Общие сведения и преамбула

Договор начинается с реквизитов сторон. Важно четко идентифицировать Исполнителя (юридическое лицо или ИП) и Заказчика.

Структура преамбулы:

• Наименование документа: «Договор на оказание платных образовательных (танцевальных) услуг № [Номер] от [Дата] г. [Город]».
• Исполнитель: Полное наименование организации (например, ООО «True Dance Studio»), ИНН/КПП, ОГРН, адрес, телефон, email. Действующее лицо (Генеральный директор ФИО, основание — Устав).
• Заказчик: ФИО законного представителя (родителя/опекуна), если ученик несовершеннолетний; паспортные данные; адрес регистрации/проживания; контактный телефон, email.
• Ученик (Бенефициар): ФИО ребенка/учащегося, дата рождения.

Пример формулировки:

ООО «True Dance Studio», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Песковой Анастасии Олеговны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и законный представитель занимающегося, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: г. Москва, ул. ###, д. 1, кв. 1, именуемый в дальнейшем «Заказчик», по отдельности именуемые «Сторона», а совместно «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

Предмет договора (Раздел 1)

Это ключевой раздел, определяющий, что именно предоставляется за деньги.

Суть услуги

Организация и проведение занятий по обучению различным видам танцев в установленном учебном году.

Срок действия и интенсивность

• Учебный год: Обычно с 1 сентября по 31 мая (включительно).
• Частота: Количество занятий в месяц (например, 8 занятий в месяц, 2 раза в неделю).
• Длительность: Продолжительность одного занятия в минутах (стандарт — 60 или 90 минут).

Расписание, педагоги и дисциплины

Состав групп, преподаватели и расписание утверждаются школой. Важно прописать механизм информирования об изменениях:

• Информационный стенд в студии.
• Электронная почта / мессенджеры (WhatsApp, Telegram) по контактам, указанным в договоре.
• Сайт или личный кабинет клиента.

Форма для занятий

Установлена единая форма для каждой возрастной группы. Требования доводятся при заключении договора. Приобретение формы — за счет ученика в специализированных магазинах.

Костюмы для выступлений

Важный финансовый момент:

• Костюмы для концертов/фестивалей шьются на заказ.
• Оплата: за счет ученика И/ИЛИ за счет школы (условие уточняется).
• Право собственности: Костюмы часто остаются в собственности школы.
• Некомпенсация: Стоимость, затраченная учеником, школой не возвращается (костюм остается в фонде студии для повторного использования).

Права и обязанности сторон (Раздел 2)

Раздел балансирует интересы бизнеса и права потребителя (Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Права и обязанности Школы (Исполнителя)

Обязанности (Must):

• Предоставление помещений, соответствующих санитарным нормам (чистота, отопление, водоснабжение, электричество).
• Совершенствование учебно-методической базы.
• Контроль качества услуг;
• Своевременное информирование об изменениях (расписание, стоимость, режим работы).
• Соблюдение условий договора и законодательства.

Права (May) — защита бизнеса:

• Изменение расписания и состава дисциплин.
• Замена педагога без предварительного уведомления ученика (важно для замены при болезни).
• Индексация стоимости не чаще 1 раза в учебном году.
• Информирование о мероприятиях/рекламе в течение года после окончания договора (маркетинговое согласие).
• Самостоятельное определение участия в концертах, составов групп, делегаций.
• Перевод учащегося из группы в группу.
• Досрочное расторжение при нарушении условий учеником (пропуски, неуплата, нарушение дисциплины).
• Требование справок узких специалистов в индивидуальных случаях (безопасность здоровья).

Права и обязанности Ученика / Заказчика

Обязанности:

• Своевременная оплата услуг по графику.
• Явка на занятия в установленной форме и обуви.
• Соблюдение внутреннего распорядка, правил техники безопасности.
• Уведомление о пропусках (заболевание, отъезд), обычно заранее или в день занятия.
• Соблюдение санитарных норм (наличие справки 086/у или справки от педиатра о здоровье/эпидокружении при начале года и после болезней).
• Возмещение ущерба, причиненного имуществу студии.

