Государственное казенное учреждение Астраханской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Харабалинского района» (ГКУ АО «КЦСОН Харабалинского района») — это ключевая организация социальной защиты в муниципалитете, предоставляющая широкий спектр государственных и муниципальных услуг, а также социальных услуг для нуждающихся категорий граждан․ Учреждение работает под ведением Министерства социального развития и труда Астраханской области․
Основные сведения об учреждении
- Полное наименование: Государственное казенное учреждение Астраханской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Харабалинского района»․
- Сокращенное наименование: ГКУ АО «КЦСОН Харабалинского района»․
- Тип учреждения: Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)․
- Подведомственность: Министерство социального развития и труда Астраханской области․
- Район обслуживания: Харабалинский район Астраханской области․
Контактная информация и адреса
В открытых источниках встречаются два адреса, относящиеся к структуре социальной защиты в г․ Харабали․ Основным адресом комплексного центра чаще всего указывается адрес на улице Гагарина, однако на улице Советской может находиться отдельное структурное подразделение или администрация отдела соцзащиты․ Рекомендуется уточнять адрес приема по телефону перед визитом․
Основной адрес (КЦСОН):
Адрес: 416100, Астраханская область, Харабалинский район, г․ Харабали, ул․ Гагарина, д․ 118А
Адрес Отдела социальной защиты населения (возможное структурное подразделение):
Адрес: Астраханская область, Харабалинский район, г․ Харабали, ул․ Советская, д․ 110
Телефоны для связи:
- Единый справочный/приемная: уточняйте по актуальным справочникам (например, через портал Госуслуг или карту Яндекс/2ГИС по запросу «КЦСОН Харабалинский район»)․
- Телефон доверия / горячая линия Минсоцразвития АО: 8 (8512) 24-XX-XX (уточняйте на сайте министерства)․
Режим работы (стандартный для госучреждений):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
Примечание: Режим приема граждан по отдельным вопросам (подача документов, консультации) может отличаться․ Обязательно заранее звоните для записи на прием․
Основные направления деятельности
Центр осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» и региональным законодательством Астраханской области․
Предоставление социальных услуг (стационарные и полустационарные формы)
- Стационарное отделение: круглосуточное пребывание пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе, которые не могут обслуживаться самостоятельно и не имеют возможности получать уход у себя дома․
- Полустационарное отделение (дневной пребывание): организацию досуга, питание, медицинский уход, реабилитационные мероприятия в дневное время с возвращением домой на ночь․
Социальное обслуживание на дому
Направлено на поддержку пожилых граждан и инвалидов, ведущих самостоятельный быт, но испытывающих трудности с бытовым обслуживанием․ Включает:
- Покупку и доставку продуктов питания, лекарств․
- Оплату ЖКХ․
- Уборку жилья, приготовление пищи․
- Сопровождение в поликлинику, МФЦ и др․
Срочное социальное обслуживание (кризисное вмешательство)
Предоставляется гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию (пожар, наводнение, потеря жилья, домашнее насилие, беженцы/переселенцы)․ Оказывается в краткосрочных сроках (до 6 месяцев с возможностью продления)․
Социальная реабилиляция и абилитация
- Физическая реабилитация (ЛФК, физियोтерапия)․
- Социально-психологическая помощь (консультации психолога, арт-терапия)․
- Трудовая реабилитация (мастер-классы, трудотерапия)․
Реализация мероприятий по поддержке семей с детьми
- Помощь крупным и малоимущим семьям (подарочные наборы к школьному году, Новому году)․
- Организация отдыха и оздоровления детей․
- Работа по профилактике бесхозности и правонарушений среди несовершеннолетних․
Категории получателей социальных услуг
Услуги предоставляются гражданам, имеющим основания в соответствии со ст․ 15 Закона № 442-ФЗ, в т․ч․:
- Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), нуждающиеся в постороннем уходе․
- Инвалиды I, II, III групп (в т․ч․ дети-инвалиды)․
