Всеволожский муниципальный район Ленинградской области — один из крупнейших и наиболее динамично развивающихся районов региона. Обеспечение бесперебойной работы органов местного самоуправления, оперативное реагирование на обращения граждан и координация действий в нештатных ситуациях требуют чёткой организации дежурного обслуживания. Одним из важных звеньев этой системы является дежурный помощник главы администрации.
Кто такой дежурный помощник главы администрации
Дежурный помощник главы администрации — это сотрудник аппарата администрации, который в установленное время (как правило, в нерабочие часы, выходные и праздничные дни) обеспечивает непрерывность управленческих процессов. Он выступает связующим звеном между главой администрации, структурными подразделениями, экстренными службами и жителями района.
Основные функции и задачи
В круг обязанностей дежурного помощника обычно входят:
- Приём и регистрация срочных сообщений — информация о чрезвычайных ситуациях, авариях на коммунальных сетях, дорожных происшествиях и иных инцидентах;
- Оперативное информирование руководства, своевременная передача важных сведений главе администрации и его заместителям;
- Взаимодействие с Единой дежурно-диспетчерской службой (ЕДДС) района, службами ГО и ЧС, полицией, скорой помощью и аварийными бригадами;
- Координация действий подразделений администрации при возникновении нештатных ситуаций;
- Приём обращений граждан по неотложным вопросам в часы дежурства;
- Ведение документации — фиксация всех поступивших сообщений и принятых мер в журнале дежурного.
Значение должности для жителей района
Наличие дежурного помощника гарантирует, что администрация остаётся «на связи» круглосуточно. Для жителей это означает:
- возможность сообщить об аварии или угрозе в любое время суток;
- быстрое подключение ответственных служб к решению проблемы;
- контроль со стороны руководства района за ходом устранения неполадок.
Куда обращаться жителям
Если у вас возникла срочная ситуация, требующая вмешательства администрации Всеволожского района, воспользуйтесь следующими контактами:
- Единая дежурно-диспетчерская служба Всеволожского района: 8 (81370) 25-488;
- Приёмная главы администрации: 8 (81370) 23-519;
- Отдел по делам ГО и ЧС: 8 (81370) 20-064;
- Сектор муниципальной безопасности: 8 (81370) 29-474;
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (81370) 23-331.
Адрес администрации: 188640, Ленинградская область, г. Всеволожск, Колтушское шоссе, д. 138.
Режим работы администрации: с понедельника по четверг — с 09:00 до 18:00, в пятницу — с 09:00 до 17:00, перерыв на обед — с 13:00 до 14:00. В нерабочее время вопросами неотложного характера занимается дежурный персонал.
Дежурный помощник главы администрации Всеволожского района — незаметная, но крайне важная должность, обеспечивающая непрерывность работы местного самоуправления. Благодаря дежурному обслуживанию жители района могут быть уверены, что любая экстренная ситуация будет зафиксирована и передана ответственным лицам без промедления. Актуальную информацию о работе администрации всегда можно найти на официальном сайте vsevreg.ru.