Для жителей Самары, проживающих в районе Ташкентской улицы, вопросы газификации, оплаты счетов, заключения договоров или вызова аварийной службы остаются актуальными на протяжении многих лет. На этой улице расположено одно из ключевых офисных зданий газовой отрасли города. В этой статье мы подробно разберем, какие именно организации представлены по адресу Ташкентская улица, 196а, корпус Б, каков их режим работы, как к ним добраться и какие услуги они предоставляют на 2026 год.
Ключевые организации по адресу: Ташкентская, 196а кБ
Согласно актуальным данным картографических сервисов (2ГИС, Zoon) и официальным источникам, в данном офисном центре сосредоточены два главных оператора газового рынка Самарской области:
- ПАО «Газпром межрегионгаз Самара», гарантирующий поставщик, отвечающий за коммерческие отношения с потребителями (договоры, расчеты, оплата).
- ООО «Газпром газораспределение Самара», оператор газораспределительной системы, отвечающий за техническое состояние сетей, подключение, обслуживание и аварийные работы.
Наличие обеих структур в одном здании значительно упрощает жизнь потребителей: можно решить и коммерческие, и технические вопросы за один визит.
Режим работы клиентских центров (на 2026 год)
Важно: Режим работы может меняться, особенно в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам или на официальном сайте.
Стандартный график приема посетителей для клиентских центров «Газпром межрегионгаз Самара» (как правило, аналогичен для «Самарагаз»/газораспределения):
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота | Первая суббота месяца: 09:00 – 16:00 (без перерыва) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: По данным 2ГИС на 2026 год, офис по адресу Ташкентская, 196а кБ в обычные будни открывается в 08:00. В первую субботу месяца работает в сокращенном режиме (09:00–16:00).
Контактные телефоны
Единый контакт-центр (Горячая линия)
Для большинства вопросов по гарантирующему поставщику («Газпром межрегионгаз Самара») используется единый федеральный номер:
- ### — звонок по России бесплатный (круглосуточно/автоинформатор, в рабочее время — операторы).
Телефоны Аварийной газовой службы (Круглосуточно!)
Эти номера нужно иметь под рукой всегда. Звоните при любом запахе газа в квартире, подъезде, на улице или при подозрении на утечку.
- 04 — со стационарного (домашнего) телефона.
- 104 — с мобильного телефона (работает у всех операторов).
- +7 (846) 262-42-89 / +7 (846) 374-54-48, городские номера аварийной службы Самары (актуальны для звонков с городских линий или для связи с диспетчером конкретного участка).
Локальные телефоны офиса на Ташкентской (справочно)
Прямые номера отделения часто не публикуются во избежание перегрузов, все звонки идут через единый контакт-центр ###. Однако в старых справочниках можно встретить номера филиала «Самарагаз» (ул. ### Толстого, 18а), который исторически обслуживает этот район: +7 (846) 262-42-89.
Какие услуги можно получить в офисе на Ташкентской?
Коммерческие вопросы (ПАО «Газпром межрегионгаз Самара»)
- Переоформление договоров при смене собственника/прописке.
- Подача показаний счетчиков (хотя удобнее делать это через ЛК/приложение/бот).
- Расчет задолженностей, реструктуризация долга, получение квитанций.
- Вопросы по социальным нормам потребления и льготам.
- Получение справок для судов, банков, миграционной службы.
Технические вопросы (ООО «Газпром газораспределение Самара»)
- Подача заявки на технологическое присоединение (газификация дома, подключение плиты/колонки/котла).
- Оформление технических условий (ТУ).
- Заказ планового технического обслуживания (ПТО) вентканалов и газовых приборов (обязательно 1 раз в год).
- Вызов бригад для проверки герметичности, замены счетчиков (по истечении срока поверки).
- Вопросы по проектированию и согласованию газовых систем.
Как добраться до офиса на Ташкентской, 196а кБ
Офис находится в Промышленном районе Самары. Здание — офисный центр (часто подписан на картах как «Офисный центр Газпром» или просто административное здание).
На общественном транспорте:
Ближайшие остановки (название может незначительно отличаться в навигаторах):
- Остановка «Ташкентская улица» или «ул. ###» (напротив ТЦ «Мега» / в районе пересечения с ул. ### / проспектом Кирова).
- Маршруты: автобусы, троллейбусы, маршрутки, следующие по проспекту Кирова и Ташкентской улице (например, троллейбус 5, 8, 12, 15, 17, 22; автобус 50, 78, 86 и др., актуальные маршруты лучше проверять в Яндекс.Картах/2ГИС на день поездки).
