошкольного и дополнительного образования.
2. Мониторинг качества образования: организация проведения государственной итоговой аттестации (ГИА), внешнего оценки образовательных достижений (ВОУД), Teilnahme в международных исследованиях (PISA, TIMSS и др.).
3. Кадровая политика: аттестация педагогических работников, повышение квалификации, назначение на руководящие должности директоров школ.
4. Бюджетное планирование: формирование и исполнение местного бюджета на нужды образования, распределение средств на капитальный ремонт, закупку оборудования и учебной литературы.
5. Цифровизация: внедрение информационных систем (Кунделик, Электронный журнал, ЕНБД), обеспечение школ высокоскоростным интернетом.
6. Инклюзивное образование: создание условий для обучения детей с особыми образовательными потребностями (ПМПК, психолого-медико-педагогическое сопровождение).
7. Безопасность и санитарный контроль: взаимодействие с правоохранительными органами и СЭС по вопросам охраны труда, пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологического благополучия в учебных заведениях.

Структура и подведомственные организации

В структуру Управления образования входят территориальные подразделения (отделы образования по районам города) и подведомственные государственные учреждения:

• Районные отделы образования: Ал-Фарабийский, Аuezовский, Каратауский районы (осуществляют прямое управление школами на территориях районов).
• Организации дошкольного воспитания и обучения: детские сады, мини-центры.
• Организации среднего и начального профессионального образования: колледжи, техникумы.
• Организации дополнительного образования: Дворцы школьников, Дома творчества, спортивные школы, станции юных техников/натуралистов.
• Специализированные центры: Психолого-медико-педагогическая консультация (ПМПК), Методический центр управления образования (методическое сопровождение педагогов).

Взаимодействие с другими структурами

На портале GOV.KZ (ЕПЦР ГО) Управление образования представлено как отдельная сущность (shymkent-bilim). Важно отличать его от смежных структур, также зарегистрированных в Шымкенте:

• Департамент по обеспечению качества в сфере образования г. Шымкент Комитета по обеспечению качества в сфере образования МОН РК, ведомство вертикальной подчиненности Министерству, занимающееся внешней оценкой, аккредитацией и лицензированием.
• Методический центр управления образования г. Шымкент — структурное подразделение (или отдельное ГУ), обеспечивающее методическую поддержку педагогического сообщества.

Цифровые сервисы и электронное правительство

Управление образования активно использует платформу eGov.kz (e-Government) для предоставления государственных услуг населению и бизнесу. Через портал можно получить следующие услуги без визита в офис:

• Запись ребенка в детский сад (электронная очередь).
• Зачисление в 1 класс (по месту жительства и по желанию).
• Перевод ребенка из школы в школу.
• Получение справок и выписок (об образовании, об обучении).
• Лицензирование образовательной деятельности (для частных школ/садов).
• Аттестация педагогических работников.

Актуальные направления работы (на 2024–2026 гг.)

Согласно стратегическим документам Акимата и Министерства просвещения, приоритетами Управления являются:

• Ликвидация дефицита ученических мест: строительство новых школ, пристройка блоков, перевод школ на одnosменное обучение.
• Обновление материально-технической базы: оснащение кабинетов STEM-лабораториями, робототехникой, современными компьютерными классами.
• Поддержка педагогов: реализация программы «Сыбынысты бастау» (для молодых учителей), предоставление служебного жилья, выплата стимулирующих надбавок за классное руководство и высокие результаты.
• Развитие дошкольного образования: охват детей 2–6 лет дошкольной подготовкой (в т.ч. через кратковременные группы и мини-центры).
• Профориентация и двойное обучение: укрепление связей колледжей с предприятиями реального сектора экономики города.

Как обратиться в Управление образования

1. Личный прием: по адресу: ж/м Нурсат, Акимат г. Шымкент (необходимо заранее записаться на прием через Call-центр Акимата или портал eGov).
2. Телефонный справочник: +7 (7252) 53-09-72.
3. Электронные обращения: через портал GOV.KZ (раздел «Обращения граждан») или мобильное приложение eGov Mobile.
4. Официальный сайт/страница: информация публикуется на ресурсе Акимата Шымкента (shymkent.gov.kz) и на ЕПЦР ГО (gov.kz/memleket/entities/shymkent-bilim).

---

Информация актуальна на основе открытых данных (2GIS, GOV.KZ, Учет.кз, Яндекс.Карты) по состоянию на 2026 год. Рекомендуется проверять актуальность контактов и режима работы перед визитом на официальных ресурсах.