Горячая линия Администрации Главы Луганской Народной Республики — это удобный и доступный способ для жителей республики получить консультацию, задать вопрос или сообщить о проблеме напрямую в органы власти. В этой статье мы подробно расскажем, как работает горячая линия, по каким номерам можно позвонить и какие ещё существуют способы обращения в Администрацию Главы ЛНР.
Номера телефонов горячей линии
Для связи с Администрацией Главы Луганской Народной Республики предусмотрены следующие номера телефонов «Горячей линии»:
- +7 (8572) 58-16-77
- +7 (8572) 58-19-88
График работы горячей линии
Приём звонков по телефонам «Горячей линии» Администрации Главы ЛНР осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 17:00;
- Перерыв: с 13:00 до 14:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Рекомендуется планировать звонок с учётом указанного графика, чтобы специалисты успели принять ваше обращение и предоставить необходимую информацию.
Какую помощь можно получить по горячей линии
Работа «Горячей линии» Администрации Главы Луганской Народной Республики основывается на предоставлении гражданам информации консультативного характера. Обратившись по указанным номерам, жители республики могут:
- Получить разъяснения по вопросам деятельности органов власти республики;
- Узнать о порядке подачи обращений и документов;
- Получить консультацию по социальным и бытовым вопросам;
- Уточнить информацию о работе государственных учреждений и служб.
Другие способы обращения в Администрацию Главы ЛНР Управление по работе с обращениями граждан
Организацию приёма и работу с обращениями граждан обеспечивает профильное управление Администрации Главы ЛНР. Телефоны для справок:
- +7 (8572) 58-59-27
- +7 (8572) 50-21-17
Письменные обращения
Официальный почтовый адрес Администрации Главы Луганской Народной Республики для доставки письменных обращений:
291016, Луганская Народная Республика, Ленинский район, город Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, дом 3.
Электронные обращения
Обращения в форме электронного документа можно направить через Платформу обратной связи «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (Госуслуги). Кроме того, на главной странице официального сайта Правительства ЛНР размещён виджет сообщений «Госуслуги. Решаем вместе», через который также можно подать обращение.
Кому можно адресовать обращение
На основании законодательства граждане имеют право подать обращение в адрес:
- Главы Луганской Народной Республики;
- Председателя Правительства ЛНР;
- руководителя Администрации Главы ЛНР;
- первого заместителя и заместителей Председателя Правительства ЛНР;
- первого заместителя и заместителей руководителя Администрации Главы ЛНР.
Горячая линия Администрации Главы ЛНР — важный инструмент прямого диалога между властью и жителями республики. Позвонив по номерам +7 (8572) 58-16-77 или +7 (8572) 58-19-88 в рабочие дни с 09:00 до 17:00, каждый гражданин может получить квалифицированную консультацию. При этом сохраняется возможность подачи обращений в письменной и электронной форме, что делает взаимодействие с органами власти максимально удобным и доступным для всех жителей республики.