МУП «Городской водоканал» города Белореченска (Краснодарский край) обеспечивает жителей города холодным водоснабжением и водоотведением․ Для решения вопросов, связанных с начислениями, показаниями счётчиков, заключением договоров и задолженностью, работает абонентский отдел․ В этой статье собрана актуальная контактная информация и график работы предприятия․
Контактные телефоны Горводоканала Белореченска
Связаться со специалистами водоканала можно по следующим номерам:
- 8 (901) 103-73-15 — мобильный номер для связи с абонентским отделом;
- 8 (86155) 2-28-23 — городской номер;
- 8 (86155) 2-21-54 — городской номер․
Рекомендуется звонить в рабочие часы предприятия, чтобы специалисты смогли оперативно ответить на ваши вопросы․
Адреса предприятия
Основной офис МУП «Городской водоканал» расположен по адресу:
- г․ Белореченск, ул․ Пролетарская, 220․
Приём абонентов ведётся также по адресу:
- г․ Белореченск, ул․ Интернациональная, 157․
Режим работы абонентского отдела
Абонентский отдел принимает граждан по следующему графику:
- Понедельник, четверг: с 8:00 до 17:00;
- Приём абонентов: с 9:00 до 16:00;
- Перерыв: с 12:00 до 13:00;
- Пятница: неприёмный день;
- Суббота, воскресенье: выходные дни․
Часы работы кассы по приёму платежей
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения наличными можно в кассе водоканала:
- Понедельник, четверг: с 8:00 до 16:00;
- Пятница: с 8:00 до 15:00;
- Перерыв: с 12:00 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни․
С какими вопросами обращаться в абонентский отдел
Специалисты абонентского отдела помогут вам в следующих ситуациях:
- передача показаний приборов учёта воды;
- уточнение начислений и перерасчёт квитанций;
- вопросы по задолженности и рассрочке платежа;
- оформление субсидий и льгот (по направлению);
- получение справок об отсутствии долга;
- изменение данных лицевого счёта (смена собственника, прописка и т․д․)․
Аварийные ситуации
Если вы обнаружили порыв водопровода, утечку на трубопроводе или засор канализации, необходимо как можно скорее сообщить об этом в водоканал․ Аварийно-восстановительные бригады предприятия регулярно проводят ремонтные работы на сетях города: устраняют утечки, меняют изношенные участки трубопроводов, выполняют профилактическую промывку сетей водоотведения․
Полезные советы абонентам
- Передавайте показания счётчиков ежемесячно в установленные сроки, это поможет избежать начислений по среднему расходу․
- Сохраняйте квитанции об оплате, особенно при оплате через кассу․
- Перед визитом в абонентский отдел возьмите с собой паспорт и документы на жильё․
- Планируйте посещение с учётом перерыва с 12:00 до 13:00 и неприёмной пятницы․
МУП «Городской водоканал» Белореченска ведёт приём граждан по будням (кроме пятницы) по адресам на ул․ Пролетарская, 220 и ул․ Интернациональная, 157․ Для быстрой связи используйте телефоны 8 (901) 103-73-15, 8 (86155) 2-28-23 и 8 (86155) 2-21-54․ Обратите внимание: информация носит справочный характер, перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону․