Управление Федеральной налоговой службы по Республике Карелия (УФНС России по Республике Карелия) обеспечивает приём обращений граждан и организаций по вопросам налогообложения, постановки на учёт, получения вычетов и многим другим темам. Одним из самых удобных способов получить консультацию является телефон горячей линии.

Единый номер горячей линии ФНС России

8 (800) 222-22-22 — единый бесплатный номер контакт-центра Федеральной налоговой службы России. Позвонить по нему можно из любого региона страны, включая Республику Карелия. Звонок бесплатный как с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Через единый контакт-центр можно получить консультацию по следующим вопросам:

• порядок уплаты налогов физическими лицами (транспортный, земельный, налог на имущество, НДФЛ);
• получение налоговых вычетов — имущественных, социальных, инвестиционных;
• работа сервисов «Личный кабинет налогоплательщика»;
• постановка на учёт и снятие с учёта;
• вопросы, связанные с налоговыми уведомлениями и задолженностью;
• регистрация и ликвидация организаций и ИП;
• применение контрольно-кассовой техники;
• график работы и адреса налоговых инспекций Карелии.

Как дозвониться и что подготовить

Чтобы консультация прошла быстро и эффективно, рекомендуется заранее подготовить:

1. ИНН — по нему специалист сможет найти информацию о ваших начислениях;
2. паспортные данные — для идентификации личности;
3. документы по вопросу обращения — налоговое уведомление, квитанции, номер обращения, если оно уже подавалось.

После соединения с контакт-центром следуйте подсказкам голосового меню, чтобы выбрать нужную тему обращения. В часы пиковой нагрузки (особенно в периоды массовой рассылки налоговых уведомлений — осенью) время ожидания ответа оператора может увеличиваться.

Альтернативные способы связи с УФНС по Карелии

Помимо телефонной линии, жители республики могут воспользоваться другими каналами связи:

• Официальный сайт ФНС России (nalog.gov.ru) — раздел УФНС по Республике Карелия содержит адреса и телефоны инспекций, новости и сервисы;
• Онлайн-сервис «Обратиться в ФНС России», позволяет направить письменное обращение через интернет;
• Личный кабинет налогоплательщика, для физических лиц и организаций, где можно задать вопрос и отследить статус обращения;
• Личный приём — в инспекциях ФНС по месту жительства или в центральном аппарате Управления в Петрозаводске.

Где находятся налоговые инспекции в Карелии

На территории республики действуют инспекции ФНС в Петрозаводске, а также межрайонные инспекции, обслуживающие муниципальные районы. Актуальные адреса, режим работы и контактные телефоны конкретных инспекций рекомендуется уточнять на официальном сайте ФНС России в разделе «Адрес и платёжные реквизиты вашей инспекции» — достаточно ввести свой адрес, и сервис покажет нужную инспекцию.

Полезные советы

• Многие вопросы можно решить без звонка — через сервисы сайта nalog.gov.ru: проверить задолженность, оплатить налоги, записаться на приём;
• Для записи на личный приём в инспекцию используйте сервис «Онлайн-запись на приём в инспекцию» — это сэкономит время;
• Если вопрос требует письменного ответа, направляйте обращение через сайт — официальный ответ придёт в установленный законом срок (как правило, до 30 дней).