Лекарственный отдел Департамента здравоохранения Смоленской области является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере лекарственного обеспечения населения региона. Его деятельность направлена на гарантированное, своевременное и качественное предоставление лекарственных средств (ЛС) и медицинских изделий (МИ) льготным категориям граждан, а также на контроль за обращением лекарств на территории области.

Основные направления деятельности

В компетенцию лекарственного отдела входит широкий спектр задач, регулируемых законодательством РФ и нормативными правовыми актами Смоленской области:

• Обеспечение льготных категорий граждан: организация закупок, хранения и распределения лекарственных средств для пациентов, имеющих право на бесплатное или льготное лекарственное обеспечение (инвалиды, участники ВОВ, дети-сироты, больные хроническими заболеваниями и др.).
• Формирование реестров и перечней: ведение регионального перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств (ЖНВЛС), а также перечней ЛС для обеспечения отдельных категорий граждан за счет бюджета области.
• Контроль и надзор: взаимодействие с Росздравнадзором по вопросам качества ЛС, контроля за обращением наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в медицинских организациях региона.
• Мониторинг обеспеченности: анализ потребности медицинских организаций в лекарственных средствах, выявление дефицита и принятие мер по его устранению.
• Информационно-аналитическая работа: ведение учета движения ЛС, отчетность перед вышестоящими инстанциями (Минздрав России, Правительство Смоленской области).
• Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб и заявлений по вопросам предоставления (отказа в предоставлении) лекарственных средств.

Организация работы «Горячей линии» по лекарственному обеспечению

Для оперативного решения вопросов граждан и медицинских работников Департаментом (на базе ОГАУЗ «Смоленский областной медицинский центр») организована работа телефонной «горячей линии» по вопросам лекарственного обеспечения льготных категорий граждан.

Режим работы горячей линии:

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 13:00 и с 13:30 до 17:30
• Пятница: с 09:00 до 13:00 и с 13:30 до 16:30 (или до 17:00 в зависимости от актуального расписания)
• Выходные дни: суббота, воскресенье

Важно: Помимо профильной линии по лекарствам, в регионе действует Единый номер 122 (Единая служба оперативной помощи гражданам), где можно получить консультацию по вопросам записи к врачу, вакцинации, вызова врача на дом и диспансеризации в круглосуточном режиме.

Контактная информация Департамента здравоохранения Смоленской области

Руководитель ведомства: Макарова Виктория Николаевна, Заместитель председателя Правительства Смоленской области, Министр здравоохранения Смоленской области.

Почтовый и юридический адрес:

214008, Российская Федерация, г. Смоленск, пл. Ленина, д. 1

Официальные источники информации:

• Официальный сайт: zdrav-smolensk.ru — здесь публикуются приказы, распоряжения, реестры ЛС, отчеты о закупках и контакты структурных подразделений.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/zdravsmol — оперативные новости, инфографика, ответы на частые вопросы.
• Страница на портале администрации области: admin-smolensk.ru

Порядок получения лекарственных средств льготными категориями

Процедура получения ЛС за счет бюджетных средств регламентирована региональными нормативными актами. Общий алгоритм выглядит следующим образом:

1. Врач-лечащий врач (поликлиники, стационары) составляет рецепт (бумажный или электронный — ЭРЛС) по форме, утвержденной Минздравом России, с учетом клинических рекомендаций и регионального перечня.
2. Медицинская организация формирует заявку на закупку ЛС и направляет ее в Департамент (или в уполномоченное учреждение — ОГАУЗ «Смоленский областной медицинский центр»).
3. Закупка и поставка осуществляется через систему электронных закупок (ЕИС) в соответствии с 44-ФЗ / 223-ФЗ.
4. Выдача пациенту производится через аптечные пункты медицинских организаций или по договорам с аптечными сетями (аптечный вариант обеспечения).

В случае отказа в предоставлении ЛС или нарушения сроков выдачи, гражданин имеет право обратиться:

• К главному врачу медицинской организации;
• На «Горячую линию» Департамента (телефоны указаны выше);
• Через форму обратной связи на сайте zdrav-smolensk.ru (раздел «Напишите, чтобы быстро получить ответ»);
• В Росздравнадзор или Прокуратуру Смоленской области.

Взаимодействие с ОГАУЗ «Смоленский областной медицинский центр»

ОГАУЗ «Смоленский областной медицинский центр» (ОМЦ) является ключевым оператором Департамента по вопросам логистики лекарственных средств. На базе Центра функционирует:

• Складское хозяйство для хранения регионального запаса ЛС;
• Комиссия по приемке и контролю качества поступающих партий;
• Информационно-аналитический отдел по учету движения ЛС;
• Справочная служба «Горячей линии» по лекарственному обеспечению.

Нормативная база

Деятельность лекарственного отдела строится на следующих ключевых документах:

• Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (ст. 35, 36, 37);
• Федеральный закон № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»;
• Постановления Правительства РФ (в т.ч. № 890, № 1155, № 1416);
• Приказы Минздрава России (нумерация перечней ЖНВЛС, правила выпуска ЛС по рецептам);
• Закон Смоленской области «О социальной защите отдельных категорий граждан в Смоленской области» (региональные перечни и порядок обеспечения);
• Приказы и распоряжения Департамента здравоохранения Смоленской области.

Лекарственный отдел Департамента здравоохранения Смоленской области играет системообразующую роль в обеспечении доступности фармакотерапии для населения региона. Ключевыми приоритетами остаются переход на полноценное электронное рецептирование (ЭРЛС), развитие аптечного варианта обеспечения для удобства пациентов, а жесткий контроль за целевым расходованием бюджетных средств на закупку лекарств. Для получения актуальной информации о перечнях препаратов, графиках выдачи и контактах ответственных исполнителей рекомендуется обращаться к официальному сайту zdrav-smolensk.ru или использовать «Горячую линию» по указанным выше телефонам.