Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Западное Дегунино» (ГБУ «Жилищник района Западное Дегунино») — это основная управляющая организация, отвечающая за обслуживание, содержание и текущий ремонт многоквартирного жилого фонда на территории муниципального округа Западное Дегунино Северо-Западного административного округа города Москвы. Учреждение действует на основании устава, утвержденного учредителем — Департаментом жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.
Основные сведения об организации
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Западное Дегунино».
- Сокращенное наименование: ГБУ «Жилищник района Западное Дегунино».
- Организационно-правовая форма: Государственное бюджетное учреждение.
- Учредитель: Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы.
- ИНН / КПП: ### / 770401001 (данные актуальны на момент публикации справочников).
- ОГРН: 1107746133108.
- Директор: Назначается учредителем (актуальные ФИО руководителя публикуются на официальном сайте и информационных стендах).
Контактная информация и адрес
Главный офис и диспетчерская службы находятся по следующему адресу:
Адрес: г. Москва, ул. ###, д. 1, корп. 1 (помещение 12, 7-9 этажи, левое крыло).Почтовый индекс: 127486
Телефон диспетчерской (круглосуточный): +7 (499) 488-99-54 (также указан как 8 (499) 488-99-54)
Официальный сайт: http://gbuzdegunino.ru (или www.gbu-zdegunino.ru)
Электронная почта: Указана на официальном сайте в разделе «Контакты» / «Обратная связь».
Режим работы
| Структурное подразделение | Режим работы |
|---|---|
| Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС) | Круглосуточно, без выходных (прием заявок на аварийные и неаварийные работы) |
| Прием граждан (канцелярия / личный прием руководителей и специалистов) | Обычно: понедельник – четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00). Рекомендуется уточнять актуальный график на сайте или по телефону перед визитом. |
| Кассовые отделения / Оплата квитанций | График может отличаться. Часто работают в дни приема граждан. Удобнее оплачивать через ЛК, Сбербанк Онлайн, Госуслуги или терминалы. |
Основные функции и полномочия
В соответствии с законодательством РФ (Жилищный кодекс, Постановление Правительства РФ № 1131, Закон Москвы № 42) и уставом, ГБУ «Жилищник района Западное Дегунино» осуществляет следующие ключевые виды деятельности:
- Управление многоквартирными домами (МКД): заключение и исполнение управленческих договоров с собственниками помещений, ведение реестров дома.
- Содержание общего имущества: обеспечение надлежащего состояния несущих конструкций, кровли, фасадов, подвалов, чердаков, инженерных систем (отопление, водоснабжение, вентиляция, электроснабжение, газоснабжение), лифтового хозяйства, придомовых территорий.
- Текущий ремонт: планирование и проведение текущего ремонта общих мест (подъездов, лестничных клеток, подвалов, чердаков), инженерных сетей и оборудования по утвержденным годовым планам.
- Организация оказания коммунальных услуг: взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (Мосгаз, Мосводоканал, Мосэнергосбыт, Мособлтеплосеть и др.) по вопросам поставки ресурсов, показаний приборов учета, перерасчетов.
- Диспетчеризация и аварийная служба: круглосуточный прием заявок, оперативное устранение аварий и происшествий на инженерных сетях и в конструктивных элементах зданий.
- Расчеты с собственниками и ресурсоснабжающими организациями: выставление платежных документов (квитанций/ПД), прием платежей, проведение перерасчетов за несданные услуги или пересортицу.
- Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта города Москвы, подготовка домов к включению в программы кап. ремонта, контроль за качеством выполненных работ подрядчиками.
- Благоустройство придомовых территорий: уборка дворов, вывоз ТКО (взаимодействие с региональным оператором), зимнее содержание (уборка снега, противогололедные работы), озеленение, малые архитектурные формы.
- Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений, предложений через личный прием, сайт, портал «Госуслуги», «Наш город», почту.
Цифровые сервисы и Личный кабинет
Для удобства жителей ГБУ предоставляет доступ к электронным сервисам:
- Личный кабинет собственника на официальном сайте (gbuzdegunino.ru): просмотр начислений и задолженностей, история платежей, передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ), подача заявок в диспетчерскую, отслеживание статуса заявки, скачивание квитанций (ПД).
