Департамент жилищного фонда (ДЖФ) администрации города Красноярска, это ключевой исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за управление, учет, содержание и развитие муниципального жилищного фонда города. Деятельность департамента регулируется Жилищным кодексом РФ, федеральными законами, уставами города и распоряжениями главы администрации Красноярска.

На 2026 год Департамент продолжает реализацию нацпроектов («Жилье и городская среда»), программ капитального ремонта, переселения аварийного жилья и обеспечения жильем категорий граждан, имеющих право на социальную поддержку.

Основные функции и полномочия

В соответствии с типовым положением о структурном подразделении администрации, Департамент жилищного фонда решает следующие стратегические задачи:

• Управление муниципальным жилищным фондом (МЖФ): учет, приватизация, сдача в наем (социальный, коммерческий), выкуп жилых помещений.
• Капитальный ремонт многоквартирных домов: формирование реестров объектов, контроль за качеством и сроками выполнения работ регионального оператора (Фонд капитального ремонта Красноярского края).
• Переселение аварийного и ветхого жилья: реализация программы переселения граждан из домов, признанных аварийными или подлежащих сносу/демонтажу.
• Обеспечение жильем нуждающихся: ведение реестров очередей (молодые семьи, ветераны, сироты, инвалиды, сотрудники бюджетной сферы и др.), выдача сублизинговых договоров, сертификатов на приобретение жилья.
• Контроль за деятельностью управляющих организаций (УО/ТСЖ/ЖСК): мониторинг качества коммунальных услуг, соблюдения правил содержания общего имущества, рассмотрение жалоб граждан.
• Энергосбережение и повышение энергоэффективности: внедрение ресурссберегающих технологий в домах МЖФ, установка ОДПУ (общедомовых приборов учета).
• Инвестиционная и строительная деятельность: закупка готового жилья под социальный наем, строительство новых объектов за счет муниципального бюджета.

---

Структура Департамента (основные управления и отделы)

Точная структура утверждается приказом главы администрации, однако типично для крупного города выделение следующих ключевых направлений:

1. Управление муниципальным жилищным фондом и приватизацией: вопросы сдачи в наем, приватизации, выкупа долей, розыска неиспользуемого жилья.
2. Управление капитального ремонта и технического состояния фонда: взаимодействие с Фондом капремонта, подготовка пакетов документов на включение домов в программы, приемка выполненных работ.
3. Отдел (Управление) по обеспечению жильем и переселению аварийного жилья: работа с очередниками, выдача сублизингов, организация переезда из аварийных домов.
4. Отдел контроля за деятельностью управляющих организаций: проверки УО, работа с реестром УО, лицензирование (взаимодействие с Минстроем края).
5. Юридический отдел / Отдел судебной работы: представительство интересов города в судах по жилищным спорам (выселение, признание прав, споры с УО).
6. Цифровой отдел / Сектор информатизации: сопровождение АИС «Жилищный фонд», электронный документооборот, интеграция с ГИС ЖКХ и порталом Госуслуг.

---

Контактная информация и прием граждан

Важно: Официальный сайт администрации Красноярска (admkrsk.ru) периодически испытывает технические неполадки (ошибки SharePoint), поэтому наиболее надежные каналы связи, личный прием, телефонный колл-центр ЖКХ региона и социальные сети.

Официальные каналы связи:

• Адрес: г. Красноярск, проспект Мира, 140 (Здание администрации города, корпус, где размещены структурные подразделения ЖКХ). Рекомендуется уточнять кабинет по телефону.
• Единый колл-центр ЖКХ Красноярского края (бесплатно): ### (работает с 9:00 до 20:00 в будние дни).
• Городской телефон колл-центра: 273-03-00;
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/dgh_krsk (оперативные новости, анонсы приемов руководителя, полезные карточки).
• Консультационно-правовой центр (ГУ «Красноярский краевой центр ЖКХ»): сайт gkh24.ru, e-mail: support@gkh24.ru, для консультаций по тарифам, перерасчетам, правам потребителей.

Прием личных обращений (график примерный, требует подтверждения):

• Прием руководителя Департамента и заместителей обычно проводится по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону канцелярии администрации.
• Специалисты профильных отделов принимают по дням недели (например: приватизация — вт/чт, наем, пн/ср).

---

Ключевые направления работы в 2024–2026 годах

Программа переселения аварийного жилья

Красноярск активно участвует в федеральной программе «Обеспечение доступным и комфортным жильем и создание благоприятной среды». Департамент готовит пакеты документов на включение домов в план переселения, организует комиссии по освидетельствованию и сопровождает переезд жильцов в новый фонд (закупка квартир на первичном рынке).

Капитальный ремонт: контроль и качество

Департамент не выполняет работы напрямую (это функция Регионального фонда капремонта), но осуществляет муниципальный контроль: проверяет проектную документацию, качество материалов, соблюдение сроков. Граждане могут обращаться в ДЖФ с жалобами на некачественный капремонт в своем доме.

