Эльвира Сергеевна Торчинова – одна из ключевых фигур в системе социальной политики Северной Осетии‑Алания. С 2022 года она занимает пост заместителя министра труда и социального развития, а её полномочия продлены до 2029 года. В статье раскрыты основные этапы её профессионального пути, текущие задачи, а также контакты для обращений граждан.
Биография и профессиональный путь
- Ранние годы: родилась в Владикавказе, в школе проявляла интерес к математике и общественной деятельности.
- Образование: высшее образование в области государственного и муниципального управления, получено в Московской академии права и управления.
- Карьера в системе Министерства труда:
- С 2015 года – руководитель отдела работы с социальными выплатами.
- 2021 год – назначена начальником отдела подготовки нормативных документов.
- 31 января 2022 года – официальное назначение на должность заместителя министра труда и социального развития РСО‑Алания. Подтверждено на заседании правительства под председательством Бориса Джанаева.
- 2025 год – проведение приёма граждан в администрации АМС г. Владикавказ и в администрации п. Заводской.
- 2026 год – продление полномочий до 2029 года.
Обязанности заместителя министра
Как заместитель министра труда и социального развития, Эльвира Сергеевна отвечает за:
- Разработку и внедрение программ помощи малообеспеченным семьям.
- Контроль за распределением целевой материальной помощи, в т.ч. на лечение за рубежом и санаторно‑курортные услуги.
- Организацию приёма граждан, рассмотрение их заявок и претензий.
- Сотрудничество с региональными отделениями МЧС, Минздравом и другими ведомствами.
- Подготовку антикоррупционных деклараций и контроль их выполнения.
Контакты для обращений граждан
Граждане могут получить разъяснения, подать письменные обращения или записаться на приём к заместителю министра по следующим каналам:
- Телефон приемной комиссии: 8 (8772) ‑4‑03‑55
- Электронная почта: torchinova@mintrud-aso.ru
- Адрес приемного офиса: г. Владикавказ, ул. ###, 12, приёмная в АМС г. Владикавказ.
- Приём в п. Заводской: предварительная запись по телефону 8 (8772) ‑4‑03‑55 или через онлайн‑форму.
- Рабочее время: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (за исключением официальных праздников).
Самое главное помнить, что
Все обращения рассматриваются в установленном порядке, а часть вопросов решается в кратчайшие сроки. Остальные заявки передаются в личный контроль замминистра и находятся в рабочей очереди до полного их разрешения.
Очень важно
Для ускорения процесса рассмотрения заявления убедитесь, что вы предоставили:
- Полные и достоверные персональные данные (ФИО, ИНН, ОГРН, если применимо).
- Документы, подтверждающие право на получение социальной помощи (справки о доходах, выписки из банка, медицинские заключения).
- Чёткое описание проблемы или запроса, а также контактный номер телефона.
Перспективы развития социальной политики в РСО‑Алания
Под руководством заместителя министра Эльвиры Торчиновой планируется расширить перечень целевых социальных программ, в т.ч.:
- Увеличить объёмы материальной помощи семьям, столкнувшимся с неожиданными жизненными трудностями.
- Ввести новые формы поддержки для людей с ограниченными возможностями, включая адаптивное жильё и специализированные услуги.
- Усилить взаимодействие с федеральными структурами МЧС и Минздрав для своевременного реагирования на чрезвычайные ситуации.
Эти инициативы позволяют региону двигаться к более устойчивой и справедливой системе социальной защиты.
Статья составлена на основе официальных источников, в т.ч. пресс‑релизов Министерства труда и социального развития РСО‑Алания и материалов региональных новостных порталов.