ФГАУ «Росжилкомплекс» — это специализированная организация Министерства обороны Российской Федерации, которая реализует полномочия ведомства в сфере социальной защиты военнослужащих, гражданского персонала Вооружённых Сил, граждан, уволенных с военной службы, а также членов их семей в части реализации жилищных прав.

Чем занимается Росжилкомплекс

Учреждение является правопреемником РУЖО (Регионального управления жилищного обеспечения) в соответствии с приказом Министра обороны Российской Федерации от 29 декабря 2020 года № 742. Основные направления деятельности:

• ведение реестра участников накопительно-ипотечной системы (НИС);
• включение военнослужащих в реестр нуждающихся в жилых помещениях;
• оформление свидетельств о праве на жилищную субсидию;
• выплата накоплений и дополнительных средств участникам НИС;
• снятие обременений с жилья, приобретённого по военной ипотеке;
• предоставление служебного жилья и жилья в собственность.

Телефоны и контакты

Для связи с жилищными структурами Минобороны России в Москве используются следующие номера:

• 8 (495) 696-98-55 — приёмная;
• ### — горячая линия (звонок бесплатный по России);
• 8 (495) 696-61-58 — факс;
• 8 (495) 696-64-84 — факсимильная связь для направления обращений.

Электронная почта для обращений: dgoinfo@mil.ru

Почтовый адрес Минобороны России

119160, г. Москва, ул. ###, д. 19.

Куда звонить участнику НИС

По вопросам, связанным с накопительно-ипотечной системой, следует обращаться к ответственным специалистам Росжилкомплекса:

1. включение в реестр участников НИС;
2. оформление свидетельства о праве на получение целевого жилищного займа;
3. снятие обременения с приобретённого жилья;
4. выплата накоплений и дополнительных денежных средств.

Обратите внимание: данные услуги предоставляются только военнослужащим и сотрудникам ВС РФ (Минобороны России).

Как подать обращение

Существует несколько способов связаться с ведомством:

• позвонить на горячую линию ###;
• направить письменное обращение по почтовому адресу;
• отправить обращение через официальный сайт Минобороны России (mil.ru) в разделе «Отправить обращение»;
• направить документы по факсу или электронной почте.

Полезные рекомендации

Перед обращением подготовьте документы, удостоверяющие личность, а также сведения о воинской части и регистрационный номер участника НИС (если применимо). Это поможет специалистам быстрее найти вашу информацию и дать точный ответ. При звонке на горячую линию рекомендуеться записывать номер обращения для отслеживания его статуса.

Важно: актуальные телефоны и график работы могут меняться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации.