Дежурная часть, это круглосуточно работающее подразделение органа внутренних дел, которое принимает заявления и сообщения граждан о преступлениях, происшествиях и административных правонарушениях. В Самаре и Самарской области дежурные части функционируют как при Главном управлении МВД России по региону, так и при каждом территориальном отделе полиции. В этой статье собрана актуальная информация о том, как и куда обращаться жителям Самары.

Что такое дежурная часть и какие задачи она выполняет

Дежурная часть является первым звеном в системе реагирования полиции на обращения граждан. Её основные функции:

• приём заявлений и сообщений о преступлениях, происшествиях и правонарушениях;
• регистрация обращений в книге учёта заявлений и сообщений о преступлениях (КУСП);
• направление следователей, дознавателей и нарядов полиции на место происшествия;
• приём граждан в любое время суток, включая выходные и праздничные дни;
• выдача талонов-уведомлений о принятии заявления.

Важно помнить: дежурная часть обязана принять любое заявление, независимо от места и времени совершения предполагаемого правонарушения.

Дежурная часть ГУ МВД России по Самарской области

Главное управление МВД России по Самарской области расположено в Самаре по адресу: ул. ###, 34 (индекс 443100).

Контактные телефоны:

• 8 (846) 278-22-22 — дежурная часть;
• 8 (846) 278-22-23 — дежурная часть;
• 8 (846) 270-35-10, начальники смен, старшие оперативные дежурные;
• 8 (846) 278-14-44 — справочная служба.

Также в Самаре работает дежурная часть по адресу ул. ###, 101, телефон 7 (846) 260-69-95. Режим работы — ежедневно, круглосуточно.

Дежурная часть Управления МВД России по городу Самаре

Управление МВД России по г. Самаре находится по адресу: ул. ### Тореза, 12. Телефон дежурной части: 8 (846) 921-76-40. Подразделение работает круглосуточно.

Дежурные части территориальных отделов полиции Самары

В каждом районе города действуют отделы полиции со своими дежурными частями. Некоторые из них:

Отдел полиции № 3 (Советский район)

• Телефоны дежурной части: 8 (846) 262-27-11, 8 (846) 262-27-12;
• Справочные телефоны: 8 (846) 262-04-01, 8 (846) 262-04-07.

Отдел полиции № 4

• Адрес: проспект Ленина, 13, Самара.

МВД Октябрьского района Самары

• Дежурная часть: 8 (846) 278-22-22, 8 (846) 278-22-23;
• Справочная: 8 (846) 278-14-44;
• Режим работы административных служб: пн–чт с 09:00 до 17:45 (перерыв 13:00–14:00), пт с 09:00 до 16:45. Дежурная часть работает круглосуточно.

Единые номера экстренной связи

В экстренных ситуациях, когда требуется немедленная помощь полиции, следует звонить по единым номерам:

• 102 — полиция (со стационарных и мобильных телефонов);
• 020 — полиция с мобильных телефонов федеральных операторов сотовой связи;
• 112 — единая служба экстренного реагирования.

Звонки на эти номера бесплатные и доступны круглосуточно, даже при отсутствии SIM-карты или денег на счёте.

Как правильно подать заявление в дежурную часть

При обращении в дежурную часть рекомендуется придерживаться следующего порядка:

1. Обратитесь лично или по телефону. Заявление можно подать устно или письменно в любой дежурной части, независимо от места происшествия.
2. Предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт), если подаёте заявление лично.
3. Изложите обстоятельства произошедшего максимально подробно: время, место, участники, приметы.
4. Потребуйте талон-уведомление о приёме заявления — это официальное подтверждение регистрации вашего обращения.
5. Зафиксируйте номер КУСП, по нему можно отслеживать ход рассмотрения заявления.

Кроме того, обращение можно направить через официальный сайт МВД России в разделе «Приём обращений граждан» или по электронной почте ГУ МВД по Самарской области: gumvd63@mvd.ru.

Полезные советы

• Если ситуация угрожает жизни и здоровью, звоните 102 или 112 немедленно, не дожидаясь личного визита в отдел.
• Если в приёме заявления отказывают, вы вправе обратиться к начальнику дежурной части или в вышестоящий орган, а также в прокуратуру.
• Сохраняйте все документы и талоны-уведомления, они понадобятся для контроля рассмотрения обращения.
• Актуальные адреса и телефоны дежурных частей можно уточнить на официальном сайте ГУ МВД России по Самарской области или в картографических сервисах (например, 2ГИС).

Дежурные части МВД России в Самаре работают круглосуточно и готовы принять обращение любого гражданина. Основной телефон дежурной части ГУ МВД России по Самарской области — 8 (846) 278-22-22, а в экстренных ситуациях следует звонить по номерам 102 или 112. Знание этих контактов и порядка подачи заявления поможет оперативно защитить свои права и обеспечить безопасность.