- Портал «Госуслуги» (ЕРЦ / ГИС ЖКХ): единая точка доступа к информации о начислениях, оплате, управленческом договоре, голосовании за кап. ремонт.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «Жилищник» (при наличии): удобный доступ с телефона.
- Электронная почта и форма обратной связи на сайте: для направления официальных обращений с прикреплением фото/документов.
Вакансии и карьера
ГБУ «Жилищник района Западное Дегунино» регулярно размещает вакансии на своем официальном сайте в разделе «Вакансии» и на портале trudvsem.ru (Работа в России). Типичные направления:
- Инженерно-технический персонал (мастера участков, инженеры по эксплуатации, тепло-газоснабжение, вентиляция, электрика).
- Рабочие специальности (сантехники, электрики, штукатуры-маляры, плиточники, уборщики придомовых территорий, водители спецтехники).
- Административно-хозяйственный персонал (юристы, бухгалтеры, кадровики, операторы колл-центра/диспетчеры, специалисты по работе с обращениями).
Контакты кадровой службы для уточнения деталей обычно указаны в описании конкретной вакансии.
Взаимодействие с жителями: как оставить заявку или жалобу
Способы обращения:
- По телефону диспетчерской: +7 (499) 488-99-54 (круглосуточно). Самый быстрый способ при авариях (потоп, утечка газа, отсутствие отопления/воды, застревание в лифте).
- Через Личный кабинет на сайте gbuzdegunino.ru: регистрация заявки на плановый ремонт, уборку, замену лампочек, консультацию по начислениям. Позволяет отслеживать сроки исполнения.
- Портал «Наш город» (nashgorod.mos.ru) или приложение: публичные обращения с фото, контроль сроков со стороны Департамента ИТ Москвы.
- Портал «Госуслуги» (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство»): официальные обращения с юридической значимостью.
- Личный прием: в офисе по адресу ул. ###, 1к1 в часы приема граждан (график на сайте).
- Почта (включая электронную): адреса указаны в разделе «Контакты» сайта.
Ответственность и контроль качества
Деятельность ГБУ контролируется:
- Департаментом ЖКХ города Москвы (учредитель).
- Жилищной инспекцией Москвы (Госжилинспекция) — по вопросам соблюдения правил содержания МКД, качество услуг.
- Советом многоквартирного дома / Общим собранием собственников — через оценку качества управления, возможность досрочного расторжения договора (по результатам ОСС) или перехода к другой форме управления (ТСЖ, ЖСК, другая УК).
- Прокуратурой и Роспотребнадзором — в рамках надзора за соблюдением прав потребителей коммунальных услуг.
Важные напоминания для жителей района Западное Дегунино
- Своевременно передавайте показания ИПУ (счетчиков) в период с 15 по 25 число текущего месяца (через ЛК, приложение, телефон диспетчерской или портал Госуслуг) для корректного начисления.
- При авариях (потоп, запах газа, искрение проводов, застрявание в лифте) звоните только по телефону АДС +7 (499) 488-99-54. Не теряйте время на сайте.
- Сохраняйте квитанции/чеки об оплате минимум 3 года (срок исковой давности по ЖКХ).
- Участвуйте в общих собраниях собственников (ОСС) — это единственный законный способ влиять на выбор управляющей компании, тарифы на содержание/ремонт и программы благоустройства двора.
- Проверяйте начисления в квитанции: раздел «Содержание жилого помещения» устанавливается ОСС, «Капитальный ремонт» — региональным фондом, «Коммунальные услуги» — по тарифам и нормативу/показаниям.
ГБУ «Жилищник района Западное Дегунино» является ключевым оператором ЖКХ на территории района, обеспечивающим жизнедеятельность тысяч многоквартирных домов. Благодаря статусу государственного бюджетного учреждения, оно обеспечивает прозрачность тарифов (утверждаемых органами власти) и отчетность перед обществом. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать диспетчерский телефон +7 (499) 488-99-54 и Личный кабинет на сайте gbuzdegunino.ru.
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (официальный сайт ГБУ, реестры организаций ЖКХ, картографические сервисы) актуальных на 2026 год. Перед визитом или важным финансовым решением рекомендуется верифицировать контакты и реквизиты на официальном ресурсе gbuzdegunino.ru.