Министерство труда и социальной политики Донецкой Народной Республики обеспечивает реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, занятости, пенсионного обеспечения и поддержки отдельных категорий граждан. Для оперативного взаимодействия с жителями региона в ведомстве работает горячая линия, позвонив на которую можно получить консультацию по широкому кругу вопросов.
Номера телефонов горячей линии
Обратиться за консультацией можно по следующим номерам:
- 107 — короткий номер горячей линии;
- +7 (949) 334-91-91;
- +7 (856) 206-80-88.
Режим работы горячей линии
Специалисты принимают звонки граждан в следующее время:
- понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00;
- пятница: с 8:00 до 15:45;
- суббота, воскресенье: выходные дни.
По каким вопросам можно обратиться
Позвонив на горячую линию, граждане могут получить консультацию по таким направлениям, как:
- назначение и выплата пенсий, пособий и иных мер социальной поддержки;
- социальное обслуживание пожилых людей и инвалидов;
- вопросы занятости населения и содействие в трудоустройстве;
- поддержка семей с детьми, материнский капитал;
- социальная поддержка ветеранов и участников специальной военной операции, а также членов их семей;
- предоставление статуса вынужденного переселенца и связанные с этим выплаты;
- вопросы оплаты труда и охраны труда.
Адрес Министерства
Министерство труда и социальной политики ДНР расположено по адресу: г. Донецк, Университетская улица, 91. При необходимости личного приема рекомендуется предварительно уточнить график работы специалистов по телефонам горячей линии.
Рекомендации при обращении
Чтобы консультация была максимально полезной, перед звонком подготовьте:
- паспортные данные и СНИЛС (если вопрос касается персональных выплат);
- документы, подтверждающие право на меры социальной поддержки;
- четко сформулированный вопрос.
Горячая линия Минтруда ДНР — это удобный и доступный способ быстро получить достоверную информацию о мерах социальной поддержки и порядке их оформления, не посещая учреждение лично.