Галина Тур: руководитель МФЦ Башкортостана и развитие сети Мои Документы

Узнайте, как Галина Александровна Тур превратила сеть «Мои Документы» в эталон сервиса. Руководитель МФЦ РБ: сотни услуг — одно окно.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Кто такая Галина Александровна Тур

Тур Галина Александровна — руководитель Республиканского государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан» (РГАУ МФЦ)․ Под её руководством учреждение обеспечивает работу сети офисов «Мои Документы» по всей республике‚ где жители могут получить сотни государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна»․

Роль руководителя в работе МФЦ

Руководитель МФЦ республики отвечает за целый комплекс задач:

  • организацию деятельности филиалов и отделений МФЦ во всех муниципальных районах Башкортостана;
  • контроль качества и сроков предоставления государственных услуг;
  • внедрение цифровых сервисов и электронных форматов обслуживания граждан;
  • взаимодействие с органами власти‚ ведомствами и учреждениями республики;
  • развитие кадрового потенциала и повышение квалификации специалистов центров․

МФЦ Башкортостана: масштаб работы

Сеть МФЦ Республики Башкортостан, одна из крупнейших в России․ Офисы «Мои Документы» работают как в крупных городах (Уфа‚ Стерлитамак‚ Салават‚ Нефтекамск‚ Октябрьский)‚ так и в сельских районах республики‚ включая территориальные обособленные структурные подразделения (ТОСП) в отдалённых населённых пунктах․

Среди наиболее востребованных услуг:

  1. оформление и замена паспортов;
  2. регистрация по месту жительства и пребывания;
  3. услуги в сфере социальной защиты и пенсионного обеспечения;
  4. кадастровый учёт и регистрация прав на недвижимость;
  5. оформление материнского капитала и пособий;
  6. выдача справок‚ выписок и архивных документов․

Контактная информация

По данным официальных документов учреждения‚ связаться с аппаратом МФЦ Республики Башкортостан можно по следующим каналам:

  • Телефоны: (347) 246-39-91‚ 8 (347) 246-55-33;
  • Электронная почта: mfc@mferb․ru;
  • Официальный сайт: mfcrb․ru;
  • Официальный Telegram-канал: «МФЦ Башкортостана» (@mfcbashkortostan102)․

Достижения и развитие учреждения

Под руководством Галины Александровны Тур МФЦ Башкортостана активно развивает сервисную модель обслуживания: сокращаются очереди‚ внедряется онлайн-запись через мессенджеры и портал Госуслуг‚ проводятся бесплатные консультации профильных специалистов — юристов‚ адвокатов‚ представителей Пенсионного фонда, прямо в офисах центров․

Специалисты учреждения регулярно отмечаются наградами муниципальных и республиканских органов власти за добросовестный труд‚ высокий профессионализм и вклад в развитие социальной сферы региона․

Деятельность Тур Галины Александровны на посту руководителя РГАУ МФЦ Республики Башкортостан направлена на то‚ чтобы получение государственных услуг для жителей республики было максимально простым‚ быстрым и комфортным․ Сеть «Мои Документы» продолжает расширяться и совершенствоваться‚ оставаясь одним из ключевых звеньев взаимодействия граждан с государством․