В современном мире информационные технологии стали неотъемлемой частью управленческой деятельности любой организации. Электронное учебное пособие «Информационные технологии в управлении» представляет собой комплексный образовательный ресурс, предназначенный для студентов высших и средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по направлениям «Менеджмент», «Прикладная информатика», «Информационные системы в экономике», а также для преподавателей и практикующих специалистов.

Цели и задачи пособия

Основная цель электронного пособия — формирование у обучающихся теоретических знаний и практических навыков в области применения информационных технологий для решения управленческих задач. Пособие написано в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов.

Основные задачи курса:

• изучение эволюции развития информационных технологий управления;
• освоение методов проектирования информационных систем;
• формирование навыков работы с корпоративными информационными системами;
• изучение способов защиты информации и оценки эффективности ИТ-решений;
• обучение принципам работы с основными интернет-сервисами;
• практическое усвоение лекционного материала через лабораторные и практические работы.

Структура и содержание пособия

Раздел 1. Теоретические основы информационных технологий

В данном разделе рассматриваются базовые понятия: информация, данные, информационные процессы, информационные системы. Изучается эволюция поколений информационных систем — от ранних средств хранения данных до современных систем, представляющих собой базовые средства для приложений интернета.

Раздел 2. Информационные технологии в управленческой деятельности

Раздел посвящён роли ИТ в принятии управленческих решений. Рассматриваются:

1. системы поддержки принятия решений;
2. автоматизация документооборота и делопроизводства;
3. информационные технологии в управлении персоналом;
4. электронный документооборот и нормативы времени на документационное обеспечение управления.

Раздел 3. Корпоративные информационные системы

Изучаются классы корпоративных систем: ERP, CRM, SCM, системы бизнес-аналитики. Особое внимание уделяется вопросам внедрения, обучения персонала работе с программными продуктами и активного их использования в повседневной деятельности организации.

Раздел 4. Интернет-технологии в управлении

Рассматриваются возможности глобальной сети для бизнеса и управления: электронная коммерция, облачные сервисы, корпоративные порталы, средства удалённой совместной работы.

Раздел 5. Защита информации

Раздел охватывает методы и средства обеспечения информационной безопасности: криптографическую защиту, разграничение доступа, антивирусную защиту, а также правовые аспекты информационной безопасности.

Преимущества электронного формата

Электронная форма пособия обладает рядом существенных достоинств по сравнению с печатным изданием:

• Доступность — возможность чтения, печати и копирования материалов из локальной сети учебного заведения или удалённо;
• Интерактивность — наличие гиперссылок, тестов для самопроверки, мультимедийных материалов;
• Актуальность — возможность оперативного обновления содержания (например, 4-е электронное издание пособия Граничина О.Н. и Кияева В.И. выпущено Интернет-Университетом Информационных Технологий);
• Экономичность, снижение затрат на издание и распространение;
• Удобство поиска — быстрый поиск по ключевым словам и фразам.

Формируемые компетенции

В результате изучения дисциплины обучающийся должен:

• знать основные виды и классификацию информационных технологий управления;
• уметь применять современные программные средства для решения управленческих задач;
• владеть методами проектирования и оценки эффективности информационных систем;
• понимать принципы построения корпоративных информационных систем;
• соблюдать требования информационной безопасности.

Рекомендуемая литература

1. Граничин О.Н., Кияев В.И. Информационные технологии в управлении: учебное пособие. 4-е изд. (электронное). — М.: Ай Пи Ар Медиа, 2024.
2. Петрова Л.В., Румянцева Е.Б. Современные информационные технологии в экономике и управлении: учебное пособие.
3. Захарова И.Г. Информационные технологии в управлении образовательными учреждениями: учебное пособие.
4. Олейник П.П. Корпоративные информационные системы: учебник для вузов.
5. Омарова Ш.Е., Иманбаев А.А. Информационные технологии в управлении: учебное пособие. — Караганда, КЭУК.

Электронное пособие «Информационные технологии в управлении» является эффективным инструментом подготовки современных специалистов-менеджеров. Оно сочетает фундаментальную теоретическую базу с практико-ориентированным подходом, что позволяет выпускникам успешно применять цифровые технологии в профессиональной деятельности и способствовать цифровой трансформации организаций.