Вопросы, связанные с оформлением и заменой паспорта, регистрацией по месту жительства или пребывания, актуальны для каждого жителя Ставропольского края. Чтобы не тратить время на личный визит в учреждение, граждане могут воспользоваться телефонами горячих линий и справочных служб. В этой статье собрана полезная информация о том, куда обращаться и как получить консультацию.

Основные телефоны горячих линий

Для получения справочной информации по вопросам работы паспортных столов и миграционной службы в Ставропольском крае действуют следующие номера:

• 8 (800) 100-26-26 — горячая линия, по которой можно получить ответы на вопросы, касающиеся паспортных услуг в Ставрополе;
• 8 (800) 200-40-10 — горячая линия сети многофункциональных центров (МФЦ) Ставропольского края, работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00.

Звонки на номера, начинающиеся с 8-800, бесплатны для всех жителей России.

Контакты паспортных столов города Ставрополя

Промышленный район

• Адрес: г. Ставрополь, ул. ###, 234 и ул. ###, 241;
• Телефоны: (8652) 71-80-97, 71-80-17, 71-80-21, 71-80-16, 71-78-85 (ул. ###, 234);
• Телефоны: (8652) 24-32-41, 24-21-13 (ул. ###, 241).

Ленинский район

• Адрес: г. Ставрополь, ул. ###, 63;
• Телефон: (8652) 28-78-22.

Также отделения по вопросам миграции расположены по адресам: ул. ###, 1а и ул. ###, 313.

По каким вопросам можно обратиться на горячую линию

Специалисты справочных служб помогут получить информацию по следующим темам:

1. Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в 14, 20 и 45 лет, при утере или порче документа);
2. Постановка на регистрационный учёт по месту жительства и месту пребывания;
3. Снятие с регистрационного учёта;
4. Перечень необходимых документов для той или иной услуги;
5. Размер государственной пошлины и способы её оплаты;
6. Режим и график работы ближайшего паспортного стола или МФЦ;
7. Сроки готовности документов.

Как проходит регистрационный учёт

Снятие и постановка на регистрационный учёт в Ставропольском крае осуществляются в уведомительном порядке — путём подачи письменного заявления в территориальный орган по вопросам миграции. Подать документы можно лично, через МФЦ или в электронном виде через портал Госуслуг.

Полезные советы перед обращением

• Перед звонком подготовьте паспорт и сформулируйте вопрос — это ускорит консультацию;
• Звоните в рабочие часы (обычно с 8:00 до 18:00 по будням);
• Актуальную информацию проверяйте на официальном сайте: 26.мвд.рф;
• Многие услуги доступны через МФЦ — горячая линия центров подскажет ближайший офис и необходимые документы.

Горячие линии паспортных столов и МФЦ Ставропольского края, удобный способ быстро получить консультацию без личного посещения учреждения. Сохраните номера 8 (800) 100-26-26 и 8 (800) 200-40-10, чтобы в нужный момент оперативно решить вопросы, связанные с паспортными услугами и регистрацией.