Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) часто требует оперативной консультации по вопросам исполнительного производства, проверки долгов или жалоб на действия должностных лиц. Для этих целей функционирует многоуровневая система телефонного обслуживания: от федерального единого номера до прямых линий территориальных управлений. В данной статье собрана актуальная информация о контактах ГУ ФССП России по Красноярскому краю на 10 февраля 2026 года.
Единый федеральный номер горячей линии ФССП России
Главный контакт для граждан по всей территории страны — это бесплатный федеральный номер Центра телефонного обслуживания (ЦТО) ФССП России. Он доступен с любого телефона (стационарного или мобильного) независимо от региона пребывания абонента.
- Номер: ###
- Режим работы: обычно с 9:00 до 18:00 по московскому времени (режим может уточняться на официальном сайте fssp.gov.ru).
- Функционал: на звонок отвечает консультант или голосовой бот. По этому номеру можно получить общие сведения о принципах работы службы, уточнить состояние исполнительного производства, узнать реквизиты для оплаты госпошлины или адрес ближайшего отделения.
Важно: По федеральной горячей линии не предоставляются конфиденциальные сведения по конкретным делам (суммы долга, реквизиты счетов для перечисления денег должнику и т.д.) без идентификации личности. Для получения персональной информации необходимо обратиться в территориальный орган или воспользоваться сервисом «Госуслуги».
Контакты Главного управления ФССП России по Красноярскому краю
Для решения вопросов, касающихся именно Красноярского края, эффективнее обращаться напрямую в ГУ ФССП или в соответствующий территориальный отдел (ОТСП).
Адрес и общие контакты ГУ ФССП по Красноярскому краю
- Адрес: г. Красноярск, 6-я Полярная улица, д. 2 (индекс 660020).
- Официальный сайт: krasnoyarsk.fssp.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Телефоны групп телефонного обслуживания»).
Ключевые телефонные номера управления (код города 391)
Ниже приведены основные номера, актуальные на момент публикации справочной информации. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед звонком.
| Назначение линии | Номер телефона |
|---|---|
| Телефон доверия (Горячая линия управления) | +7 (391) 211-02-00 |
| Дежурная часть (круглосуточно/экстренные вопросы) | +7 (391) 222-00-34 |
| Приемная руководителя управления | +7 (391) 222-01-19 |
| Телефон/факс приемной | +7 (391) 222-01-37 |
| Справочно-информационная служба / Общая линия | +7 (391) 222-02-44 |
Примечание: В некоторых открытых источниках также встречаеться номер дежурной части +7 (391) 222-00-90. Рекомендуется пробовать оба варианта (00-34 и 00-90) в случае занятости линии.
Режим приема граждан (Личный прием)
Если телефонной консультации недостаточно, можно обратиться лично. График приема граждан в ГУ ФССП по Красноярскому краю (6-я Полярная, д. 2):
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (без предварительной записи), 14:00 – 18:00 (по предварительной записи).
- Вторник – Пятница: 09:00 – 13:00 (без предварительной записи).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Внимание: Режим работы может меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте krasnoyarsk.fssp.gov.ru в разделе «Прием граждан» или звоните по телефону приемной +7 (391) 222-01-19 для записи на консультацию.
Территориальные отделы (ОТСП) в Красноярске и крае
Исполнительное производство ведется непосредственно судебными приставами-исполнителями в территориальных отделах (ОТСП), привязанных к адресу регистрации должника или месту нахождения имущества. В Красноярске их несколько (Центральный, Железнодорожный, Кировский, Ленинский, Октябрьский, Советский, Свердловский районы), а также отделы в крупных городах края (Ачинск, Канск, Лесосибирск, Минусинск, Норильск и др.).
Номера телефонов конкретных приставов-исполнителей и групп телефонного обслуживания ОТСП публикуются на главной странице сайта krasnoyarsk;fssp.gov.ru в блоке «Контактные телефоны для участников исполнительского производства».
