Смоленское муниципальное унитарное предприятие «Горводоканал» (СМУП «Горводоканал») — ключевая организация, обеспечивающая жителей города Смоленска водоснабжением и водоотведением. Для удобства абонентов предприятие предлагает несколько способов связи, включая электронную почту, телефон и личный кабинет на официальном сайте.
Общие сведения об организации
Организации присвоены следующие реквизиты:
- ИНН: ###
- ОГРН: 1026701433439
- ОКПО: 03304350
- Адрес: г. Смоленск, ул. ###, д. 5
- Официальный сайт: www.vodokanal67.ru (также используется smolvodokanal.ru)
Электронная почта Смоленского водоканала
По данным открытых источников, для связи с предприятием используются следующие адреса электронной почты:
- gwk-smolensk@mail.ru — основной адрес для обращений, предложений и заявок;
- abo@smolvodokanal.ru — адрес абонентского отдела;
- info@smolvodokanal-smolensk.ru — адрес для передачи показаний приборов учёта.
Важно: контактные данные могут меняться, поэтому перед отправкой письма рекомендуется уточнить актуальный адрес на официальном сайте предприятия или по телефону.
Телефоны для связи
- 7 (4812) 38-18-50 — диспетчерская;
- 7 (4812) 38-85-94 — приём заявок и предложений;
- 7 (4812) 70-50-66 — установка и опломбировка приборов учёта;
- 7 (4812) 70-50-65, 7 (4812) 70-50-61 — справочные вопросы;
- 7 (4812) 21-41-19, 7 (4812) 68-40-97 — дополнительные линии.
Как передать показания счётчиков по электронной почте
Один из удобных способов передачи показаний приборов учёта воды — отправка письма на электронную почту. Для этого необходимо:
- Отправить письмо на адрес info@smolvodokanal-smolensk.ru.
- В теме письма указать: «Передача показаний, номер договора».
- В теле письма указать номер счётчика и текущие показания.
Также на официальном сайте Смоленского водоканала доступны и другие способы передачи показаний — через личный кабинет и по телефону.
Другие способы связи
Помимо электронной почты, абоненты могут:
- обратиться лично в пункт приёма абонентов по адресу: г. Смоленск, ул. ###, д. 4А;
- позвонить в абонентский отдел по телефону 8 (4812) 620-127;
- связаться с диспетчером по телефону 8 (4812) 620-129;
- восстановить пароль от личного кабинета через специальную форму на сайте, ссылка для восстановления придёт на указанную электронную почту.
Смоленский Горводоканал предоставляет жителям города несколько удобных каналов связи. Электронная почта — один из самых простых способов передать показания счётчиков, направить заявку или задать вопрос. Для получения актуальной информации рекомендуется посещать официальный сайт предприятия и следить за объявлениями, в т.ч. о переходе на единый платёжный документ (ЕПД) в рамках проекта единого расчётно-кассового центра.