Министерство здравоохранения Хабаровского края обеспечивает доступность медицинской помощи для жителей региона и поддерживает открытую связь с гражданами. Одним из ключевых инструментов такой связи является горячая линия, по которой можно получить консультацию, задать вопрос или оставить обращение.

Основной телефон горячей линии

Главный телефон горячей линии Министерства здравоохранения Хабаровского края:

• 8 (4212) 40-22-01 — единый телефон горячей линии министерства;
• 8 (4212) 40-23-22 — приёмная министерства;
• Факс: 8 (4212) 40-24-51.

Специализированные горячие линии

Помимо основного номера, в регионе действуют тематические линии по отдельным вопросам:

• Вопросы оказания высокотехнологичной медицинской помощи и лечения (в т.ч. за пределами Хабаровского края): 8 (4212) 40-24-98. Линия работает в будние дни с 9:00 до 13:00;
• Наличие лекарственных препаратов в аптечной сети ХКГУП «Фармация»: 8 (4212) 46-18-94;
• Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в сфере здравоохранения, уточняется на официальном сайте министерства;
• Вопросы электронной записи на приём к врачу, через МИАЦ Хабаровского края;
• Единый бесплатный номер по вопросам здравоохранения: ###.

По каким вопросам можно обращаться

1. Качество и доступность медицинской помощи в учреждениях края;
2. Запись на приём к врачу, в т.ч. в электронном виде;
3. Обеспечение лекарственными препаратами;
4. Направление на высокотехнологичную медицинскую помощь;
5. Жалобы на работу медицинских организаций;
6. Вопросы противодействия коррупции в сфере здравоохранения.

Адрес и другие способы связи

Адрес министерства: 680000, г. Хабаровск, ул. ###, 32.

Официальный сайт: zdrav.khv.gov.ru — на портале размещена форма для электронных обращений граждан, актуальные новости, приказы и распоряжения, а также полный перечень телефонов горячих линий учреждений здравоохранения края.

Рекомендации при обращении

• Подготовьте паспортные данные и, при необходимости, номер полиса ОМС;
• Чётко сформулируйте суть вопроса или жалобы;
• Уточните у оператора сроки рассмотрения обращения;
• Если вопрос касается конкретного медицинского учреждения, назовите его полное наименование.

Важно: телефоны и режим работы горячих линий могут изменяться. Перед обращением рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте Министерства здравоохранения Хабаровского края.