- Лица, достигшие пенсионного возраста, одиноко проживающие․
- Семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении․
- Несовершеннолетние, оставшиеся без попечения родителей․
- Выпускники организаций для детей-сирот․
- Граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций․
- Иные категории, установленные законодательством Астраханской области․
Порядок обращения за услугами
Способы обращения:
- Личный визит: в приемную КЦСОН по адресу: г․ Харабали, ул․ Гагарина, 118А (предварительная запись по телефону рекомендуется)․
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): подача заявления на предоставление социальных услуг в электронном виде (раздел «Социальная защита» -> «Социальные услуги»)․
- МФЦ «Мои Документы»: подача документов через окно «Жизненные ситуации»․
- Почтовое отправление: заказным письмом с вложением копий документов, заверенных в установленном порядке․
Основной пакет документов (базовый):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия)․
- СНИЛС (оригинал и копия)․
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее)․
- Документы, подтверждающие основание для предоставления услуг (свидетельство об инвалидности, справка о доходах семьи, акт освидетельствования нуждаемости в постороннем уходе и т․д․)․
Проект «Школа третьего возраста» и активное долголетие
Как отмечается в отчетах Министерства социального развития Астраханской области, КЦСОН Харабалинского района активно реализует проект «Школа третьего возраста»․ Направленность проекта:
- Формирование здорового образа жизни у старшего поколения․
- Обучение основам компьютерной грамотности и финансовой безопасности․
- Организация досуга: творческие мастерские, хореография, вокальные студии, спортивные секции (скандинавская ходьба, йога)․
- Психологические тренинги для преодоления социальной изоляции․
Участники проекта регулярно становятся призеров районных и областных фестивалей творчества пожилых людей («Золотые годы», «Активное долголетие»)․
Независимая оценка качества условий оказания услуг
Учреждения социального обслуживания Астраханской области ежегодно проходят процедуру независимой оценки качества условий оказания услуг․ КЦСОН Харабалинского района регулярно подтверждает соответствие установленным стандартам по таким критериям, как:
- Доступность здания для маломобильных групп граждан (пандусы, поручни, расширенные дверные проемы, санузлы)․
- Наличие информационных стендов, терминалов электронной очереди․
- Комфортные условия ожидания (мебель, питьевые фонтаны, санитарные комнаты)․
- Качество питания (для стационара/полустационара) и соблюдение санитарных норм․
- Удовлетворенность получателей услугами (опросы, книги отзывов)․
Социальные выплаты и меры поддержки (информирование)
Хотя назначение и выплата пенсий, пособий и ЕДВ осуществляется Социальным фондом России (СФР) и органами соцзащиты, специалисты КЦСОН оказывают помощь в оформлении документов для получения:
- Ежемесячных выплат (ЕДВ, ЕПВ)․
- Мер социальной поддержки по оплате ЖКУ и топлива․
- Региональных материнского капитала (Астраханская область)․
- Пособий по беременности и рождению, уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет․
- Социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ)․
Важные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Минсоцразвития Астраханской области: minsoctr․ru (раздел «Подведомственные организации» -> «КЦСОН Харабалинского района»)․
- Портал Госуслуг (Госуслуги․Астраханская область): для записи на прием и подачи заявлений онлайн․
- Карты (Яндекс․Карты, 2ГИС): для построения маршрута до ул․ Гагарина, 118А или ул․ Советская, 110․
Резюме для гражданина
Если вы или вашим близким требуется социальная помощь (уход на дому, пребывание в дневном отделе, оформление документов на пособия, психологическая поддержка, досуг в «Школе третьего возраста»), КЦСОН Харабалинского района по адресу ул․ Гагарина, 118А — это основная точка входа в систему социальной защиты района․ Рекомендуется заранее позвонить по справочному телефону (доступному на Яндекс․Картах или сайте Минсоцразвития АО) для уточнения режима приема специалиста по вашему вопросу и списка необходимых документов․