Альтернативные способы связи и самообслуживания
Современная практика ФССП ориентирована на цифровые сервисы, что часто быстрее и удобнее телефонного звонка.
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)
- Проверка наличия исполнительских производств (раздел «Проверка долгов»).
- Подача электронного обращения (жалоба, ходатайство, заявление) конкретному приставу или руководству.
- Получение уведомлений от приставов в личном кабинете.
- Оплата долгов банковской картой без комиссии.
Официальный сайт ФССП (fssp.gov.ru / krasnoyarsk.fssp.gov.ru)
- База данных исполнительских производств (поиск по ФИО и дате рождения).
- Калькулятор исполнительского сбора.
- Банк реквизитов для оплаты.
- Форма электронного обращения (без авторизации через Госуслуги, но с подтверждением по email/СМС).
Мобильное приложение «ФССП России»
Доступно для iOS и Android. Позволяет проверять долги, находить отделения на карте, оплачивать задолженность и писать в приемную.
Почта и личный прием в ОТСП
Официальные письменные обращения можно направить почтой РФ на адрес соответствующего ОТСП или ГУ ФССП (6-я Полярная, д. 2, г. Красноярск, 660020) либо сдать лично в канцелярии (окне приема документов) в часы работы.
Когда имеет смысл звонить на горячую линию?
Согласно рекомендациям юристов и практике ФССП, звонок на линию доверия или федеральный 8-800 оправдан в следующих случаях:
- Получение общих справочных сведений (как подать заявление, куда платить сбор, какой пакет документов нужен).
- Сообщение о нарушениях со стороны приставов-исполнителей (бездействие, превышение полномочий, грубость, незаконные изъятия имущества).
- Уточнение реквизитов управления или ОТСП для направления почтового отправления.
- Жалоба на качество обслуживания в окне приема или на работе колл-центра.
Тематические «Горячие линии»
Периодически ГУ ФССП по Красноярскому краю проводит тематические «Горячие линии» по конкретным вопросам (например, алименты, банкротство физических лиц, исполнительский сбор, действия приставов на выходных). О сроках проведения таких акций сообщается в разделе «Новости» на сайте krasnoyarsk.fssp.gov.ru и в официальных группах ведомства в соцсетях. Обычно они проходят в рабочие дни в определенные часы (например, с 13:00 до 18:00) по телефонам, указанным в анонсе (часто это телефон доверия +7 (391) 211-02-00 или отдельные выделенные линии).
Краткая шпаргалка по номерам (Сводная таблица)
| Для чего звонить | Номер | Примечание |
|---|---|---|
| Общая консультация по России (бесплатно) | ### | Федеральный ЦТО, бот/консультант |
| Жалоба на действия приставов Красноярского края / Сложные вопросы | +7 (391) 211-02-00 | Телефон доверия ГУ ФССП |
| Экстренные вопросы / Дежурная часть | +7 (391) 222-00-34 | Круглосуточно (уточнять) |
| Запись на личный прием к руководителю | +7 (391) 222-01-19 | Приемная руководителя |
| Справки, общие вопросы по управлению | +7 (391) 222-02-44 | Справочная служба |
| Конкретный пристав-исполнитель / Дело | См. сайт ОТСП | Поиск по ФИО на krasnoyarsk.fssp.gov.ru |
Для решения большинства стандартных вопросов (проверка долга, оплата, подача ходатайства) наиболее эффективно использовать портал «Госуслуги» или официальный сайт ФССП. Телефонные линии (особенно федеральный 8-800 и краевой телефон доверия +7 (391) 211-02-00) лучше использовать для жалоб на бездействие, уточнения процедур или когда цифровые сервисы недоступны. Перед визитом в управление на 6-й Полярной обязательно проверяйте актуальный график приема на официальном ресурсе.
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных и информации с официального сайта ГУ ФССП России по Красноярскому краю (krasnoyarsk.fssp.gov.ru) актуальных на . Номера телефонов и режимы работы могут изменяться; перед звонком или визитом рекомендуется верифицировать данные на официальных источниках.