Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН г. Москвы, ранее — Департамент социальной защиты населения, ДСЗН), это отраслевой орган исполнительной власти столицы, подведомственный Правительству Москвы. Его главная задача — реализация политики Российской Федерации и города Москвы в области социальной защиты престарелых граждан, инвалидов, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных категорий населения, нуждающихся в социальной поддержке.
Основные функции и задачи департамента
Департамент выполняет широкий круг задач, направленных на поддержку жителей столицы:
- назначение и выплата мер социальной поддержки (пособий, компенсаций, субсидий);
- организация социального обслуживания пожилых людей и инвалидов, в т.ч. на дому;
- поддержка семей с детьми, в т.ч. многодетных и малообеспеченных;
- содействие занятости населения и защита прав работников;
- реабилитация и социальная интеграция людей с инвалидностью;
- координация работы подведомственных учреждений социального обслуживания;
- реализация городских программ социальной поддержки, включая проект «Департамент добрых дел»;
Структура и подведомственные организации
В систему социальной защиты Москвы входят управления социальной защиты населения по административным округам города. Например, Управление соцзащиты Центрального округа (УСЗН ЦАО г. Москвы) расположено по адресу: 129110, Москва, Переяславский переулок, 6 (ближайшие станции метро — Рижская, Проспект мира, Марьина роща). Аналогичные управления действуют в каждом административном округе столицы.
Также департаменту подведомственны центры социального обслуживания, дома-интернаты, реабилитационные центры и другие учреждения социальной сферы.
Контактная информация
Адрес: город Москва, Новая Басманная улица, 10, строение 1. Ближайшие станции метро: Красные ворота (около 466 м), Комсомольская (около 739 м), Курская (около 1164 м).
Телефоны:
- 8 (495) 870-44-44 — электронная приёмная (работает круглосуточно);
- 8 (495) 623-10-20, справочный телефон.
Официальные ресурсы в интернете:
- сайт департамента, dszn.ru;
- страница на портале Мэра и Правительства Москвы — mos.ru/dszn;
- интернет-приёмная, dszn.ru/feedback/internet-reception/.
Реквизиты организации: ИНН ###, ОГРН 1037704003270, ОКПО 03171831. Руководитель департамента — Стружак Евгений Петрович.
Электронные услуги и современные форматы работы
Департамент активно развивает цифровые сервисы. Большинство мер социальной поддержки москвичи могут оформить дистанционно, через портал mos.ru, не посещая учреждения лично. Социальные услуги для жителей Москвы переводятся в новый, более удобный формат: заявители могут подавать обращения онлайн, отслеживать статус рассмотрения и получать консультации через интернет-приёмную.
Кроме того, департамент развивает информационное взаимодействие с горожанами: например, в январе 2025 года была открыта медиагостиная для сотрудников и партнёров ведомства, что позволяет оперативно рассказывать о мерах поддержки и социальных проектах города.
Кому предоставляется поддержка
К основным категориям получателей мер социальной поддержки относятся:
- пожилые граждане и пенсионеры;
- люди с инвалидностью и семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
- многодетные семьи;
- малообеспеченные семьи и граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации;
- ветераны труда, участники боевых действий и члены их семей;
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы играет ключевую роль в системе социальной поддержки столицы. Благодаря разветвлённой сети окружных управлений, круглосуточной горячей линии и развитым электронным сервисам москвичи могут быстро получить необходимую помощь и консультацию. Актуальную информацию о мерах поддержки, адресах учреждений и порядке оформления услуг всегда можно найти на официальном сайте ведомства и на портале mos.ru.