Эффективное управление городским хозяйством и оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации невозможны без круглосуточной дежурной службы. В Подольске эту функцию выполняет Дежурный по городу (Дежурный Администрации) — ключевое звено в системе управления территорией городского округа в нерабочее время, а также точка входа для сообщений о нарушении благоустройства, авариях на сетях и иных инцидентах, требующих вмешательства властей.
Основные контактные телефоны
Согласно актуальной информации, основной номер дежурного администрации города Подольск:
- Дежурный Администрации Подольска: 8 (4967) 55-57-98
Примечание: В некоторых справочниках также встречается номер 8 (4967) 55-57-93, который может использоваться как резервная линия или линия горячей линии ЖКХ в нерабочее время.
Когда и зачем звонить дежурному по городу
Дежурный по городу обеспечивает непрерывность управления городским хозяйством в часы, когда основной аппарат администрации не работает (вечером, ночью, в выходные и праздничные дни). Основные задачи дежурного:
- Прием и регистрация сигналов о чрезвычайных происшествиях (пожары, аварии на тепло-, водоснабжении, электросетях, обрушения, наводнения).
- Координация действий аварийно-диспетчерских служб (МУП «Подольская теплосеть», МУП «Подольская электросеть», МУП «Водоканал», Управление гражданской обороны и защиты населения).
- Контроль за уборкой территории (снег, , мусор, ветровалы) в нерабочее время.
- Реагирование на нарушения правил благоустройства, шум, несанкционированные свалки, проблемы с содержанием дворовых территорий.
- Взаимодействие с правоохранительными органами (полиция, ГИБДД) и МЧС при возникновении угроз безопасности граждан.
Связанные аварийно-диспетчерские службы (ЖКХ)
Часто обращение к дежурному администрации перенаправляется к профильным аварийным службам. Для ускорения решения проблемы рекомендуется знать их прямые номера:
| Служба | Телефоны |
|---|---|
| Горячая линия ЖКХ администрации ГО Подольск (рабочее время / внерабочее время) | 8 (4967) 55-57-93 8 (4967) 55-57-98 8 (4967) 57-14-97 8 (4967) 63-74-00 |
| МУП «Подольская теплосеть» (аварийная) | 8 (4967) 54-75-36 |
| МУП «Подольская электросеть» (аварийная) | 8 (4967) 69-93-66 8 (4967) 64-59-25 8 (495) 995-00-99 |
| МУП «Водоканал г. Подольска» | 8 (4967) 54-00-53 |
| ООО «Лифтек» (обслуживание лифтов) | ### ### |
| ООО «Тепломаксимум» (газовое оборудование) | ### |
| ООО «ГЕОВИЗОР» (дымовые и вентиляционные каналы) | ### (с 9:00 до 16:00) |
Единый номер экстренных служб — 112
Важно: В случаях, угрожающих жизни и здоровью людей (пожар, тяжелая авария, преступление, острая болезнь), в первую очередь необходимо звонить по единому номеру 112 (работает со стационарных и мобильных телефонов бесплатно, даже без SIM-карты). Дежурный администрации информируется о крупных ЧС через систему 112 автоматически.
Взаимодействие с полицией (МВД по г.о. Подольск)
Дежурный администрации тесно взаимодействует с дежурными частями полиции. Для сообщений о правонарушениях, шуме после 23:00, драках, кражах:
- Дежурная часть 4-го ОМВД России по г.о. Подольск: ### (Художественный проезд, д. 10а, круглосуточно).
- Дежурная часть УПП № 14 (мкр. «Силикатная-2»): 8-4967-52-71-00 (ул. ###, д. 10).
- Дежурная часть УПП № 13 (мкр. «Ново-Сырово»): 8-4967-52-71-00 (Художественный проезд, д. 10а).
Адрес Администрации городского округа Подольск
Если требуется личное обращение в рабочее время:
Адрес: 142117, Московская область, г. Подольск, пл. Ленина, д. 1.
Режим работы приемной: обычно с понедельника по пятницу (точные часы приема граждан уточняйте на официальном сайте podolsk.ru или по телефону справки).
Альтернативные способы обращения (Онлайн)
Вне рабочего времени или для фиксации факта обращения удобно использовать электронные сервисы:
- Официальный сайт Администрации (podolsk.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Написать в организацию» -> Администрация г. Подольска.
- Мобильное приложение «Добродел» / «Наш город», для фотофиксации проблем с благоустройством, дорогами, освещением, мусором. Заявка автоматически попадает в работу ответственного исполнителя и на контроль дежурного по городу.
- Официальные страницы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram-канал главы города/администрации) — для оперативной информации о проезде, отключениях ресурсов, ЧС.
Что делать, если дежурный не берет трубку?
В часы пик нагрузка на линию может быть высокой. Рекомендуется:
- Повторить звонок через 1–2 минуты.
- Позвонить на резервные номера Горячей линии ЖКХ (см. таблицу выше).
- В случае угрозы жизни — сразу 112.
- Оставить заявку через приложение «Добродел» или портал Госуслуг — они регистрируются круглосуточно и имеют юридическую силу.
Дежурный по городу Администрации Подольска (8 (4967) 55-57-98) — это ваш главный оператор связи с властью в нерабочее время. Зная этот номер и номера профильных аварийных служб, вы можете существенно ускорить устранение коммунальных аварий, уборку снега, реагирование на нарушения тишины и благоустройства. Для экстренных ситуаций всегда используйте 112. Активное участие жителей в информировании администрации о проблемах через телефон и цифровые сервисы («Добродел», Госуслуги) делает город комфортнее и безопаснее для всех.
Информация актуальна на . Номера телефонов и структура дежурств могут меняться; рекомендуется сверять данные на официальном сайте Администрации г. Подольска.