Департамент государственного жилищного надзора Ярославской области (ГЖН, Госжилнадзор) — это региональный орган исполнительной власти, который осуществляет контроль и надзор в сфере жилищно-коммунального хозяйства․ Именно сюда жители Ярославля и области обращаются с жалобами на управляющие компании, нарушения в содержании многоквартирных домов и нарушения жилищного законодательства․

Официальный сайт Госжилнадзора Ярославской области

Официальный сайт ведомства расположен по адресу:

https://portal․yarregion․ru/depts-gjiD/

Сайт размещён на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, что гарантирует достоверность публикуемой информации․ На портале можно найти:

• структуру департамента и контактные данные подразделений;
• перечень государственных услуг и административные регламенты их предоставления;
• нормативные правовые акты, регулирующие деятельность ведомства;
• информацию о проверках управляющих организаций;
• реестры лицензий управляющих компаний;
• новости и объявления для граждан и организаций;
• формы заявлений и порядок подачи обращений․

Контактная информация

Полное наименование: Департамент государственного жилищного надзора Ярославской области

Руководитель: Кузнецов Олег Николаевич

Адрес: 150054, Ярославская область, г․ Ярославль, ул․ Чехова, д․ 5

Электронная почта: gzi@yarregion․ru

Телефон: +7 (4852) 78-56-52

Режим работы

• Понедельник — четверг: 08:30–12:00, 12:48–17:30
• Пятница: 08:30–12:00, 12:48–16:30
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Функции и полномочия ведомства

Госжилнадзор Ярославской области выполняет широкий круг задач, среди которых:

1. Лицензирование управляющих организаций․ Департамент выдаёт, переоформляет и аннулирует лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами․
2. Надзор за содержанием жилфонда․ Проверка соблюдения управляющими компаниями, ТСЖ и ЖСК требований жилищного законодательства․
3. Рассмотрение обращений граждан․ Жалобы на некачественные коммунальные услуги, нарушения при начислении платы, ненадлежащее содержание общего имущества․
4. Проведение проверок․ Плановые и внеплановые проверки управляющих организаций, выдача предписаний об устранении нарушений․
5. Контроль за проведением капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов․

Как подать обращение или жалобу

Жители Ярославля и области могут обратиться в Госжилнадзор несколькими способами:

• Через официальный сайт, в разделе электронных обращений на портале yarregion․ru;
• Через портал Госуслуг, в т․ч․ через систему досудебного обжалования (do․gosuslugi․ru), если при оказании государственной услуги были нарушения регламента;
• По электронной почте gzi@yarregion․ru;
• Почтовым отправлением на адрес: 150054, г․ Ярославль, ул․ Чехова, 5;
• На личном приёме — в часы работы ведомства (рекомендуется предварительно уточнить график приёма граждан)․

Что указать в обращении

Чтобы жалоба была рассмотрена оперативно, в ней следует указать:

• фамилию, имя, отчество и адрес заявителя;
• адрес многоквартирного дома и наименование управляющей организации;
• суть нарушения с указанием дат и обстоятельств;
• приложения — фотографии, копии актов, переписку с УК (при наличии)․

Государственные услуги департамента

Помимо жилищного надзора, департамент оказывает ряд сопутствующих государственных услуг:

• лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами;
• выдача квалификационных аттестатов руководителям и специалистам управляющих организаций;
• ведение регионального реестра лицензий;
• государственная регистрация аттракционов;
• услуги в сфере гостехнадзора: регистрация самоходных машин и прицепов, проведение технического осмотра техники, приём экзаменов и выдача удостоверений тракториста-машиниста․

Полезные советы при обращении в Госжилнадзор

1. Сначала обратитесь в управляющую компанию․ Зафиксируйте обращение (номер заявки, дату), это станет доказательством бездействия УК․
2. Сохраняйте документы․ Акты осмотров, фотографии, переписка и квитанции помогут инспекторам объективно рассмотреть жалобу․
3. Используйте электронные сервисы․ Подача обращения через сайт или Госуслуги позволяет отслеживать статус рассмотрения․
4. Проверяйте лицензию УК․ На официальном сайте можно убедиться, что ваша управляющая компания имеет действующую лицензию․

Департамент государственного жилищного надзора Ярославской области — ключевой орган защиты прав жителей региона в сфере ЖКХ․ Официальный сайт ведомства portal․yarregion․ru/depts-gjiD/ предоставляет всю необходимую информацию: от реестров лицензий до форм обращений․ Если управляющая компания игнорирует ваши законные требования, обращение в Госжилнадзор, эффективный и предусмотренный законом способ добиться решения проблемы․