Права:

• Получение качественных услуг в соответствии с программой.
• Участие в мероприятиях, конкурсах, отчетных концертах (по решению педагога/школы).
• Приостановка договора (заморозка) по медицинским показаниям (по справке) — на усмотрение школы, часто прописано в отдельном пункте.
• Расторжение договора в одностороннем порядке (с уведомлением за N дней, обычно 10-30 календарных дней).

Порядок расчетов и стоимость услуг (Раздел 3)

Финансовая прозрачность — залог отсутствия конфликтов.

Ключевые пункты:

1. Стоимость абонемента/месяца: Фиксированная сумма в рублях (НДС включен/не включен в зависимости от налоговой системы школы).
2. Способ оплаты: Безналичный (перевод на р/с, QR-код, терминал, приложение) или наличный (через кассу/ККТ — обязательно чек).
3. Сроки оплаты: Авансово — до 1-го числа текущего месяца или по графику платежей.
4. Пени/Штрафы за просрочку: Обычно 0.1–0.5% от суммы долга за каждый день просрочки (не более рефинансирования ЦБ/ключевой ставки).
5. Пересчет за пропуски: Критически важный пункт. Обычно: пропуски по болезни (по справке) — пересчет/перенос; пропуски по личным причинам — не компенсируются (так как место в группе зарезервировано). Либо предусмотрена система «отработок» на других группах в текущем месяце.
6. Индексация: Условия и порядок повышения цены (не чаще 1 раза в год, уведомление за 30 дней).

Порядок предоставления услуг и режим занятий (Раздел 4)

• График работы: Понедельник–Воскресенье, часы работы ресепшена и залов.
• Правила доступа: Смена обуви (балетки/кроссовки), ношение сменной обуви обязательно, вход по пропускам/биометрии/администратору.
• Родители в зале: Обычно присутствие посторонних на занятиях запрещено (кроме открытых уроков), ожидание в холле/прихожей.
• Безопасность: Ученик не должен иметь противопоказаний к нагрузкам. Школа не несет ответственности за ухудшение здоровья, если скрыты медицинские противопоказания.

Ответственность сторон (Раздел 5)

Важно: Школа обычно не несет ответственности за вещи, оставленные в раздевалках/холлах (рекомендуется пользоваться шкафчиками/сейфами).

Срок действия, расторжение и приостановка (Раздел 6)

Срок действия

От даты подписания до 31 мая текущего учебного года (или иной даты). Автоматическое продление на новый год часто не происходит — требуется новый договор/доп. соглашение.

Расторжение по инициативе Заказчика (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП)

• Письменное уведомление за 10–30 календарных дней.
• Возврат денег за фактически неоказанные услуги (минус стоимость фактически оказанных, если абонемент был скидочным/пакетным, пересчет идет по стоимости разового визита).
• Срок возврата — 10 рабочих дней с даты получения заявления.

Расторжение по инициативе Школы

• Систематические пропуски (например, более 50% занятий в месяц без уважительной причины).
• Просрочка оплаты более N дней (обычно 5–7 дней).
• Грубое нарушение правил внутреннего распорядка учеником или родителями.
• Возврат средств за неоказанные услуги производится в порядке ст. 782 ГК РФ.

Приостановка (Заморозка) абонемента

Рекомендуется прописать четкие правила:

• Только по медицинской справке (больничный лист, справка 095/у).
• Минимальный срок заморозки (например, от 7 дней).
• Максимальный суммарный срок в году (например, не более 30 дней).
• Заявление пишется до начала периода заморозки или в первые дни болезни.

Конфиденциальность и персональные данные (Раздел 7)

Ссылка на ФЗ-152 «О персональных данных».

• Согласие на обработку ПДн (ФИО, тел., email, фото/видео с занятий/концертов) для целей исполнения договора, информирования, маркетинга (фото в соцсетях школы).
• Право отозвать согласие на фото/видео (в письме форме), но не на обработку данных для бухгалтерии/налогов.
• Обеспечение безопасности данных школой.

Форс-мажор (Раздел

Обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, эпидемии, пандемии, военное положение, решения госорганов — карантин, запрет массовых мероприятий).

• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств на срок действия форс-мажора.
• Сроки исполнения сдвигаются.
• Порядок уведомления другой стороны (письменно, в течение 3 дней).
• Если форс-мажор длится более 2 месяцев — право расторжения без штрафов/пеней.
• Важно: Часто прописывается переход на онлайн-формат (Zoom/видеоуроки) как альтернатива очной работе в период ограничений, что считается исполнением обязательств.

Порядок разрешения споров (Раздел 9)

1. Претензионный порядок (обязательный до суда): Письменная претензия. Срок ответа — 10 рабочих дней.
2. Судебный порядок: В суде по месту нахождения ответчика (школы) или по месту жительства истца-потребителя (защита прав потребителей).
3. Исковая пошлина для потребителей — не взимается (ст. 333.36 НК РФ).

Заключительные положения (Раздел 10)

• Договор в 2-х экземплярах (по одному у каждой стороны), равной юридической силы.
• Изменения и дополнения — только в письменном виде (доп. соглашением).
• Признание юридической силы сообщений по email/мессенджерам, указанным в преамбуле (эквивалентны писемным уведомлениям).
• Недействительность отдельного условия не влечет недействительности всего договора.
• Адреса и реквизиты сторон для расчетов и почтовой корреспонденции.
• Подписи сторон с расшифровкой и печатью (если есть у юрлица/ИП).

Приложения: неотъемлемая часть договора

Часто к договору прикладываются отдельные документы, на которые дается ссылка в тексте:

1. Приложение № 1: Расписание занятий на текущий период.
2. Приложение № 2: Правила внутреннего распорядка / Правила посещения студии. (Подробные: смена обуви, опоздания, поведение в зале, требования к форме).
3. Приложение № 3: Согласие на обработку персональных данных (отдельный подписанный лист).
4. Приложение № 4: Согласие/Отказ на фото/видеосъемку и использование изображения в рекламе/соцсетях.
5. Приложение № 5: Акт приема-передачи услуг (ежемесячный/по факту оплаты).
6. Приложение № 6: Прайс-лист / Стоимость разовых посещений, индивидуальных занятий, аренды зала.

Советы по адаптации образца под вашу студию

1. Юридическая форма: Если вы ИП, уберите упоминание Устава и Генерального директора, укажите «действующего на основании свидетельства о регистрации ИП».
2. Налоговая система: Уточните в цене: «в т.ч. НДС 20%» (ОСНО) или «без НДС» (УСН/Патент/НПД).
3. Онлайн-формат: Обязательно добавьте пункт о возможности перевода занятий в онлайн при введении ограничений (Роспотребнадзор, ЧС), иначе родители могут требовать возврат денег за «неоказанные» очные услуги.
4. Индексация: Не пишите «школа имеет право повысить цену в любой момент». Пишите: «не чаще 1 раза в год, с уведомлением за 30 дней». Иначе условие признается недействительным судом как ущемляющее права потребителя.
5. Штрафы за опоздания: Не штрафуйте клиентов за опоздания ученика. Можно написать: «Ученик, опоздавший более чем на 15 минут, не допускается к занятию по технике безопасности (разогрев пропущен), занятие считается пройденным».
6. Проверка юристом: Перед внедрением обязательно покажите договор юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и образовательном праве (ФЗ «Об образовании», ЗоЗПП, ГК РФ).

---

Грамотно составленный договор, это не просто формальность, а главный инструмент управления ожиданиями клиентов и защиты бизнеса танцевальной студии. Использование типового образца (как пример ООО «True Dance Studio») позволяет сэкономить время, но слепое копирование недопустимо. Каждый пункт должен отражать реальные бизнес-процессы вашей школы: график работы, политика заморозок, правила проходов, специфика направлений (детские/взрослые, профи/любители). Регулярное обновление договора (раз в год к новому учебному сезону) с учетом изменений в законодательстве и накопленного опыта споров, залог спокойной работы директора и администраторов.