Цифровизация жилищно-коммунального хозяйства

• Перевод управляющих организаций на обязательную работу в ГИС ЖКХ (размещение ПДР, квитанций, реестров решений общих собраний).
• Развитие сервиса «Дом.ЖКХ» и мобильного приложения Госуслуг «Дом» для оплаты, подачи показаний счетчиков, голосования на ОСС.
• Внедрение «Умных» систем учета ресурсов (АСКУЭ, АСУВ) в домах муниципального фонда.

Работа с неузаконенным жильем и «резиновыми» квартирами

Проводится ежегодная инвентаризация МЖФ для выявления свободных квартир, неиспользуемых помещений, а также лиц, незаконно занимающих жилые помещения. Работа ведется в связке с прокуратурой и судебными приставами.

---

Важное различие: Департамент города vs Краевой фонд жилищного строительства

В открытых источниках (например, 2ГИС) часто встречается организация «Красноярский краевой фонд жилищного строительства» (ККФЖС). Это совершенно другая структура.

Орган	Статус	Основная функция
Департамент жилищного фонда адм. г. Красноярска	Орган местного самоуправления (власть)	Управление МЖФ, очереди на жилье, контроль УО, переселение аварийников, приватизация.
Красноярский краевой фонд жилищного строительства (ККФЖС)	Казенное предприятие / Застройщик (исполнитель)	Строительство жилья за бюджетные средства (под программы переселения, для молодых семей, военных), реализация инвестиционных проектов края.
Минстрой Красноярского края	Региональный министерство (регулятор)	Лицензирование УО, управление Региональным фондом капремонта, контроль за застройщиками (ДДУ), региональные программы.

Если вы стоите в очереди на жилье (молодая семья, ветеран, аварийник) — ваш основной адресат: Департамент жилищного фонда администрации города. Если вы застройщик или покупаете квартиру в новостройке за сертификат — взаимодействуете с ККФЖС и Минстроем края.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как встать в очередь на улучшение жилищных условий?

Необходимо собрать пакет документов (паспорта, свидетельства о рождении детей, выписки из ЕГРН/БТИ, справки о доходах, подтверждающие право на льготу) и подать заявление через МФЦ «Мои Документы», на портале Госуслуг (раздел «Жилье» → «Получение субсидии/жилья») или лично в Департаменте (Отделе обеспечения жильем).

Куда жаловаться на управляющую компанию (УК)?

Написать претензию в саму УК (обязательный досудебный этап).
Обратиться в Департамент жилищного фонда (Отдел контроля УО) — заявление рассмотрят, проведут проверку.
Подать жалобу в Госинспекцию по надзору в сфере ЖКХ Красноярского края (структура Минстроя края) — через Госуслуги или сайт minstroy.krskstate.ru.
Обратиться в Прокуратуру или Роспотребнадзор (если вопрос в качестве воды/тепла).

Как узнать, включен ли мой дом в программу капремонта?

Проверить можно на сайте Фонда капитального ремонта Красноярского края (реестр объектов) или в личном кабинете ГИС ЖКХ. Также информацию предоставляет Департамент жилищного фонда по запросу.

Можно ли приватизировать комнату в общежитии/общежитии?

Приватизация жилых помещений в специализированных жилищных фондах (общежития, служебные квартиры) возможна только в случаях, прямо предусмотренных законом (ст. 91 ЖК РФ), и часто требует решения Совета депутатов города. Консультацию дает Отдел приватизации Департамента.

---

Полезные ссылки для жителя Красноярска

• Портал Госуслуг (раздел Жилье): подача заявлений на приватизацию, субсидии, очередь, ОСС онлайн.
• Сайт Минстроя Красноярского края: minstroy.krskstate.ru (реестр УО, лицензии, капремонт, ДДУ).
• Фонд капремонта Красноярского края: информация по счетам, программам, перерасчетам.
• ГИС ЖКХ (Публичная часть): проверка начислений, история ОСС, сведения об УО.
• МФЦ «Мои Документы»: прием бумажных заявлений, получение справок из ЕГРН, консультации;

---

Департамент жилищного фонда администрации Красноярска является центром управления городским жилищным комплексом. Для эффективного решения вопросов жильцам рекомендуется:

1. Использовать цифровые сервисы (Госуслуги, ГИС ЖКХ, приложение «Дом») для рутинных операций (оплата, показания, голосования).
2. Для сложных правовых вопросов (очереди, приватизация, аварийность, споры с УО) готовить полный пакет документов и обращаться за консультацией в Департамент (через МФЦ, колл-центр ### или ВК-группу).
3. Различать компетенции: городской Департамент, управление фондом и очередями; краевой Минстрой/Фонд капремонта, регулирование тарифов, лицензий и программа ремонта; ККФЖС — строительство нового жилья.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Контактные данные и графики приема могут меняться, рекомендуется проверять их на официальных ресурсах администрации города или в группе ВКонтакте vk.ru/dgh_krsk перед визитом.