Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это орган исполнительной власти, который обеспечивает принудительное исполнение судебных решений, актов других органов и должностных лиц. У граждан и организаций регулярно возникают вопросы, связанные с исполнительными производствами: задолженности, аресты счетов, ограничения на выезд, розыск должников. Для оперативного получения информации ФССП России организовала центр телефонного обслуживания с единым федеральным номером.

Единый федеральный номер ФССП России

Главный бесплатный многоканальный номер горячей линии Федеральной службы судебных приставов:

8 (800) 303-00-00

Звонок на этот номер бесплатный для всех жителей России — как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Линия работает в круглосуточном режиме, что позволяет получить консультацию в удобное время.

Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии

Обратившись в центр телефонного обслуживания ФССП, граждане и представители организаций могут:

• узнать о наличии возбужденного исполнительного производства;
• уточнить сумму задолженности и основания её возникновения;
• получить сведения о судебном приставе-исполнителе, ведущем производство (ФИО, отдел, контакты);
• узнать о принятых мерах принудительного исполнения (арест счетов, имущества, ограничение выезда за границу, запрет на регистрационные действия с транспортом);
• получить информацию о порядке записи на личный приём к приставу;
• уточнить адрес и режим работы территориального отдела ФССП;
• получить консультацию по порядку обжалования действий судебных приставов.

Дополнительные телефонные номера ФССП

Помимо единого федерального номера, в системе ФССП действуют и другие специализированные линии:

• 8 (800) 250-39-32 — единый бесплатный многоканальный телефон центра телефонного обслуживания для жителей России;
• 8 (495) 870-69-96 — телефон доверия для сообщений о фактах коррупции и злоупотреблениях полномочиями со стороны сотрудников службы;
• 8 (495) 580-59-09 — линия для сообщений о коррупционных проявлениях.

Кроме того, у каждого территориального управления ФССП (по регионам России) существуют собственные группы телефонного обслуживания с отдельными кодами и номерами. Их перечень опубликован на официальном сайте службы.

Альтернативные способы связи с ФССП

Если дозвониться не удаётся или вопрос требует письменного обращения, можно воспользоваться другими каналами связи:

1. Официальный сайт ФССП России — www.fssp.gov.ru. Здесь доступен бесплатный сервис «Банк данных исполнительных производств», где по ФИО и дате рождения (или номеру производства) можно проверить наличие задолженности.
2. Интернет-приёмная на сайте службы — позволяет направить письменное обращение в электронном виде.
3. Портал Госуслуг — через личный кабинет можно проверить задолженности и оплатить их онлайн.
4. Личный приём — записаться на приём к судебному приставу-исполнителю можно по телефону горячей линии или через сайт.

Что делать, если не дозвонились

В часы пиковой нагрузки линия может быть занята. В этом случае рекомендуется:

• повторить звонок в другое время суток — линия работает круглосуточно;
• проверить информацию самостоятельно через «Банк данных исполнительных производств» на сайте fssp.gov.ru;
• направить письменное обращение через интернет-приёмную — официальный ответ будет дан в установленный законом срок (как правило, 30 дней);
• обратиться напрямую в территориальный отдел ФССП по месту ведения исполнительного производства.

Полезные советы при звонке на горячую линию

Чтобы консультация прошла быстро и эффективно, подготовьте заранее:

• паспортные данные (ФИО, дату рождения);
• номер исполнительного производства, если он известен;
• реквизиты судебного решения или иного документа, послужившего основанием для возбуждения производства;
• СНИЛС или ИНН, могут потребоваться для идентификации.

Единый федеральный номер ФССП России — 8 (800) 303-00-00 — это удобный и бесплатный способ получить информацию об исполнительных производствах, задолженностях и мерах принудительного исполнения. Линия доступна круглосуточно для всех граждан страны. Дополнительно можно использовать официальный сайт службы, интернет-приёмную и портал Госуслуг, что позволяет решить большинство вопросов дистанционно, без личного посещения отдела судебных приставов.