Государственный фонд «Защитники Отечества» был создан в 2023 году для поддержки участников специальной военной операции, ветеранов боевых действий и членов их семей. Председателем фонда является Анна Евгеньевна Цивилева, статс-секретарь, заместитель Министра обороны Российской Федерации. В этой статье расскажем, как работает фонд, какие задачи решает его приёмная и как обратится за помощью.
Основные направления деятельности фонда
Фонд «Защитники Отечества» сопровождает ветеранов и их семьи по принципу «одного окна». К основным направлениям работы относятся:
- содействие в получении всех полагающихся мер государственной поддержки;
- медицинская и социальная реабилитация;
- лекарственное обеспечение;
- психологическая помощь ветеранам и членам их семей;
- предоставление технических средств реабилитации (ТСР);
- организация санаторно-курортного лечения;
- профессиональное переобучение и содействие в трудоустройстве ветеранов;
- помощь семьям погибших участников СВО.
Роль председателя фонда и работа приёмной
Приёмная председателя фонда Анны Евгеньевны Цивилевой координирует рассмотрение обращений граждан, поступающих в центральный аппарат организации. Через приёмную можно:
- направить письменное обращение по вопросам, требующим решения на федеральном уровне;
- сообщить о проблемах в работе региональных филиалов;
- запросить информацию о мерах поддержки, если вопрос не удалось решить на месте.
Важно понимать, что большинство вопросов решается именно в региональных филиалах фонда, которые действуют во всех субъектах Российской Федерации — в Москве, Московской области, Краснодарском и Красноярском краях, Кировской, Томской, Омской областях, Республике Башкортостан и других регионах. В каждом филиале работает Центр помощи участникам СВО, ветеранам и их семьям, где ветерана сопровождает персональный социальный координатор.
Как обратиться в фонд
Существует несколько удобных способов связи с фондом:
- Единая горячая линия: 117 (добавочный 1) — оператор подскажет адрес ближайшего отделения, ответит на вопросы о мерах поддержки и поможет записаться на приём;
- личное посещение регионального филиала в часы работы;
- обращение через официальный сайт фонда и его официальные каналы связи;
- письменное обращение в центральный аппарат фонда в Москве.
Что подготовить перед обращением
Чтобы обращение было рассмотрено быстрее, рекомендуется подготовить:
- паспорт заявителя;
- документы, подтверждающие статус участника СВО или родство с ветераном (удостоверение, справки);
- медицинские документы — если вопрос касается лечения, реабилитации или ТСР;
- копии ранее поданных заявлений и полученных ответов (при наличии).
Фонд «Защитники Отечества» под руководством Анны Цивилевой выстроил систему поддержки ветеранов и их семей по всей стране. Если вам или вашим близким требуется помощь, начните с звонка на горячую линию 117 (доб. 1) или обратитесь в филиал фонда в вашем регионе — социальные координаторы подскажут порядок действий и будут сопровождать вас на всех этапах получения полагающихся мер поддержки.