ГУ «ТЦСОН Первомайского района г. Витебска» — это ключевое государственное учреждение системы социальной защиты населения, осуществляющее свою деятельность на территории Первомайского района города Витебска. Центр является основным оператором по предоставлению государственных социальных услуг, выплате пособий и реализации мер социальной поддержки для уязвимых групп населения.
Общие сведения
- Полное наименование: Государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Первомайского района г. Витебска».
- Сокращенное наименование: ГУ «ТЦСОН Первомайского района г. Витебска».
- Юридический адрес: 210002, г. Витебск, ул. ### Пролетарская, д. 20, каб. 16.
- УНП: 390182281.
- Дата государственной регистрации (МНС): 22 февраля 2002 года (функционирует более 20 лет).
- Руководитель: Директор — МИХАЙЛОВ Анатолий Ильич.
- Официальный сайт: vitebsk.perv.r-tcmintrud.by (также доступен ресурс
infotcson-help.by).
Контактная информация
Для обращения в центр можно использовать следующие телефонные номера:
- Главный телефон (справочный/приемная): 8 (0212) 37-04-32
- Дополнительные линии:
- 8 (0212) 37-36-30
- 8 (0212) 37-04-18
- 8 (0212) 37-12-29
- Отделение первичного приема и оценки нуждаемости: 8 (0212) 67-30-28 (ул. ###, 16).
- Специалист по кадрам (Васильева Людмила Александровна): 8 (0212) 67-92-25.
⚠ Важные телефоны экстренной помощи (круглосуточно)
В кризисных ситуациях можно обратиться по республиканским линиям:
- 133, Телефон экстренной психологической помощи.
- ### — Республиканская детская телефонная линия.
- 8 (017) 373-28-11 — Телефон «Доверие» (прием звонков с 10:00 до 13:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья).
Режим работы
Внимание: График работы может уточняться. Рекомендуется заранее позвонить по справочным телефонам для подтверждения часов приема граждан.
- Стандартный режим работы государственных учреждений: понедельник – пятница (обычно с 8:00 или 9:00 до 17:00 или 18:00 с перерывом на обед).
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
- Прием граждан директором (Михайлов А.И.): 2-я и 4-я среда каждого месяца с 8:00 (необходима предварительная запись).
Основные функции и задачи
Центр осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об основах социальных услуг» и уставом учреждения. К ключевым направлениям работы относятся:
- Оказание социальных услуг на дому: помощь одиноким пожилым людям и инвалидам в бытовом обслуживании (покупка продуктов, оплата коммунальных услуг, уборка жилья, приготовление пищи, гигиенические процедуры).
- Стационарное и полустационарное обслуживание: размещение в стационарных отделениях (для престарелых и инвалидов) и дневных пребывании (дневной отдых, лечебно-оздоровительные процедуры, досуг).
- Социальная патронатура: комплексная поддержка семей, находящихся в социально опасном положении, семей с детьми, нуждающимися в государственной защите.
- Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): выдача в безвозмездное пользование колясок, ходунков, функциональных кроватей, слюноотсосов и др. на основании ИПРА (индивидуальной программы реабилитации).
- Прием и рассмотрение обращений: регистрация нуждаемости в социальных услугах, оценка степени нуждаемости (Отделение первичного приема и оценки нуждаемости).
- Реализация мер государственной поддержки: информирование граждан о правах на пособия, субсидии, льготы; помощь в оформлении документов.
- Организация досуга и трудоустройства: работа клубов по интересам, творческих мастерских, психологическая поддержка, содействие в временном трудоустройстве.
Структура учреждения
Для эффективной работы центр включает в себя структурные подразделения:
- Отделение первичного приема и оценки нуждаемости в социальных услугах (ул. ###, 16) — «входная группа» для всех обращающихся.
- Отделение социального обслуживания на дому — бригады социальных работников, выезжающие к подопечным.
- Отделение стационарного и полустационарного обслуживания — круглосуточное пребывание и дневные группы.
- Отделение социальной патронатуры и работы с семьей, профилактика социальной орфанизации, работа с кризисными семьями.
- Склад технических средств реабилитации, учет, хранение и выдача ТСР.
- Административно-хозяйственный сектор — обеспечение деятельности центра.
Категории граждан, имеющих право на услуги
Услуги ТЦСОН предоставляются гражданам Республики Беларусь, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Первомайском районе г. Витебска, которые относятся к следующим категориям:
- Пенсионеры по старости, превышающие возраст 80 лет (или 75 лет при проживании в одиночестве).
- Инвалиды I, II, III групп.
- Одиноко проживающие пожилые граждане и инвалиды, не имеющие трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать.
- Семьи, воспитывающие детей-инвалидов.
- Семьи, находящиеся в социально опасном положении.
- Иные категории, установленные законодательством (ветераны войны, труда, лица, пострадавшие от ЧАЭС и т.д.).
Порядок обращения за услугами
- Личный визит в Отделение первичного приема и оценки нуждаемости (ул. ###, 16) или в главное здание (ул. ### Пролетарская, 20).
- Письменное заявление (заявление о признании нуждающимся в социальных услугах).
- Предоставление пакета документов:
- Паспорт (документ, удостоверяющий личность).
- Справка о составе семьи (форма № 9) или выписка из домовой книги.
- Медицинские документы (вывод ВРЭК, справка о состоянии здоровья, ИПРА).
- Документы, подтверждающие доходы семьи за последние 6 месяцев (для расчета платы за услуги).
- Иные документы по запросу специалиста.
- Оценка нуждаемости комиссией центра в течение 10 рабочих дней.
Платные и бесплатные услуги
Согласно законодательству, социальные услуги предоставляются:
- Бесплатно — для граждан, среднедушевой доход которых не превышает базовую величину (или иные установленные законом категории).
- Частично оплачиваемо — при доходе выше базовой величины (устанавливаеться процент оплаты от стоимости услуги).
- Полностью за счет средств получателя, по желанию гражданина или при превышении дохода установленных пределов.
Стоимость конкретных услуг утверждается Советом министров Республики Беларусь и размещается на информационных стендах центра и официальном сайте.
Как найти Центр (Навигация)
Главное здание (Администрация, прием директора):
г. Витебск, ул. ### Пролетарская, д. 20, каб. 16.Ориентир: рядом ул. ###, пр. Фрунзе. Остановка общественного транспорта «ул. ### Пролетарская».
Отделение первичного приема и оценки нуждаемости (Прием заявлений):
г. Витебск, ул. ###, д. 16.Телефон отделения: 8 (0212) 67-30-28.
ГУ «ТЦСОН Первомайского района г. Витебска» играет системообразующую роль в социальной инфраструктуре района. Центр не только оказывает непосредственную помощь (бытовую, медицинскую, психологическую), но и выполняет важную навигационную функцию, помогая гражданам ориентироваться в сложной системе социального законодательства, получать положенные им гарантированные государством права и поддержку. Регулярное обновление материально-технической базы, внедрение новых форм работы (мобильные бригады, консультационные пункты) позволяет повышать качество и доступность социальных услуг для жителей Первомайского района.
Примечание: Контактные данные, режим работы и перечень услуг могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуется уточнять по телефонам 8 (0212) 37-04-32, 8 (0212) 37-36-30 или на официальном сайте учреждения перед визитом.