На личном авто:
- Адрес для навигатора: г. Самара, Ташкентская улица, 196а, корп. Б.
- Ориентир: недалеко от ТРЦ «Мега Самара» и пересечения с проспектом Кирова / улицей Ново-Садовой.
- Парковка: обычно имеется придомовая парковка для посетителей офисного центра (возможно, с ограничением по времени или шлагбаумом).
Альтернативные способы общения (без визита в офис)
В 2026 году большинство вопросов решается удаленно. Это сэкономит ваше время:
- Личный кабинет (ЛК) на сайте gazprom-mezhregiongaz-samara.ru: подача показаний, история начислений/оплат, скачивание квитанций (ПДФ), управление договорами, подключение электронного документооборота.
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» (iOS / Android): полный функционал ЛК в телефоне, пуш-уведомления о начислениях.
- Чат-бот в Telegram / WhatsApp / Viber: быстрая подача показаний, получение кода оплаты, ответы на типовые вопросы.
- Единый контакт-центр ###: консультации, прием показаний голосовым роботом/оператором, заказ перерасчета.
- Портал Госуслуг (ЕРЦ): оплата квитанций без комиссии, проверка долгов.
- Банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.): оплата по коду квитанции или по ЛС (лицевому счету) без комиссии.
Важные нюансы для потребителей района
Сроки поверки счетчиков
Не упускайте сроки поверки приборов учета (обычно 8–12 лет в зависимости от модели). Если срок истек, показания не принимаются, начисления идут по норме (что значительно дороже). Заявку на замену/поверку можно оформить через ЛК, приложение или по телефону ###. Бригада «Газпром газораспределение Самара» свяжется с вами для согласования времени визита.
Плановое техническое обслуживание (ПТО)
Согласно Правилам пользования газом (Постановление № 410), владельцы газового оборудования обязаны ежегодно приглашать специалистов для осмотра вентканалов, тяги и состояния приборов. Акт ПТО — обязательный документ. Без него в случае ЧП страховка может отказать в выплате, а газовая служба имеет право приостановить подачу газа. Заказать ПТО можно в офисе на Ташкентской или удаленно.
Запах газа — алгоритм действий
- Немедленно звоните 104 (с мобильного) или 04 (с домашнего).
- Не включайте и не выключайте электрические выключатели, не пользуйтесь открытым огнем, не звоните с мобильного внутри загаженного помещения (искра может вызвать взрыв).
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Закройте краны на газовой трубе и приборах.
- Выведите людей из помещения.
- Ждите аварийную бригаду на безопасном расстоянии (на улице).
Другие офисы «Газпром межрегионгаз Самара» в городе
Если офис на Ташкентской неудобен по расположению или режиму работы, можно обратиться в другие клиентские центры города (адреса актуальны на 2026 год, но требуют проверки перед визитом):
- Центральный офис / Главное управление: ул. ### Толстого, 18а (исторический адрес «Самарагаз»).
- Клиентский центр (Куйбышевский р-н): пр-т Кирова, 367 (или смежные адреса).
- Клиентский центр (Ленинский р-н): ул. ###, 307а.
- Клиентский центр (Октябрьский р-н): ул. ###, 73а.
- Клиентский центр (Советский р-н): ул. ###, 56.
- Клиентский центр (Железнодорожный р-н): ул. ###, 14.
- Клиентский центр (Красноармейский р-н): ул. ### шоссе, 34.
Полный и актуальный список с режимом работы всегда доступен в разделе «Клиентские центры» на официальном сайте gazprom-mezhregiongaz-samara.ru.
Офис по адресу Ташкентская улица, 196а, корпус Б — это важный узел газовой инфраструктуры Промышленного района Самары. Здесь работают и коммерческая («Газпром межрегионгаз Самара»), и техническая («Газпром газораспределение Самара») стороны бизнеса. Однако в современных реалиях 2026 года 90% бытовых задач (показания, оплата, договоры, заявки на ПТО/замену счетчика) решаются онлайн через Личный кабинет, приложение или по телефону ### без очередей и поездок.
Личный визит нужен в основном для: сложных спорных ситуаций, получения заверенных справок, оформления доверенностей, первичного подключения (техприсоединения) или если у вас нет доступа к интернету. Перед визитом обязательно проверьте актуальный график на сайте или по телефону ###, особенно касательно работы в первую субботу месяца.
Данные актуальны на октябрь 2026 года. Режимы работы, номера телефонов и перечень услуг могут изменяться. Окончательную информацию всегда уточняйте на официальном сайте gazprom-mezhregiongaz-samara.ru или по единой горячей линии ###.